Guide: 5 anledningar att köpa en AI-pc

Enligt Martin Silvén, som är produktchef för Dell Technologies samlade utbud av klientprodukter i Sverige, finns det flera anledningar att investera i en AI-pc redan idag. Det handlar nämligen inte alls om avancerade arbetsstationer med tunga gpu:er frånNvidia,

Sammanhang: ...Framtidssäker: Om några år kommer förmodligen de flesta applikationer vara AI-anpassade och då kan du dra nytta av kraften i en AI-pc. En AI-pc kan exempelvis ta sig an tunga uppgifter som avancerad röst- och videobearbetning i realtid. ...

Omnämnda platser: npu:er, Windows, Sverige. Omnämnda personer: Adobe Photoshop, Martin Silvén, Google Gemini.

Servicenows nya AI-agenter jobbar självständigt

AI Agent Studio låter dig bygga egna AI-agenter utan att ha expertkunskaper i programmering, men Servicenows kunder får också tillgång till ett stort antal färdiga AI-agenter för olika arbetsflöden och områden som kundservice, HR och hantering av olika slags

Sammanhang: ...Techtidningen ställde några frågor till Kerem Aktas, som är director solution consulting på Servicenow i Sverige. Hur kan man få konkret nytta av en AI-agent inom kundservice? – Den största fördelen med AI-agenter inom kundservice är att de kan hantera komplexa ärenden mycket snabbare än människor. ...

Omnämnda platser: Sverige, Deloitte, Servicenow.

Nice nya vd berättar om framtidsplanerna för kontaktcenterjätten

– Det som inspirerar mig mest är möjligheterna framåt. Jag tror att Nice bästa dagar ligger framför oss, säger Scott Russell till CX Today, och konstaterar att internationell expansion ligger högt upp på agendan. Däremot vill han inte berätta exakt vilkageografiska

Sammanhang: ...När det gäller de fortsatta utvecklingsmöjligheterna pekar Scott Russel på möjligheten att hjälpa organisationer att dra större nytta av de data som hanteras i kontaktcenter, inte minst genom att automatisera kundkonversationer. Därmed kommer Nice-kunderna att kunna sänka sina kostnader och återinvestera i sin egen tillväxt....

Omnämnda platser: Nice. Omnämnda personer: Scott Russell.

Nu AI-analyserar Landskrona alla telefonsamtal: ”Kontaktcenter blir en naturlig utvecklingsmotor”

Under det första året är det endast telefonikanalen som spelas in och AI-analyseras, men eftersom den utgör så mycket som 75 procent av alla ärenden så räcker underlaget gott och väl till för att driva på förändringsarbetet och i slutändan höja servicenivån

Sammanhang: ...Rickard Henningsson beskriver hur man gjort ett grundligt arbete med att ta fram den DPIA, Data Protection Impact Assessment, som krävs för att bedöma de risker som kan uppstå i hanteringen av personuppgifter. Här har han dragit nytta av det nätverk med andra kommunala kontaktcenter som han byggt upp under lång tid och Landskronas DPIA har sin grund i den DPIA som Ale kommun tog fram under fjolåret...

Omnämnda platser: Landskrona, Sverige. Omnämnda personer: Rickard Henningsson.

Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot

Teams-tipsen börjar bli en tradition. För fjärde gången i ordningen har Techtidningen (tidigare Telekom idag) samlat nio av Sveriges främsta experter på det populära samarbetsverktyget. Var och en av dem bidrar med 11 bästa tips för att få ut max av Microsoft

Sammanhang: ...Kanalkonversationer är mycket enklare för dig och dina kolleger att hänga med i och att bidra i, dessutom med Copilot som hjälpreda får du ut ännu mera nytta av att jobba transparant i kanaler. Chattar är bra för snabba och korta ”oviktiga” saker. 94. Mötesanteckningar skapade av Copilot är guld värda, det är inte mitt tips, utan skapandet av din egen röst- och ansiktsprofil. ...

Omnämnda platser: Windows, Öppna, Whiteboards Copilot. Omnämnda personer: Henrik Byström, Mårten Hellebro, Copilot Prompt Library.

Redpill Linpro-vd:n ”Här har offentliga verksamheter en unik chans…”

Nu har turen kommit till Henrik Gavelli som är vd på Redpill Linpro. Hur är läget i it-Sverige? – Sverige har en lång tradition av innovation inom it och teknik, vilket gör det till ett fantastiskt land för att verka inom denna sektor. Vi har många exempel

Sammanhang: ...Öppenhet och datadelning i fokus 2025 – För att digitaliseringen ska ge maximal nytta och skapa förutsättningar för effektiv användning av AI, måste vi främja öppenhet och datadelning. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Redpill Linpro-vd:n, Henrik Gavelli, Cyber Security.

Techtidningen är Sveriges nya tidning för it- och telekomproffs

– Telekombranschen förändras i grunden och till och med de stora operatörerna har blivit techbolag som bygger egna datacenter och erbjuder molntjänster och cybersäkerhetslösningar. När branschen förändras måste vi också göra det, säger Mats Stålbröst, som

Sammanhang: ...Vi kommer att fokusera på läsarnytta, vilket innebär att vi prioriterar artiklar och annat innehåll som du har nytta av i din yrkesroll. Det kan till exempel handla om en guide som berättar hur personalen ska utbildas i cybersäkerhet, eller ett case som beskriver hur en it-chef genomfört ett lyckat ai-projekt. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Mats Stålbröst.

Så presterade operatörerna i Opensignals årliga analysrapport

Telia vinner täckningsupplevelsen med 7,44 poäng av 10. Det ger dem ett övertag med mindre än en poäng före Telenor och Tele2 som delar andraplatsen. När det gäller 5g-täckningen är Telias försprång mindre med en vinst på 4,01 poäng medan Telenor och Tele2

Sammanhang: ...Det är ett försprång på cirka två procentenheter före Telia och Telenor som delar andraplatsen. 5g-tillgänglighet är ett viktigt mått på mobilupplevelsen, eftersom användaren endast kan dra nytta av den överlägsna prestanda som 5g erbjuder när de har en 5g-anslutning. ...

Ny ai-verktygslåda från Dell ska korta utvecklingstiden med 75 procent

Dell har presenterat flera nya produkter. Bland dessa finns nya bildskärmar, ai-datorer och verktyg som ska underlätta byggandet och implementationer av ai-applikationer på Dells datorer. Nya bärbara ai-datorer i tre kategorier Dell har presenterat nyabärbara

Sammanhang: ...Det kallas Dell PRO AI Studio och ska enligt företaget vara marknadens mest omfattande ai-verktygslåda som drar nytta av npu-teknik. Den förväntas minska utvecklings- och implementeringstiden med upp till 75 procent. ...

Omnämnda platser: Dells. Omnämnda personer: Dell Technologies, Ultra Sharp, Dell Pro.