Cisco och Nvidia fördjupar sitt partnerskap inom AI

– Fram till nu har det mesta av konversationen om AI fokuserat på chips, datorkraft och stora språkmodeller. När organisationer börjar hantera AI-arbetsbelastningar kommer dock utmaningen att koppla samman datorresurser och data – både i och mellan datacenter

Sammanhang: ...Inklusive för chip, optik och mjukvara, är i AI-ekosystemet, säger Jeetu Patel. Dessutom kommer Cisco att utveckla system som kombinerar Nvidia Specitrum-chip med Cisco os-mjukvara. ...

Omnämnda platser: Silicon, Cisco. Omnämnda personer: Jeetu Patel, Cisco Silicon.

Cisco vill säkra företagets AI-användning

Artificiell intelligens och maskininlärning är en de senaste årens absolut viktigaste tekniktrender och används av allt fler företag, men när man rusar in i nya tekniklösningar gäller det att ha koll på säkerhetsaspekten. Nu tar Cisco ett helhetsgrepp på

Sammanhang: ...De behöver inte bara se, utan förstå, var och hur AI används inom verksamheten – både av användare och av utvecklare, säger Jeetu Patel, produktchef på Cisco. En faktor som ytterligare ökar komplexiteten i AI-användningen är att många använder flera olika AI-modeller. ...

Omnämnda platser: USA.

Ciscos nya ai-agenter redo för kontaktcentret

Nya tjänsten Webex AI Agent kan användas för att automatisera kundärenden med hjälp av konversationell ai i Ciscos kontaktcenterplattform Webex Contact Center. Enligt Cisco kan den nya ai-assistenten snabbt lösa kundärenden och ”eliminera den komplexitetoch

Sammanhang: ... – Kundupplevelsen kan göra eller förstöra ett varumärke, och till skillnad från andra lösningar på marknaden löser Webex AI Agent kundproblem omedelbart och kommer att fundamentalt omvandla de upplevelser vi alla motvilligt har använt alldeles för länge, säger Jeetu Patel, produktchef på Cisco, i ett uttalande. – Vi tror att en stor majoritet av alla samtal kommer att hanteras av en ai-agent inom de närmaste åren, som kommer att vara lika interaktiv, dynamisk, engagerande och personlig som en mänsklig agent. ...

Omnämnda personer: Webex Contact Center.

Cisco: Framgångsrikt hybridarbete kräver modernisering av kontoret

Cisco har undersökt hur anställda och deras arbetsgivare ser på arbetet i hybridkontoret i en ny undersökning. Det visar sig att en klar majoritet av medarbetarna, 72 procent, är positivt inställda till att tillbringa mer tid på kontoret, men de efterlyser

Sammanhang: ...För att uppnå detta måste organisationer integrera hybridarbetslösningar, berikade med ai, i kontorsutrymmena för att främja samarbetsupplevelser för alla, säger Jeetu Patel, chef för samarbetslösningar på Cisco. Undersökningen visar också att majoriteten av arbetsgivarna har planer på att öka användningen av ai-teknik, men få har någon strategi på plats i dagsläget. ...