5 mått som visar om AI-satsningen ger effekt

För it-chefer innebär det en växande styrningsutmaning. AI-projekt drar ofta i gång snabbt, men utan tydlig koppling till affärsmål, processförändring och mätbar nytta riskerar de att fastna som isolerade piloter. – Historiskt har it varit ett kostnadscentrum

Sammanhang: ...Kostnaden för digitalisering syns ofta i it-budgeten, medan nyttan uppstår någon annanstans: i kortare ledtider, högre produktivitet, bättre kundupplevelse, minskad risk eller nya intäkter. ...

Omnämnda platser: Nagarro Sverige. Omnämnda personer: Frederik Sahlin.

Klang växer på AI-oron: ”Offentlig sektor är jätteinlåst i Microsoft”

Klang bygger AI-verktyg för transkribering, sammanfattningar och sökbara samtal. Enligt Niklas Silfverström bygger affären på två växande behov: bättre stöd för nordiska språk och större kontroll över känsliga uppgifter. – Klang är ett bolag som fokuserar

Sammanhang: ...Det gäller särskilt i kommuner och andra stora organisationer, där enskilda entusiaster ofta går före men där den stora nyttan uppstår först när tekniken blir en del av ordinarie arbetssätt. – Det finns mycket hype, men det är svårt att få en stor organisation, speciellt i offentlig sektor, att använda det här fullt ut. ...

Omnämnda platser: Europa, Kalmar, Norden. Omnämnda personer: Niklas Silfverström.

Sanningen är under attack – 3 steg för att bygga digital tillit

Deepfake-angriparna kan ta sig in i system genom att rikta in sig på biometrisk autentisering, som röst- och ansiktsigenkänning. Eller genomföra social engineering-attacker mot anställda. Illvilliga rykten och falska uttalanden kan spridas och få fäste via

Sammanhang: ...Deepfake-fenomenet riskerar också att driva fram en ”digital regression”. – Nyttan av digitalisering riskerar att gå förlorad eftersom organisationer blir tvungna att återgå till manuella processer, pappershantering och fysiska möten, säger Nieto. ...

Omnämnda platser: Nieto. Omnämnda personer: Daniel Nieto.

8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta

Utifrån Tele2:s arbetssätt går modellen att sammanfatta i åtta steg – från ledningsförankring och processgranskning till driftsättning och uppföljning. Principen är enkel: värde måste bevisas, inte antas. – När vi tittar på en automatiseringsmöjlighet frågar

Sammanhang: ...Syftet är att skapa en gemensam bild av vad automatisering kan användas till, vilka delar av verksamheten som ska granskas först och hur nyttan ska bedömas. Utan ledningens mandat riskerar automatiseringsinitiativ att fastna i enskilda team utan tydlig koppling till affärsmålen. ...

Omnämnda platser: Nyckelinsikten, Driftsätt. Omnämnda personer: Girish Pai, Idea Box.

Från pilot till praktik – nu ska AI leverera i skala

– Men det viktiga är att vi inte använder AI för teknikens skull, utan för att lösa verkliga problem. Och då måste vi också vara överens om vilka samhällsutmaningar vi står inför och vilka tjänster vi vill kunna erbjuda. Snabb start efter genombrottet för

Sammanhang: ... – När det går att visa siffror som 40 procent kortare handläggningstider och informationsinsamling som går från veckor till minuter blir nyttan tydlig. Men effektivisering är inte alltid okomplicerad eller ens önskvärd. Om man kan upptäcka alla svartbyggen med en drönartjänst plus AI – är det något man alls vill göra bara för att det går? ...

Omnämnda platser: Nackas. Omnämnda personer: Henrik Palmblad-Wennergren.

Så kan AI göra XR användbart på riktigt

– Vi ser att AI och extended reality börjar mötas. Frågan är inte om det sker, utan hur det kommer att se ut, säger han. Han använder begreppet immersive intelligence för utvecklingen: AI som inte bara analyserar information, utan gör den begriplig genom

Sammanhang: ...Metaverse-vågen skapade höga förväntningar, men för många verksamheter blev nyttan aldrig tydlig. Albert Bengtson menar att tekniken ofta har presenterats på fel sätt. – Vi har inte riktigt lärt oss att berätta i det här gränssnittet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Lindholmen. Omnämnda personer: Epicenter Stockholm, Albert Bengtson.

Fem minuter räcker: Så får du teamet att tänka framtid

– Framsyn ska inte ses som något extra, utan som ett sätt att fatta bättre beslut i vardagen, säger hon. I boken ”Framtidig” skiljer hon mellan att försöka förutse exakt vad som ska hända och att träna upp förmågan att möta det okända bättre. Poängen är

Sammanhang: ...Inte ”framtiden där ute”, utan vad som faktiskt håller på att förändras hos er, säger hon. Det är också där nyttan uppstår. I ett pressat team finns sällan tålamod med resonemang som inte går att koppla till riktiga arbetsproblem. ...

Omnämnda personer: Judith Wolst.

AI flyttar in i infrastrukturen – så förändras samarbetsplattformarna

Men i takt med att tekniken mognar håller en ny skiljelinje på att ta form. En som handlar mindre om funktioner och mer om kontroll, arkitektur och hur data hanteras. – AI i möten är inte längre innovation, det är hygien, säger Michael Whittam till Techtidningen.

Sammanhang: ...Trots detta ser han att många organisationer fortfarande fastnar i att utvärdera funktioner isolerat, snarare än att mäta den faktiska nyttan i form av tidsbesparingar och förbättrade arbetsflöden. Mötesupplevelsen kan anpassas efter behov I takt med att grundfunktionerna blivit etablerade flyttas utvecklingen vidare mot integration med verksamhetssystem. ...

Omnämnda personer: Michael Whittam.

Sverige lanserar agenda för 6G: ”Mobilitet är vår paradgren”

Samtidigt rustar Sverige för att hänga med i den globala kapplöpningen. Vinnova och Vetenskapsrådet samlar myndigheter, akademi och näringsliv i en gemensam nationell 6G-agenda och har nu presenterat sin plan. – Med en gemensam agenda vill vi stärka förutsättningarna

Sammanhang: ... – Standarden utvecklas fortfarande och den fulla implementeringen, liksom nyttan av nya 6G-tjänster, ser vi sannolikt först i mitten av 2030-talet, säger Sverker Brundin. De tidigaste tillämpningarna förväntar han sig inom områden där kraven på robusthet och tillförlitlighet är särskilt höga...

Omnämnda platser: Sydkorea, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Börje Ekholm, Sverker Brundin.

Telia-chefens nya jobb: blir vd på nystartade Serpentin

– Med bakgrund i både konsultvärlden och operativt linjeansvar i en av Nordens största techkoncerner kombinerar Tobias strategisk höjd med stark genomförandekraft. Det är en avgörande kompetens när Serpentin nu ska skala verksamheten och utveckla kundvärdet

Sammanhang: ...Vår ambition är att ta en ledande position i Norden genom att göra nyttan av digitalisering och AI tillgänglig för fler, fortsätter Tobias Larsson. De bolag som ingår i gruppen Serpentin är Sherpas, Devisum, KR System och Netropolis. ...

Omnämnda platser: Norden, Nordens. Omnämnda personer: Tobias Larsson, Valedo Partners, Jeanette Anttila.