Regionen lägger nio miljoner på gemensam IoT-plattform

– En gemensam IoT-plattform underlättar samverkan mellan akademi, näringsliv och offentlig sektor och kommer göra att Västra Götaland ligger i framkant inom IoT och ai. Det kan skapa nya arbetssätt, affärsmodeller och stärkt innovationskraft, säger Aida Karimli,

Sammanhang: ...– En gemensam IoT-plattform underlättar samverkan mellan akademi, näringsliv och offentlig sektor och kommer göra att Västra Götaland ligger i framkant inom IoT och ai. Det kan skapa nya arbetssätt, affärsmodeller och stärkt innovationskraft, säger Aida Karimli, förste vice ordförande i MRU i ett uttalande. ...

Omnämnda platser: Västra Götaland. Omnämnda personer: Aida Karimli, Madeleine Jonsson.

Servicenow släpper största ai-uppdateringen hittills

Molntjänstföretaget Servicenow erbjuder lösningar för att automatisera digitala arbetsflöden och har liksom många andra fokuserat på ai-tekniken den senaste tiden. Nu släpper man en ny uppdatering, kallad Xanadu, som innehåller hundratals nya ai-funktioner

Sammanhang: ...När Now Assist-plattformen byggs ut med nya funktioner innebär det också att den anpassats för användning inom specifika branscher, däribland telekom, media, finansiella tjänster och offentlig sektor. – Det känns roligt att kunna lansera denna uppdatering med flera nya funktioner specifikt designade för att vara till stor nytta för de olika branscher vi jobbar med. ...

Omnämnda platser: Servicenows, Servicenow. Omnämnda personer: Kerem Aktas, Jon Sigler.

Verizon: Här är möjligheterna med privata 5g-nät

– För tre år sen var det mest idéer på ett papper och för två år sedan började vi med piloter, men de sista nio månaderna har utvecklingen verkligen accelererat. Vi ser ett intresse egentligen i varenda bransch, berättar Massimo Peselli, som är Chief Revenue

Sammanhang: ...Vi ser ett intresse egentligen i varenda bransch, berättar Massimo Peselli, som är Chief Revenue Officer för globala bolag och offentlig sektor på Verizon när Telekom idag träffar honom under hans Stockholmsbesök. Han är noggrann med att hylla sin chef, förre Ericsson-vd:n Hans Vestberg som en som tidigt såg potentialen i den femte generationens nätverk...

Omnämnda platser: Stockholmsbesök, Telekom, Verizon. Omnämnda personer: Massimo Peselli, Chief Revenue, Hans Vestberg.

Experten: Det här krävs av nästa Tele2-vd

Efter drygt fyra år som högsta hönset på Tele2, står det nu klart att Kjell Jonesen kommer att lämna vd-posten. Telekomanalytikern Fredrik Jungermann på Tefficient tycker att norrmannen kan blicka tillbaka på en lyckad vd-sejour. – Absolut, min bild är att

Sammanhang: ... – Därför tror jag att man är väldigt intresserade av den resan Tele2 gjort på B2B-sidan, där man gått från en lågprisspelare till en aktör som kan utmana Telia och vinna upphandlingar i offentlig sektor och bland stora bolag. Jag tror inte de kommer gå in och pilla där – utan snarare kommer låta det vara....

Omnämnda platser: Frankrike, Kinnevik, Iliad. Omnämnda personer: Fredrik Jungerman, Kjell Jonesen, Fredrik Jungermann.

”Framgångsrecept att fokusera på service och bemötande”

För knappt två år sedan gick Orust kommun från en traditionell telefonväxel till ett eget kontaktcenter med en ny teknikplattform och sju dedikerade kommunvägledare. Vi kopplade upp oss i ett videomöte med Pernilla Gustafsson, samordnare i kontaktcenter,

Sammanhang: ...Vi har också haft klarspråksutbildningar med personalen. Beprövad plattform i offentlig sektor En annan framgångsfaktor var att man redan från start hade en ny kontaktcenterplattform med ett kompetent ärendehanteringssystem på plats. ...

Omnämnda platser: Orust, kommun, Sverige. Omnämnda personer: Pernilla Gustafsson, Microsoft Teams, Pia Jakobsson Hansson.

