Lynes och Elgiganten i nytt samarbete: ”För att kunna vinna ännu fler affärer”

Elgiganten har 176 butiker och varuhus runt om i Sverige. Nu utökar bolaget sitt B2B-erbjudande med företagstelefoni från Lynes genom att lansera både växel och mobilabonnemang i alla sina butiker och online. Elgiganten och Lynes har enligt bolagen genomfört

Sammanhang: ...Nu utökar bolaget sitt B2B-erbjudande med företagstelefoni från Lynes genom att lansera både växel och mobilabonnemang i alla sina butiker och online. Elgiganten och Lynes har enligt bolagen genomfört flera lyckade piloter under våren. – Efter att bara ha smygstartat kan vi redan se att detta kommer att vara ett viktigt verktyg för oss de kommande åren, säger Daniel Carlsson, Försäljningschef Telecom Elgiganten. ...

Omnämnda platser: Lynes, Sverige, Elgiganten. Omnämnda personer: Daniel Carlsson, Ilvana Cejvan, Rickard Olin.

Så snabbt ökar ddos-attackerna mot telekomföretag

En ny rapport från cybersäkerhetsföretaget F5 Labs bekräftar det många kanske redan anade: telekombranschen utsätts för allt fler ddos-attacker. Medan det sammanlagda antalet ddos-attacker fördubblades under 2023 jämfört med året innan, så var ökningen itelekomsektorn

Sammanhang: ...Det blir som en sorts protest som vem som helst online kan genomföra för att visa sitt missnöje med en viss politik, säger David Warburton, chef för F5 Labs, och fortsätter: – Det är relativt enkelt att genomföra en ddos-attack där syftet är att skicka så mycket trafik till en tjänst eller server att den temporärt inte går att använda. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: David Warburton.

Expertens fem tips: Så skyddar du dig mot it-attacker under Black Week

Med en förväntad omsättning på 8,7 miljarder är Black Week-handeln en av de viktigaste veckorna för svenska handlare, konsumenter och hackare. Bara några minuters kapad, kraschad eller laggande sajt kan innebära stora ekonomiska förluster, men också en skada

Sammanhang: ...Med moderna lösningar, som inte går att radera, underlättas arbetet med att rensa servrar och snabbt vara online igen efter attack. 5. Förbered och utbilda verksamheten. Attacker sker vanligtvis genom ovetande anställda....

Omnämnda platser: Globalconnect. Omnämnda personer: Black Week, Henrik Hammarström.

Chocksiffran: 466% ökning av DDoS-attacker mot Sverige

En DDoS (Distributed Denial of Service) attack är en typ av cyberattack som syftar till att överbelasta en webbplats, en server eller en nätverksresurs genom att bombardera den med en stor mängd omdirigerad internettrafik. Det är dock inte bara Sverige som

Sammanhang: ... – Företag och organisationer måste investera i robusta försvarsmetoder för att skydda sin online-närvaro, annars riskerar de att bli nästa måltavla. Expertens fyra tips: Så skyddar ni er mot DDoS-attacker För att skydda sig mot DDoS-attacker bör alla företag överväga följande åtgärder: 1. ...

Omnämnda platser: Sverige, Globalconnect. Omnämnda personer: Daniel Aldstam.

Tre om sin ai-strategi: ”Ger nya möjligheter till alla roller”

Har ni tillsatt en ai-chef eller motsvarande roll? – Vi organiserade oss tidigt kring ai genom att samla kompetenser. Vi samarbetar kring use cases, kommersiella, tekniska och legala frågor för att på ett säkert sätt dra nytta av alla de möjligheter somvi

Sammanhang: ...Det går ju att använda till alla typer av texter, men konkreta exempel är online-texter och anställningsannonser. Det här ger nya möjligheter till alla roller på Tre. Ser ni några potentiella risker/utmaningar och i sådana fall vilka? ...

Omnämnda personer: Anna Mörk.

