Så väljer du rätt headset till företaget

Men vilka är de viktigaste framstegen som sker på headsetområdet och vad ska du tänka på när det är dags att upphandla nya headset? Vi har kartlagt de senaste tekniktrenderna och bett experterna på Logitech att komma med sina bästa tips. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ... – Ge en möjlighet att välja utifrån personliga preferenser, exempelvis om man helst vill ha en on ear- eller over ear-modell, säger Benny Andersson. Förutom ovan nämnda on ear och over ear, så finns det också så kallade in ear-headset på marknaden. Vilken av dessa man ska välja är i mångt och mycket en smaksak, men i regel är over ear-modeller lite tyngre men samtidigt mer effektiva när det gäller att stänga ute omgivningen. ...

Omnämnda platser: Logitechs, Zoom, Sverige. Omnämnda personer: Martin Jarmteg, Benny Anderssons, Google Meet.

Vimla-chefen om framgångsreceptet som ökar kundnöjdheten

– Vi lanserade 5g i oktober förra året och det har gått väldigt bra. Vi har en bra 5g-tjänst som också efterfrågas allt mer av kunderna, säger Erik Sjöberg som är chef på Vimla sedan i november 2022. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Kunderna har inte alltid förståelse Han ser också att de ovan nämnda regulatoriska kraven, som påverkar säkerhetsfrågor och personuppgiftshantering, har gjort det lite mer utmanande att leverera kundsupport. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Erik Sjöberg.

Epos släpper nya trådbudna headsets: ”Handlar om att förbättra ljudupplevelsen”

Som vanligt när Integrated Systems Europe är igång så kommer det många nyheter. Årets ISE-upplaga är inget undantag. Epos lanserar nu två nya trådbundna modeller, Impact 700 och Impact 800. Impact 700 är enligt tillverkarna speciellt designad för kontaktcenter,

Sammanhang: ...Impact 800 är anpassad för medarbetare som arbetar i öppna kontorslandskap och ska se till att användaren hörs oavsett bakgrundsljud. De innehåller utöver tidigare nämnda brainadapt-teknologin också adaptiv ANC och Epos Ai som enligt bolaget kan förbättra effektiviteten med 40 procent...

Omnämnda personer: Johnny Andersen.