Han ska leda telekomjättens AI-satsning i Sverige: ”Därför misslyckas de flesta AI-piloter”

– Vi hjälpte ett försäkringsbolag att ta fram en försäkring baserat på hur fort man körde bilen och delade data med bilserviceföretag för felkoder. Men för sju, åtta år sedan var inte AI-tekniken lika tillgänglig som den är idag, så vi kunde inte riktigtjobba

Sammanhang: ...Enligt Daniel Ehnhage är frågan om hur man berörs av de politiska förändringarna i omvärlden något som dyker upp i flera kundmöten. – Det som är grunden i Orange Business verksamhet är infrastrukturen. ...

Omnämnda platser: Sverige, Techsveriges, Orange Business. Omnämnda personer: Daniel Ehnhages, Daniel Ehnhage, machine company.

14 tunga techchefer: Så får du jobb hos oss 2025

Techtidningen har hört av sig till ett 30-tal bolag och fått svar av 14 rekryterande chefer på några av de mest populära arbetsplatserna i branschen för att reda ut vad som egentligen krävs för att landa ett nytt techjobb 2025. Alla har fått svara på samma

Sammanhang: ...– Just nu är vi i stort behov av alla roller inom it men det är särskilt nät- och säkerhetskonsulter som vi verkligen behöver. Med den snabbt föränderliga omvärlden är dessa roller avgörande för att säkerställa att vi kan fortsätta leverera säkra och pålitliga tjänster. ...

Omnämnda platser: Salesforce, Systemförvaltningsenheten, Globalconnect. Omnämnda personer: Communications Manager, Greger Söderqvist, Rozita Dadras.

Kontaktas nya vd om framtiden: ”Skulle få förödande konsekvenser …”

– Försäljning och kundservice har en stor positiv påverkan på svensk välfärd. För mig är det här det bästa jobbet jag hade kunnat få, eftersom vi tack vare våra medlemmar bidrar till att hela marknaden fungerar bättre och står upp för både konsumenttrygghet

Sammanhang: ...Sara Lawett menar att den ständigt förändrade teknologin och omvärlden ställer nya krav på ledarskap och att kompetensutveckling därför är avgörande. – Vi vill att kundservice ska vara strategisk och bidra till affärsutveckling, inte bara vara en nödvändig kostnad. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sara Lawett, Kontaktadagen. Omnämnda personer: Sara Lawett, Christer Olsson.

Han lämnar som vd för Svenska Stadsnätsföreningen: ”Som en stor familj”

– Detta är en väldigt intressant bransch som är i ständig utveckling. Det händer mycket, inte minst inom beredskap och skyddande av samhällskritisk infrastruktur. Här kommer Stadsnätsföreningen fortsatt ha en viktig roll, där man går från de stora byggåren

Sammanhang: ...De sista åren har präglats av en ökande oro i omvärlden så det finns också en stolthet för det stora uppdrag som Post- & telestyrelsen gav oss att hjälpa till att bygga sektorns beredskap kombinerat med hur stadsnäten tagit den uppgiften på allvar. ...

Omnämnda personer: Mikael Ek.

”Kundresan ger insikter – om vi samverkar”

Men när kundresan verkligen får liv – när den delas, diskuteras och bryts ner tillsammans av människor från olika avdelningar – då händer något. Jag minns en kundreseworkshop där vi samlade människor från marknad, sälj, kundservice och it. Flera av dem såg

Sammanhang: ...Den är inte en engångsövning eller en karta som kan läggas i en byrålåda, utan ett levande verktyg som kräver kontinuerlig uppdatering och anpassning baserat på nya insikter och förändringar i omvärlden. En kundresa är inte begränsad till köpprocessen. Den inkluderar allt från den första kontakten till efterköpsrelationen och täcker hela kundens livscykel med organisationen. ...

Omnämnda personer: Customer Experience.