”Intelligent automatisering gör nätverken säkrare”

Företag i olika branscher har i många fall likartade behov som ofta kan lösas med modern teknik så som ai. Detta gäller exempelvis inom kundtjänst, marknadsföring och datahantering. För telekomsektorn är ett primärt behov att effektivisera och optimera, och

Sammanhang: ...Öppna API:er och tekniska arkitekturer där de ihopkopplade komponenterna möjliggör skapandet av online-marknadsplatser, ”app stores”, för tredjepartsapplikationer som körs på operatörernas nät. Dessa öppna, standardiserade API:er och arkitekturer underlättar också byte av leverantörer av hårdvara, mjukvara och molntjänster. ...

Omnämnda personer: Mari Nilsson Björkman.

”Därför är det dags att ta kontroll över identitetshanteringen”

Du har garanterat sett alarmistiska tidningsartiklar, tv-inslag och onlineinlägg om det ökande antalet onlinebedrägerier. Roten till det onda i de här historierna är oftast att brottslingar lyckats komma över offrens identiteter. Det finns flera viktiga aspekter

Sammanhang: ...Kort sagt, identitetshantering blir allt viktigare i takt med att allt fler konsumenter, företag och organisationer vill handla, sälja och bedriva annan verksamhet online. Det är ingen överdrift att säga att hantering av identiteter är nyckeln till lyckad digitalisering. ...

Omnämnda platser: Nagarro. Omnämnda personer: Thomas Ardal.

Så bygger Lyko ai-lösningar för framtiden: ”Vi är kundens röst in i företaget”

– Vi kommer aldrig genomföra något på bekostnad av det personliga kundmötet, utan kommer alltid att fokusera på wow-service. Vi löser inte bara problemet utan det ska vara roligt att vara i kontakt med oss, förklarar han. Det är tydligt att kundservice är

Sammanhang: ... – Min projektledarroll är utformad för att fokusera på systemutveckling och förbättrade arbetssätt mot andra avdelningar, som it, online och marknadsavdelningen, säger David Johansson, som kom från en roll som affärsutvecklare på Clas Ohlson innan han började på Lyko. ...

Omnämnda platser: Onenote, Lykos. Omnämnda personer: David Johanssons, David Johansson, Clas Ohlson.

”Satsa gärna på ai – men glöm inte att lyfta luren när äldre kunder ringer”

Här är tre insikter från undersökningen som jag anser att företag bör tänka på när de hanterar kundflöden som ständigt förändras. Unga är lojala och äldre är otåliga Överraskande nog visar studien att yngre konsumenter är de mest varumärkeslojala, trots

Sammanhang: ...Ai-drivna insikter från olika datapunkter kan hjälpa företag att få en mycket djupare insikt om kunderna och därigenom ligga till grund för en bättre, närmare dialog och starkare relation med kunderna – både fysiskt i butik och online. Framtidens kundvård handlar om att kunna använda ai och dra nytta av data för att optimera och skapa personliga kundupplevelser, utan att glömma människan framför eller bakom skärmen. ...

Omnämnda platser: Norden, Baby. Omnämnda personer: Generation Z, Baby Boomers.

Experten: ”Tillväxten och lönsamheten är utmaningar”

Charlotta Kvarnström är sedan drygt tre år tillbaka partner på EY och nordiskt ansvarig för teknik, media och telekombranschen hos konsultjätten. Innan dess arbetade hon bland annat 20 år i olika ledande roller på Accenture. Därför var hon ett självklart

Sammanhang: ...Vi ser också att 60 procent av de tillfrågade nu mer aktivt letar efter mer förmånliga erbjudanden för exempelvis mobilabonnemang, genom olika jämförelsesajter online. Experten har noterat ett stort fokus på kostnadsbesparingar i telekombranschen under det gångna året...

Omnämnda platser: Telekom, Sverige, Norden. Omnämnda personer: Charlotta Kvarnström.