Resultat 1 - 2 av 2
Salesforce släpper Agentforce 3 – här är de viktigaste nyheterna
En viktig nyhet i Agentforce 3 är Agentforce Command Center, som beskrivs som en central del av Agentforce-plattformen. Den används för att övervaka och finjustera de AI-agenter som används inom en organisation och kan bland annat komma med förslag på optimeringsåtgärder.Sammanhang: ...En central del i denna lösning är att Salesforce erbjuder stöd för den öppna standarden MCP (Model Context Protocol) för att förenkla integrationen med externa system. Enligt Salesforce har över 30 olika teknikparter redan anslutit sig till satsningen och kommer att erbjuda MCP-funktionalitet. ...
Omnämnda platser: Agentforce, Salesforce, Appexchange. Omnämnda personer: Brian Landsman, Model Context.
De låter kunden chatta med sin faktura: ”Skapar en bättre kundupplevelse”
Det svenska företaget Billogram är specialiserat på att bistå företag med en molnbaserad plattform för faktura och betalning som ska göra betalningsupplevelsen tydligare och enklare för kunderna, samtidigt som man minimerar hanteringen av krångliga processerSammanhang: ...Detta ställer dock krav på att man bygger en infrastruktur, bland annat med hjälp av Model Context Protocol (MCP) som gör det möjligt att bygga integrationer till externa system. Idag utgör telekombranschen ett av de största kundsegmenten för Billogram, men man har även lockat till sig bolag inom parkering, energi och försäkringar där den gemensamma nämnaren är att man hanterar återkommande betalningar. ...
Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Model Context, David Hallvig, Contact Center.