Manageengine: ”Ransomware-as-a-service är ett ihållande hot”

–För detta använder de säkerhetsanalyslösningar med funktioner för analys av användares och enheters beteende (UEBA), en säkerhetslösning som använder maskininlärning för att identifiera normala beteendemöster hos användare i företagsnätverk. Säkerhetsanalytiker

Sammanhang: ... – Säkerhetsteam förlitar sig allt mer på NLP-integrerade verktyg (Natural Language Processing) för att få bättre insyn i och hantera attackflöden. Förutom insyn hjälper NLP-integrerade säkerhetsverktyg till att automatisera överflödiga uppgifter genom att analysera data och ge kontextuella insikter, säger Rajesh Ganesan. ...

Omnämnda platser: Däribland. Omnämnda personer: Klas Dahlquist, Raiesh Ganesan, Rajesh Ganesan.

Calabrio kvalitetsgranskar chattboten med ai-analys

Funktionen använder sig av artificiell intelligens för att ta fram insikter som kan ligga till grund för en förbättrad kundupplevelse. Transkriberade kundkonversationer kategoriseras automatiskt så att man enkelt ska kunna hitta och åtgärda problemområden.

Sammanhang: ...Verktyget ger insikter bland annat i form av kundnöjdhet och utvärdering av hur bra nlu-modellen (natural language understanding) fungerar....

Omnämnda platser: Calabrio. Omnämnda personer: Joel Martin.

Enghouse uppdaterar sina ai-verktyg

Enligt Enghouse själva har man varit en av de ledande kontaktcenterleverantörerna när det gäller ai-utveckling sedan 2019. Leverantörens expertkunskaper inom nlp (natural language processing) och maskininlärning har kommit flera globalt verksamma företagtill

Sammanhang: ...Enligt Enghouse själva har man varit en av de ledande kontaktcenterleverantörerna när det gäller ai-utveckling sedan 2019. Leverantörens expertkunskaper inom nlp (natural language processing) och maskininlärning har kommit flera globalt verksamma företag till nytta. ...

Omnämnda personer: Enghouse AI, Ben Levy.