Grattis på it-chefens dag: 10 artiklar om din roll som ledare

Advokatbranschen skakas om i grunden med intåget från AI. Techtidningen träffade Ann-Marie Carelius Ovin, CIO på Vinge, för ett samtal om nya möjligheter, växande hot och fördelen med att vara en CIO som inte är tekniker. Försvarsmaktens CIO: Så kraftsamlar

Sammanhang: ...Det vet Jesper Jacquet som gått från CIO till vd på Mysafety och nu tar över som vd för techbolaget Frontwalker. Uppdraget är att vända förlust till lönsamhet och växla upp bolaget för tillväxt – på 60 dagar. ...

Omnämnda platser: Vinge, Inera, Folksam. Omnämnda personer: Eleonore Hammare, Mattias Hanson, Charlotta Skogar.

CIO blev språngbräda till vd-stolen: ”Enda rollen med full insyn end-to-end ”

– Jag gillar att driva förändring och då är vd den ultimata rollen, säger han. För Jesper väntar inte bara ett nytt bolag, utan också ett branschskifte från försäkring till en mer renodlad tech- och konsultverksamhet – med internationella leveransmodeller

Sammanhang: ...Kapade 80 procent av portföljen Efter 12 år som CIO och fyra år som vice vd på Mysafety internrekryterades Jesper till rollen som vd för Mysafety Försäkringar, ett dotterbolag i gruppen. ...

Omnämnda platser: Norden, Sri Lanka, MySafety. Omnämnda personer: Mysafety Försäkringar, Jesper Jacquet.

”Ai-baserade insikter från kundservice – framgångsberättelser från verkligheten”

Det är lätt att tro att alla kunder som behöver ringa in till kundservice flera gånger gällande samma ärende är missnöjda kunder, men så är det inte alltid. Ving, reseföretaget som hjälper resenärer att hitta sina drömmars semester, har fått en helt ny insikt

Sammanhang: ...För visst, att boka en resa ska kännas tryggt och väl övervägt! 2. MySafety: ai för att djupare förstå kundernas frågor MySafety hade ett behov av att djupare förstå vissa frågor från kund. ...

Omnämnda platser: Indicate Me. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.