Puzzel i nytt förvärv: ”innovativ plattform med unika ai-förmågor”

Enligt Puzzel kommer Supwiz plattform att kunna integreras sömlöst i deras egen teknikplattform, samtidigt som den bjuder på flera unika ai-funktioner. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. – Med Supwiz kommer vi att

Sammanhang: ... – Vi har skapat vår konversationella ai-plattform med det övergripande syftet att skapa värde för kunder i branscher som finansiella tjänster, sjukvård, offentlig sektor och detaljhandel. I takt med att intresset för ai fortsätter att växa har vi arbetat på att bygga en banbrytande ai-plattform, specifikt anpassad till behoven hos cx-ledare, vilket gör det möjligt för dem att automatisera och optimera kundservice och support, säger Stephen Alstrup, vd och medgrundare på Supwiz, i ett uttalande....

Omnämnda platser: Supwiz. Omnämnda personer: Stephen Alstrup, Frederic Laziou.

Vårens viktigaste läsning om samarbetsverktyg

Skatteverket satsar på nya samarbetsverktyg Skatteverkets förändrande syn på Microsoft Teams väckte starka reaktioner, både positiva och negativa. Vi pratade med Peter Nordström från myndigheten och Fredrik Svensson på Redpill Linpro om beslutet. Tips för

Sammanhang: ...Nextcloud: ”Vi ger kunderna full kontroll över sin data” Open source-lösningen Nextcloud har på kort tid växt fram som ett populärt alternativ. Inte minst i offentlig sektor. I mars pratade vi med bolagets medgrundare och kommunikationschef Jos Poortvilet om möjligheterna med open source. ...

Omnämnda platser: Skatteverket, Sveriges, Nextcloud. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Microsoft Teams, Peter Nordström.

”Sverige har potential att bli ledande inom ai”

I kölvattnet av det snabbt ökande intresset och spridningen av ai har regeringar världen över infört olika strategier och principer för att ta ansvar för utvecklingen. I mars presenterade Sveriges nationella ai-center AI Sweden en ny nationell strategi med

Sammanhang: ...I samband med tillkännagivandet sa Sveriges civilminister Erik Slottner att om ai används rätt så kan det bidra till ökad innovationsförmåga, stärkt konkurrenskraft, bättre välfärd och effektivare offentlig förvaltning. Han poängterade även vikten av att Sverige tar vara på möjligheterna, samtidigt som riskerna hanteras för att nå den fulla potentialen med ai. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Erik Slottner, Head of EMEA SE.

Här är telekombolagens planer för Almedalen

Erik Ekudden, CTO Ericsson 1. Varför är du i Almedalen? – Ericsson kommer att vara på plats för att driva på Sveriges innovationsförmåga, hållbarhetsarbete och internationella konkurrenskraft genom förbättrad digital infrastruktur. Tillsammans med politiker,

Sammanhang: ...Sätt mål som främjar ekonomisk tillväxt för näringsliv och offentlig sektor. 2. Ge PTS i uppdrag att utforma tillstånd som maximerar utbyggnaden av 5g. 3. Snabba på utbyggnaden av avancerad 5g-infrastruktur. 4. ...

Omnämnda platser: Mellangatan, Europa, USA. Omnämnda personer: Tobias Larsson, CTO Ericsson, Almedalen Erik Ekudden.

Dustin: ”Intresset för återtag av it-utrustning växer snabbt”

Hållbarhetsfrågorna är högt på agendan hos många företag och organisationer, men det kan vara svårt att navigera rätt när man bedriver en verksamhet där de anställa i många fall måste ha tillgång till de senaste tekniklösningarna. Lösningen kan vara cirkulär

Sammanhang: ...Redan hösten 2021 började Dustin bygga upp en anläggning i Växjö, som används för återtag och återvinning av it-produkter av olika slag och enligt företaget ser man nu ett snabbt växande intresse för återtag, både hos aktörer inom privat och offentlig sektor. – Återtaget är en del av vårt cirkulära erbjudande och det handlar om att kunna stötta företag och organisationer med en livscykelhantering av all deras it-utrustning, förklarar Joakim Aspelin...

Omnämnda platser: Dustin, Sverige, Växjö. Omnämnda personer: Large Corporate, Joakim Aspelin.