”Ai-baserade insikter från kundservice – framgångsberättelser från verkligheten”

Det är lätt att tro att alla kunder som behöver ringa in till kundservice flera gånger gällande samma ärende är missnöjda kunder, men så är det inte alltid. Ving, reseföretaget som hjälper resenärer att hitta sina drömmars semester, har fått en helt ny insikt

Sammanhang: ...För visst, att boka en resa ska kännas tryggt och väl övervägt! 2. MySafety: ai för att djupare förstå kundernas frågor MySafety hade ett behov av att djupare förstå vissa frågor från kund. ...

Omnämnda platser: Indicate Me. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.