Undersökning: Så vill kommunerna utveckla sina kontaktcenter

Millwater är ett konsultföretag som hjälper kommuner att utveckla sin verksamhet och sedan 2017 har man arbetat tillsammans med drygt 50 svenska kommuner, antingen för att dra igång ett nytt kontaktcenter eller för att utveckla ett befintligt. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ...Telekom idag passade på att ställa några frågor till Patric Klaremo, vd och seniorkonsult på Millwater, som varit med och sammanställt årets undersökning. Var det något som överraskade dig i årets undersökning? ...

Omnämnda platser: Telekom, Millwater. Omnämnda personer: Patric Klaremo.