Krisberedskap på hjul – Telia rullar ut ny lösning för säkrare kommunikation

Det mobila sambands- och ledningsfordonet, som visas upp för första gången under Almedalsveckan är enligt bolaget en unik prototyp som är modulärt byggd för att kunna aktivera avgörande funktioner i kris och krig. Den kan snabbt anpassas från att etablera

Sammanhang: ...Det här ett rullande bevis på vad vi kan åstadkomma mellan offentlig och privat sektor. Vi har byggt fordonet som en prototyp och utvärderingsplattform men den är redan från start fullt operativt och kommer användas för att stärka resiliensen i bland annat Telias infrastruktur och nät, säger Staffan Åkesson, teknisk chef på Telia....

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Staffan Åkesson.

Så ska operatörerna spendera Almedalsveckan

Vad blir den viktigaste frågan för er att lyfta under veckan? – Hur vi bygger ett robust, säkert och konkurrenskraftigt digitalt Sverige. När hoten ökar och regelverken skärps, krävs ett nytt sätt att tänka. För oss är det avgörande att företag ses som en

Sammanhang: ... – Samtidigt måste vi stärka vår digitala motståndskraft i både publik och privat sektor, särskilt samhällskritiska verksamheter som är del av totalförsvaret, däribland Telia. Särskilt nu när vi börjar digitalisera de mer kritiska delarna av samhället, som exempelvis elnät, transport, industri och vård...

Omnämnda platser: Tech-Sveriges, Techarenan, Almedalen. Omnämnda personer: Tobias Larsson, Åsa Zetterberg, Jonas Edén.

Google-chefen: ”Ibland är lokal AI-bearbetning det bästa valet”

– På Google Cloud ser vi att behoven varierar stort beroende på uppgift, därför erbjuder vi över 200 modeller i Vertex AI Model Garden, där man kan välja mellan egna modeller som Gemini och tredjepartsmodeller som Claude och Llama 3.2. Det gör det möjligt

Sammanhang: ... – Google Cloud har även lång erfarenhet av att hjälpa kunder med lösningar för digital suveränitet. I nära samarbete med både offentlig och privat sektor har vi utvecklat tekniska lösningar som uppfyller Europas krav på dataskydd, transparens och kontroll. ...

Omnämnda platser: Vertex, Europas, Model Garden. Omnämnda personer: Google Cloud Data Boundary, Google Cloud, Gemini Code Assist.

Cybersäkerheten i norra Sverige: ”Ska inte vara ett storstadsprivilegium”

Ett av de länderna är just Sverige där särskilt fokus har ägnats åt Norrland. Fem år efter beslutet att etablera sig i regionen har företaget fått förtroendet från 50 kunder och en årsomsättning på 110 miljoner kronor. Med fyra kontor och ett 25 personer

Sammanhang: ...Trots detta finns det fortfarande klar förbättringspotential i Sverige när det kommer till att dela hotinformation mellan offentlig och privat sektor. – Det finns fortfarande en ovana att samarbeta. Vi har mängder av värdefull information som skulle kunna skydda kommuner, regioner och myndigheter bättre – men det finns ingen tydlig struktur för att dela den, säger Stefan. ...

Omnämnda platser: Norrland, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Stefan Johansson.

Kontakta vill hjälpa kundservicechefer att ta nästa kliv

Utbildningen har namnet ”Certifierad kundservicechef – CX och strategisk ledning inom kundservice” och löper över ett års tid med moment som CX-strategi, utformning av kundupplevelser, ledarskap, implementation av AI och andra digitala lösningar samt förändringsledning.

Sammanhang: ...Utbildningen är utformad för att passa deltagare från alla branscher, oavsett om du ör verksam inom offentlig eller privat sektor. Det kostar 49 000 kronor att delta i kursen för medlemmar i organisationen Kontakta. Om ditt företag inte är medlem kostar det istället 59 000 kronor. ...

”Det krävs tydliga mål för att maximera nyttan av privata 5g-nätverk”

Ett exempel på en aktör som tidigt implementerade privat 5g är Associated British Ports, som driver hamnen i Southampton i Storbritannien. Hamnen hanterar över 600 000 bilar och miljontals kryssningspassagerare varje år. Integrationen av privat 5g syftartill

Sammanhang: ...Dessutom skapar lösningen förutsättningar för utveckling av fler och mer automatiserade processer. En fördel med privat 5g som ofta lyfts fram är flexibiliteten. I teorin ger privat 5g företag möjligheten att börja i liten skala och successivt expandera nätverket i takt med växande behov. ...

Omnämnda platser: Norden, Verizon, Sverige.

Ericsson-toppen: Här är fördelarna med 5g i industrin

Är den låga latensen mer en bonus? – Ja, det är ett ytterligare värde som är viktigt, men jag skulle säga att det är en bonus i bemärkelsen att det inte är det som avgör affären. Det är tillförlitligheten och säkerheten som är de avgörande faktorerna. I

Sammanhang: ...Antingen köper en verksamhet sitt eget spektrum och sätter upp ett privat 5g-nätverk, eller så kan man gå via en operatör och köpa en dedikerad 5g-slice. – Det är väldigt situationsanpassat. ...

Omnämnda platser: Singapore, Rotterdam. Omnämnda personer: Enterprise Virtual, Sebastian Elmgren.

Red Hat-toppen: ”Alla utanför Kina känner att det är för tidigt för att prata om 6g”

– Hype:n kring AI är ännu större i år, vi försöker guida våra kunder för vi är rädda att de ska överinvestera i stora språkmodeller. Till väldigt många usecase duger små språkmodeller minst lika bra. Jag tror många har orealistiska förväntningar på vad de

Sammanhang: ... – Många vertikala industriaktörer går direkt till etablerade leverantörer av privat 5g-utrustning eller till och med till offentliga molnleverantörer, eftersom de inte riktigt behöver ha operatörerna inblandade. ...

Omnämnda platser: Telenors, Orange, Europa. Omnämnda personer: Red Hat.

Stor intervju med Telenors cio: ”Vansinnigt hur snabbt det går nu”

– Det var en fantastisk tid att komma ut på arbetsmarknaden. Arbetsgivarna i branschen bara slängde erbjudanden efter oss nyexaminerade. Det var som att gå runt i en godisbutik. Kristin Lindmarks val föll på konsultjätten Accenture. Där började hon jobba

Sammanhang: ...I Telenor-kontexten har vi mycket utbyte mellan de nordiska länderna och privat försöker jag läsa mycket och lyssna på poddar När utvecklingen går fort kan det kännas som allt står på spel, och att pressen på att göra rätt vägval bli övermäktig...

Omnämnda platser: Accenture, Norge, Finland. Omnämnda personer: Google Cloud.

Experten: Därför är kundupplevelse en dold tillväxtmotor

– När man pratar om cx så menar man ibland mer- och korsförsäljning och CRM och ibland kundservice. Man kan ha en kundservicemedarbetare med ”customer experience” i titeln, men det betyder inte att företaget verkligen arbetar strategiskt med cx, säger Camilla

Sammanhang: ...Om en myndighet erbjuder en smidig digital tjänst förväntar vi oss samma upplevelse från ett privat företag. Förväntningarna utvecklas konstant, och företag som inte hänger med riskerar att tappa kunder, säger Camilla Lif. ...

Omnämnda platser: Spotify. Omnämnda personer: Camilla Lif.