Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Sammanhang: ...Dagens mest avancerade molnväxlar har en funktionalitet som närmar sig de traditionella kontaktcenterplattformarna, men här menar Patrik Bergschöld att det fortfarande finns vissa skillnader. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen...

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.

Här är de viktigaste artiklarna om telefoni från 2023

Telefoni är en central del av företagets kommunikation, både internt och med externa kunder. De senaste åren har spelplanen förändrats på flera olika sätt, men grundkraven på tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektivitet är de samma. Vi har samlat några

Sammanhang: ...Växelmarknaden är under förändring Det är viktigt att effektivisera kontakten med sina kunder. Det säger Patrik Bergschöld, marknadschef på Wx3....

Omnämnda platser: Sverige, Värmland, Wx3. Omnämnda personer: Patrik Bergschöld, Daniel Henriksson, Thomas Berglund.