Rapport: E-handlare misslyckas med kundupplevelsen

– Siffrorna från studien är en varningsklocka för detaljhandeln. Under en period där varje klick och köp räknas, är det avgörande att optimera användarupplevelsen. Många sajter missar grundläggande prestandakrav, vilket kan leda till att kunder söker sigvidare,

Sammanhang: ...Dynatrace har analyserat 61 globala e-handelssajter och upptäckt att många dras med problem när det gäller laddningstider och interaktioner, särskilt när det gäller nyckelmåtten LCP, Largest Contentful Paint, och INP, Interaction to Next Paint. – Vår forskning visar att bara en liten andel sajter är redo för den ökade trafikbelastningen. ...

Omnämnda platser: Dynatrace. Omnämnda personer: Bob Wambach.