Resultat 1 - 10 av 14
De viktigaste artiklarna om molnet 2024
Användningen av molntjänster fortsätter att öka, oavsett om det gäller samarbetsverktyg, telefonitjänster, kontaktcenterplattformar eller avancerade ai-tillämpningar. Nedan har vi samlat några av de viktigaste artiklarna om molnet som vi publicerat underSammanhang: ...Nedan har vi samlat några av de viktigaste artiklarna om molnet som vi publicerat under 2024. Framtiden för molntjänsterna Artificiell intelligens är den första tekniska trenden på länge som företag inte kan ignorera, enligt Richard Seroter. ...
Omnämnda platser: Slack. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Google Cloud:s, Pia Carlsson.
De viktigaste artiklarna om ai 2024
Artificiell intelligens… har du hört den förut? Ai fortsätter att dominera teknikvärldens nyheter och nya framsteg görs dagligen i vad som kallas för en ny teknisk revolution. Här nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om samarbetsverktyg somviSammanhang: ...Här nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om samarbetsverktyg som vi har publicerat på Telekom idag under året. Telia-toppen om ai-strategin Vi pratade med Telias ai-general Nicklas Lindersson om ai-strategin, hur bolaget själva använder sig av den nya tekniken och om samarbetet med molnjättarna. ...
Omnämnda platser: Stockholm, Telekom, Sverige. Omnämnda personer: Nicklas Lindersson, Josefin Stenmark.
De viktigaste artiklarna om chattbotar 2024
Under det senaste året har chattbotarna gått en ny vår till mötes, mycket tack vare den snabba teknikutveckling som gjort det möjligt att skapa mer levande och kvalitativa konversationer med kunderna. Nedan har vi samlat några av de bästa artiklarna om chattbotarSammanhang: ...Nedan har vi samlat några av de bästa artiklarna om chattbotar som vi publicerat under 2024. Chattbot med generativ ai blev räddningen När konflikten mellan Vårdförbundet och SKR trappades upp blev belastningen på kontaktcentret snabbt mycket ansträngd. ...
Omnämnda platser: Ronneby. Omnämnda personer: Anders Clarin.
De viktigaste artiklarna om kundmötet 2024
Kontaktcenterområdet fortsätter att utvecklas och allt fler organisationer förstår vikten av att prioritera utformningen av kundmötet och att arbeta mer kundcentrerat. Nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om kundmötet som vi har publiceratunderSammanhang: ...Nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om kundmötet som vi har publicerat under 2024. Kommunens kontaktcenter fyller tio år Verksamhetsansvariga Emma Tahan berättade om hur Södertälje kommun har optimerat organisationen genom åren och varför det är så viktigt med språkkompetens. ...
Omnämnda platser: Södertälje, Lykos, Telekom. Omnämnda personer: Frederic Laziou, David Johansson, Krister Ohlin.
Krönika: NIS2-deadline passerad – endast ett fåtal länder har implementerat
Trots att deadline för implementering av NIS2 i nationell lagstiftning var i oktober 2024 har endast ett fåtal länder, fem av 27, lyckats införliva direktivet fullt ut. Sverige, som exempel, väntas implementera NIS2 tidigast sommaren 2025. Denna förseningSammanhang: ...På EU-nivå spelar Europeiska unionens byrå för cybersäkerhet (ENISA) en central roll i att stödja och harmonisera implementeringen av NIS2 i medlemsländerna. ENISA har publicerat en rad viktiga riktlinjer, utkast till policyer och andra resurser som hjälper till att överbrygga skillnader mellan nationella strategier och tolkningar av direktivet. ...
Omnämnda platser: Sverige, Island. Omnämnda personer: Andreas Gotthardsson.
Google släpper flera ai-nyheter
Just nu pågår Google I/O i San Francisco, och bolaget har radat upp produktnyheter. Bland annat att Project Starline, bolagets stora videokonferenssatsning kommer allt närmare en lansering. Google började arbeta med Starline 2021 och nu har bolaget tecknatSammanhang: ...De multimodala ai-assistenterna kan förstå samt generera text, bild, ljud och video. Google har publicerat video där ai-modellen tolkar ett video- samt ljudflöde och klarar av att svara på frågor om omgivningen. ...
Omnämnda personer: Project Starline.
Ny undersökning: Hälften av intrången börjar inom organisationen
För 17:e gången i ordningen har Verizon Business tillkännagav nu publicerat sin årliga Data Breach Investigations Report (DBIR), som analyserade 8 302 säkerhetsincidenter i Europa, Mellanöstern och Afrika varav 72 procent bekräftades vara intrång. 49 procentSammanhang: ...För 17:e gången i ordningen har Verizon Business tillkännagav nu publicerat sin årliga Data Breach Investigations Report (DBIR), som analyserade 8 302 säkerhetsincidenter i Europa, Mellanöstern och Afrika varav 72 procent bekräftades vara intrång. 49 procent av intrången började internt, vilket tyder på höga förekomster av missbruk av privilegier och andra mänskliga misstag. ...
Omnämnda platser: Afrika, Europa, Mellanöstern. Omnämnda personer: Sanjiv Gossain, Alistair Neil.
Här är de viktigaste artiklarna om 6g
5g-utrullningen fortsätter i Sverige och globalt. Även om vi är långt ifrån färdiga med den femte generationens mobilnät skadar det inte att redan nu rikta blickarna mot de sjätte. Nedan har vi samlat några av de viktigaste artiklar om 6g-utvecklingen somSammanhang: ...Nedan har vi samlat några av de viktigaste artiklar om 6g-utvecklingen som vi publicerat under det gångna året. Ericsson: ”Ska skapa en teknologi som passar 2030-talet innan vi riktigt vet hur det kommer att gå med 5g” Än så länge är det mycket som är oklart med den sjätte generationens mobilnät som förväntas börja byggas ut under 2030-talet. ...
Omnämnda platser: Sverige, Göteborg, New Jersey. Omnämnda personer: Magnus Frodigh, Staffan Åkesson, Tommy Svensson.
Här är de viktigaste artiklarna om operatörerna 2023
Spektrumauktion, massiv 5g-utbygnad, vd-byten och rykten om sammanslagningar. Det har hänt ganska mycket bland de svenska mobiloperatörerna. Här har vi samlat några av de viktigaste artiklarna om operatörerna som vi publicerat under året: Operatörerna omSammanhang: ...Här har vi samlat några av de viktigaste artiklarna om operatörerna som vi publicerat under året: Operatörerna om spektrumauktionen: ”Alla är vinnare” Spektrumauktionen i september var tveklöst årets på förhand viktigaste händelse i Telekom-Sverige. ...
Omnämnda platser: Malmö, Telekom-Sverige. Omnämnda personer: Mattias Ohde.
De viktigaste artiklarna om samarbetsverktyg 2023
Samarbetsverktygen blir bara viktigare och viktigare. Inte minst nu när hybridarbetet på många arbetsplatser tycks ha blivit det nya normala. Bland svenska företag handlar mycket om Microsoft Teams men ute bland kommuner, regioner och myndigheter ser detliteSammanhang: ...Här nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om samarbetsverktyg som vi har publicerat på Telekom Idag under året. Nästan hundra ovärderliga tips för Microsoft Teams Microsoft Teams fortsätter att vara väldigt populärt bland svenska företag och organisationer. ...
Omnämnda platser: Stockholm, Sveriges, Ukraina. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Anders Häregård, Anna Engström.