Zoom Nordic får Matrix-brygga

– Vi fortsätter att utveckla tjänsten hela tiden för att verkligen leva upp till kundernas förväntningar. Beredskapsmyndigheter vill exempelvis kunna ha videomöten även om det sker någon form av nätverksbortfall, säger Viktor Gawor och fortsätter: – Därför

Sammanhang: ...En stor drivkraft bakom hybridtrenden är förstås osäkerheten i omvärlden. – Vi kan hamna i ett läge där data privacy framework inte längre fungerar. Därför är det naturligt att flytta sina tjänster närmare och skapa större suveränitet. ...

Omnämnda personer: Viktor Gawor.

Stor intervju med Telenors cio: ”Vansinnigt hur snabbt det går nu”

– Det var en fantastisk tid att komma ut på arbetsmarknaden. Arbetsgivarna i branschen bara slängde erbjudanden efter oss nyexaminerade. Det var som att gå runt i en godisbutik. Kristin Lindmarks val föll på konsultjätten Accenture. Där började hon jobba

Sammanhang: ...Du behöver så klart tro på en inriktning, men du måste också vara beredd att tänka om när omvärlden förändras. Hur skapar man flexibiliteten i en organisation? – I ett it-perspektiv handlar det om att kunna titta både på lång och kort sikt. ...

Omnämnda platser: Accenture, Norge, Finland. Omnämnda personer: Google Cloud.

Här skapas morgondagens mobilchipp

Museet är öppet för allmänheten, och låter besökare i rum för rum ta del av det mikrochippmirakel som ägt rum under de senaste årtiondena i just Taiwan. För det var här som man först insåg att produktion av mikrochipp på beställning från världens stora teknikföretag

Sammanhang: ...För i och med halvledarna fick det nygrundade lilla sydostasiatiska landet en avgörande handelsvara i utbytet med omvärlden – och en effektiv försäkring mot anfall från den väldiga grannen Fastlandskina. Foto: Joakim Rådström I dagsläget är halvledare mer eftertraktade än guld eller olja. ...

Omnämnda platser: Taiwan, Sistnämnda, Europa. Omnämnda personer: Morris Chang, Taiwan Semiconductor Manufacturing, Jonas Klar.

Åsa Schwarz om 2025: ”Tror att utvecklingen skenar inom artificiell intelligens”

Nu har turen kommit till Åsa Schwarz på Knowit. Hur är läget i it-Sverige? – Nyvaket och några meter sprunget på loppet. Det finns idag en stor medvetenhet om utmaningarna inom ai och säkerhet men vi har mycket att göra. Vad var det viktigaste som hände

Sammanhang: ...– Jag tror att utvecklingen skenar inom artificiell intelligens, vi vet att vi har ett stort antal nya regelverk som ska införas samtidigt som omvärlden i stort förändras på sätt som är mycket svårt att förutspå. Därför tror jag att organisationer som är datastyrda och snabbrörliga kommer att vara mest framgångsrika, både när det gäller verksamhetsstyrning generellt och riskhantering mer specifikt. ...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, Knowit. Omnämnda personer: Åsa Schwarz.

Genomgång med alla storoperatörer: Så blir telekom-året 2025

Teknikutvecklingen har gått fort de senaste åren. Inte minst på ai-området. Det påverkar alla branscher, däribland telekomsektorn, men det är inte bara tekniktrender som påverkar de svenska storoperatörerna. Det förvärrade säkerhetsläget i omvärlden ochhållbarhetsfrågan

Sammanhang: ...Det påverkar alla branscher, däribland telekomsektorn, men det är inte bara tekniktrender som påverkar de svenska storoperatörerna. Det förvärrade säkerhetsläget i omvärlden och hållbarhetsfrågan påverkar också i allra högsta grad Telia, Telenor, Tele2 och Tre. Vi har pratat med fyra representanter från bolagen som här ned ger sin bild av 2024 och blickar framåt mot 2025....