Google och Telenor utvidgar samarbetet: ”Ska bli en blueprint för hela koncernen”

– Vi samarbetar med Google på flera nivåer. Det handlar om Pixel, Android, och sedan några år tillbaka också om cloud, säger Espen Harald Halvorsen, som är vice president för strategiska partnerskap på Telenor. I ett så stort bolag som Telenor är det svårt

Sammanhang: ...Det är ingen tvekan om att cloud och ai är och kommer att vara en fundamental del av att vara ett modernt telekombolag. Vi har historiskt jobbat på lite olika sätt runt om i Telenor i Norden men märker att vi står inför mer och mer liknande utmaningar, säger Kristin Lindmark som är cio för Telenor i Sverige och fortsätter: – Det är därför det här samarbetet med Google känns så spännande eftersom det gör oss möjligheten att verkligen ta tillvara på våra gemensamma nordiska superkrafter. ...

Omnämnda platser: Norden, Finland, Telenor. Omnämnda personer: Nikolai Perminow, Eva Fors, Google Cloud.

Nästa generations Rakel tilldelas 2,3 miljarder

– Det finns behov av ett modernt system som kan hantera både röstsamtal och stora datamängder i realtid. Nu möjliggör regeringen etableringen av Rakel generation 2 genom denna väsentliga satsning, säger minister för civilt försvar Carl-Oskar Bohlin, i ett

Sammanhang: ...– Det finns behov av ett modernt system som kan hantera både röstsamtal och stora datamängder i realtid. Nu möjliggör regeringen etableringen av Rakel generation 2 genom denna väsentliga satsning, säger minister för civilt försvar Carl-Oskar Bohlin, i ett uttalande. ...

Omnämnda personer: Carl-Oskar Bohlin.

Datacenterbranschen fortsätter att blomstra: ”Det bubblar överallt”

– Det bubblar precis överallt. I princip varje vecka kommer nya tillkännagivanden om bolag som vill bygga datacenter på olika platser runt om i Norden, säger Peter Neuberg, vd på Coromatic i Sverige. Enligt honom håller Norden håller på att växa fram till

Sammanhang: ...En annan utmaning är att många av komponenterna som behövs i ett modernt datacenter är förenade med långa leveranstider. – Ofta behöver utrustning beställas långt innan spaden är satt i marken och det handlar om stora investeringar. ...

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Bjerne Jensen, Peter Neuberg.

6 anledningar att satsa på konversationsanalys

De företag som använder sig av röstanalys har större möjligheter att förstå sina kunder och deras kundresor, något som kan hjälpa dig att förbättra kundservice och utveckla nya självservicetjänster som hjälper kunderna att själva lösa sina problem. Det är

Sammanhang: ...Det är CX Today som har sammanställt sex anledningar att satsa på konversationsanalys 2024: Röstanalys ger fördjupade insikter Ett modernt kontaktcenter rymmer värdefulla data om kunderna och hur medarbetarna presterar. Många kontaktcenter har dock svårt att omvandla data till insikter som man kan agera utifrån. ...

Experten: Så förändrar artificiell intelligens datacenterbranschen

Vladimir Galabov är analytiker på brittiska Omdia, och en av Europas främsta experter på datacenterbranschen. Telekom Idag träffar honom direkt efter att han hållit ett keynote-tal på datacenterjätten Vertivs stora europeiska event i Kroatiens huvudstad Zagreb.

Sammanhang: ...Det har branschen inte lyckats med än, konstaterar han. I en serverrack i ett modernt datacenter kryllar det av halvledare. Dels förstås i GPU:n, Graphic Processing Unit, som varit särskilt omtalad de senaste året, men också i andra delar av racken...

Omnämnda platser: Europas, Alphabet, Zagreb. Omnämnda personer: Vlad Galabov.