Ny röstbot utlovas vara fri från ai-hallucinationer

– Agenten består av en mix av egenbyggda språkmodeller, generativ ai, data och information från våra kunder. Eftersom den endast pekar mot kundens egna data är den helt fri från hallucinationer. Promptarna kan justeras utifrån kundens önskemål och anpassas

Sammanhang: ...– Agenten består av en mix av egenbyggda språkmodeller, generativ ai, data och information från våra kunder. Eftersom den endast pekar mot kundens egna data är den helt fri från hallucinationer. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Thomas Strandberg.

Sinch lanserar kunskapsportal för kundkommunikation

Nu lanserar man en ny kunskapsportal kallad Customer Connections, som ska hjälpa marknadsförare och andra som jobbar med kundmötet att navigera rätt och hålla sig a jour med den snabba utvecklingen på området. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ...Detta innebär inte bara att integrera kommunikation över rätt mix av kanaler vid rätt steg i kundresan, utan också att vara närvarande där och när kunderna förväntar sig och vill bli nådda, säger Jonathan Bean, marknadschef på Sinch. ...

Omnämnda personer: Jonathan Bean, Customer Connections.

Samsung tar täten på mobilmarknaden

På tredje plats kom Xiaomi med 42,8 miljoner enheter och 14 procents marknadsandel. Oppo och Vivo rundade av top-5 listan med stora framgångar i Asien och Stillahavsregionen. – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk

Sammanhang: ... – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk mix av kanal- och leveranskedjeoptimeringar. Efter Apples WWDC-meddelanden om Apple Intelligence uppgraderar konsumenter aktivt från äldre Iphone 12- och 13-modeller för att anamma denna nya teknologi. ...

Omnämnda platser: Asien, USA, Västeuropa.

Så blir årets upplaga av Teamsdagen

Tillsammans med de tre andra Teams-entusiasterna Mårten Hellebro, Linus Cansby och Theodora Malmström arrangerade Amanda Sterner den första upplagan av Teamdagen för lite drygt fyra år sen. Detta år består organisationsgruppen av Amanda Sterner, Mårten Hellebro,

Sammanhang: ...Det är ett perfekt tilfälle att synas för Teams-entusiaster från hela landet och vi brukar ha en perfekt mix av Microsoft partners, hårdvaruleverantörer samt produktbolag som gör Teams ännu bättre. – Jakten på talare stänger vi den 22 april, i år vore det kul med minst en session om telefoni i Teams, och såklart kundcase eller hur du bäst nyttjar Teams på olika sätt. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Teams, Michaela Bostrand. Omnämnda personer: Amanda Sterner, Microsoft Teams, Mårten Hellebro.

Salesforce-toppen: ”Alla vill lyckas med det som Klarna har gjort men…”

Efter 20 år som analytiker på Gartner tog Ed Thompson för två år sedan steget över till crm-jätten Salesforce där han har rollen som vp för marknadsstrategi. Få har följt de senaste årens ai-utveckling på lika nära håll som honom. Telekom idag fick en pratstund

Sammanhang: ... – Många har nog köpt exempelvis 100 Microsoft Copilot-licenser, medan några andra jobbar med oss, och några bygger egna grejer. Så det är en stor mix men alla gör någonting. Bland små och medelstora bolag ser det lite annorlunda ut. – Jag såg nyligen en studie från Boston Consulting Group i Danmark som visade att 52 procent av SME-bolagen är igång med någon form av ai-projekt och jag skulle gissa att siffran för Sverige är ganska lik. ...

Omnämnda platser: USA, Danmark, CTO:er. Omnämnda personer: Ed Thomson, Boston Consulting Group, Ed Thompson.

Här är telekombolagens planer för Almedalen

Erik Ekudden, CTO Ericsson 1. Varför är du i Almedalen? – Ericsson kommer att vara på plats för att driva på Sveriges innovationsförmåga, hållbarhetsarbete och internationella konkurrenskraft genom förbättrad digital infrastruktur. Tillsammans med politiker,

Sammanhang: ...När vi nu börjar diskutera 6g måste vi ha höga ambitioner att komma tillbaka som bäst i världen. 3 Hur ser ert/ditt program ut för veckan? – Vi har en bra mix av mindre, inofficiella möten med relevanta och intressanta personer, medverkan i samtal och seminarier kring telekom och digitalisering och utrymme för spontana möten. ...

Omnämnda platser: Mellangatan, Europa, USA. Omnämnda personer: Tobias Larsson, CTO Ericsson, Almedalen Erik Ekudden.