Experten: Så får du ut max av dina AI-satsningar

En annan felkälla är bristfällig datakvalté. – Alla som arbetat med data har pratat om vikten av datastyrning och datahantering i flera år, men många verksamheter har bortsett från det och det får man nu betala priset för. Utan genomarbetade processer för

Sammanhang: ... – Om det är ett relevant begrepp läggs den in i kunskapsmodellen och då kan vi göra en omvänd fråga och skicka ett meddelande till den första användaren med ”Du frågade om det här tidigare, då kunde modellen inte svara, nu är den uppdaterad, titta och se om det stämmer”. ...

Omnämnda personer: Philip Miller, Retrieval-Augmented Generation.

Test: Samsungs nya vikbara värstingmobiler

Det första vi slås av när vi sätter klorna i Samsungs nya flaggskeppslur, Galaxy Fold 6, är att det är en rejäl pjäs. Telefonen blir som en lite mindre surfplatta. Rädslan för att den ska kännas tung och klumpig besannas dock inte. Tvärtom känns den faktiskt

Sammanhang: ...Batteri: 4,400 mAh, stöd för snabb laddning (upp till 25W), trådlös laddning och omvänd trådlös laddning. Storlek: Hopvikt: 155,1 x 67,1 x 15,8 mm; Uppvikt: 155,1 x 130,1 x 6,4 mm. Vikt: Cirka 263 gram. ...

Omnämnda platser: Sketch. Omnämnda personer: Google Gemini, Qualcomm Snapdragon.

Guide: Så maximerar du nyttan av röstanalys

Det som vi idag kallar röstanalys eller interaktionsanalys för med sig flera fördelar, inte minst eftersom ni får tillgång till djupgående insikter i kundupplevelsen och kundresan. Genom att förbättra kundservice och effektivisera arbetet i kontaktcentret

Sammanhang: ...Förutom de uppenbara alternativen, som telefoni och e-postsystem, finns det möjligheter att bygga en omvänd integration till exempelvis crm-system. – Du kan få en summering av samtalen direkt i Salesforce eller Hubspot eller skicka datapunkter till andra system. ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Johan Wadenholt Vrethem, Johan Wadenholt.