Resultat 1 - 10 av 68
5g blev ingen kassako – nu jagar operatörerna nya intäkter
– Ur ett konsumentperspektiv är fast trådlöst bredband egentligen den enda tydliga nya intäktsströmmen, säger han till Techtidningen. När branschen nu börjar blicka mot nästa generations mobilnät försöker operatörer därför hitta nya sätt att tjäna pengarSammanhang: ...5g blev ingen kassako – nu jagar operatörerna nya intäkter...
Omnämnda platser: USA, Europa, Indien. Omnämnda personer: Fran Heeran.
”Varför måste ny teknik så ofta fälla krokben på sig själv?”
Ni vet hur det är. Plötsligt kommer företagets it-person förbi med en pryl i en kartong och förklarar att du måste uppgradera till nästa generation eftersom leasingavtalet är på väg att löpa ut. Det är bara att göra som man blir tillsagd. Detta hände migSammanhang: ...Den senaste Iphone 17-modellen säljs, åtminstone i vissa länder, nämligen helt utan plats för ett fysiskt sim-kort. Att operatörerna uppskattar utvecklingen råder det inga tvivel om eftersom hanteringen av fysiska sim-kort är både tidsödande och kostsam, men för oss slutanvändare är det en helt annan historia. ...
Krisbeskedet: Operatörerna tvingas dela mobilnäten
Grundregeln är att varje operatör ansvarar för sina kunder och tjänster i fredstid. Vid höjd beredskap kan dock så kallad nationell roaming aktiveras. Det innebär att operatörerna öppnar sina nät för varandras abonnenter om ett eller flera nät blir otillgängliga,Sammanhang: ...Vid höjd beredskap kan dock så kallad nationell roaming aktiveras. Det innebär att operatörerna öppnar sina nät för varandras abonnenter om ett eller flera nät blir otillgängliga, eller om det finns en tydlig och uppenbar risk för avbrott. ...
De viktigaste artiklarna om operatörerna 2025
Så blev Tele2 Sveriges mest jämställda företag: ”Kombinationen som gör skillnad” I analysföretaget Equileaps årliga jämställdhetsrapport tog Tele2 plats bland de 40 mest jämställda företagen. Det innebär att de därmed rankas som Sveriges mest jämställdaföretag.Sammanhang: ...Här är 10 risker som telekombranschen ställs inför 2026 En ny rapport från EY lyfter bland annat kompetensbrist, ansvarsfull AI-användning och ineffektiv tekniktransformation som de största hoten mot telekomsektorn nästa år. Kundnöjdheten sjunker – operatörerna tappar i både service och prisvärde Trots att den tekniska kvaliteten håller hög nivå tappar både bredbands- och tv-operatörer i kundnöjdhet. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Credit, Danmark. Omnämnda personer: Google Cloud, Anil Jain, Björn Tideman.
”Tre anledningar till att du borde sluta oroa dig för AI-bubblan”
Visst kan vi räkna med att de flesta bolag som har någon form av AI-koppling kommer att få se sina aktiekurser svaja framöver och frågan om hur AI påverkar arbetsmarknaden kommer att fortsätta vara ett orosmoment. Men det går inte att bortse från att AI ärSammanhang: ...Lägg till detta all den mjukvara som måste utvecklas så förstår du att AI-boomen innebär goda nyheter för de flesta aktörer i techbranschen. För några år sedan talade operatörerna om att XR och VR skulle driva på trafikökningen i nätverken, idag är förklaringen istället AI. ...
Omnämnda personer: Mike Capone.
Kundnöjdheten sjunker – operatörerna tappar i både service och prisvärde
Kundnöjdheten sjunker – operatörerna tappar i både service och prisvärdeSammanhang: ...Kundnöjdheten sjunker – operatörerna tappar i både service och prisvärde...
Så vill Telia utveckla sina kundmöten: ”AI är en fantastisk möjlighet och ett värdefullt stöd”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. ...
Så vill Tele2 utveckla kundmötet: ”Nyckeln är att se AI som ett komplement”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. ...
Telekomprofilen lämnar branschen: ”Väldigt tacksam över det jag fått uppleva”
– Det jag kan avslöja är att jag valt att lämna telekom och it för att ge mig in i en för mig helt ny bransch. Jag har fått den stora förmånen att vara med på en tillväxtresa i ett väldigt spännande bolag. De närmaste månaderna ligger dock såklart fokus påSammanhang: ...Det är för de absolut flesta verksamheter helt omöjligt att ha en fungerande vardag utan en fungerande uppkoppling. Samtidigt så fortsätter operatörerna att ha svårt att fullt ut kapitalisera på detta. Branschen behöver hitta: Konkreta tillväxtområden, där man skapar konkret kundnytta Skapa enkelhet och snabbhet, komplexiteten i exempelvis processer och system gör det svårt att skapa konkurrenskraft i en snabbrörlig värld...
Omnämnda platser: Techtidningen, Globalconnect. Omnämnda personer: Henrik Hammarström.
Så vill Telenor utveckla kundmötet: ”AI går in i en mognare fas”
De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. Techtidningen passade därför på att fråga kundservicecheferna på de fyra största operatörerna om vad som händer hos demSammanhang: ...De stora operatörerna har många kundinteraktioner och ligger ofta i frontlinjen när det gäller användningen av den senaste CX-tekniken. ...
