Så räknar du hem AI-agenten

– De flesta it-chefer vet redan vilka deras fem till tio viktigaste affärsprocesser är. Det kan vara order till betalning, inköp till betalning eller något annat. Börja där, säger han. Tre källor till värde Det första misstaget han ser är att företag mäter

Sammanhang: ...Du måste jobba parallellt. Ha en riktning, men börja utforska och misslyckas redan nu, säger han. Han betonar att misslyckade koncepttester inte är ett problem i sig. Problemet uppstår när organisationen inte ställer rätt fråga. ...

Gartner: Därför misslyckas AI-satsningar inom it-drift och infrastruktur

Det visar en ny studie från Gartner, baserad på svar från 782 chefer inom drift och infrastruktur, genomförd i november-december 2025. Enligt Melanie Freeze, analyschef på Gartner, är överambitiösa projekt och bristande avgränsning de vanligaste orsakerna

Sammanhang: ...Gartner: Därför misslyckas AI-satsningar inom it-drift och infrastruktur...

Från haveri till kartell: vad AI-agenter lär oss om styrning

I studien ”Vending-Bench” från 2025 lät forskningsbolaget Andon Labs tio AI-modeller driva en simulerad varuautomat. De fick beställa varor, förhandla med leverantörer, sätta priser och hantera kunder. Resultatet? En modell försökte kontakta FBI om cyberbrott.

Sammanhang: ...Det förändrar förutsättningarna för vad organisationer kan åstadkomma med rätt styrning. Problemet är inte längre att AI misslyckas. Problemet är vad som händer när den lyckas utan uppsikt. I Andon Labs-studien skapade AI-modellen Claude en priskartell med en konkurrent. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Daniel Langkilde.

”2026: När digitaliseringens andra våg ska leverera på riktigt”

2026 blir även året då agentisk AI på allvar tar plats i verksamheterna. Företag börjar integrera AI-agenter som utför arbetsuppgifter, tar beslut och interagerar med både människor och andra system. Det kräver nya roller, som exempelvis Chief AI Governance

Sammanhang: ...För att skapa verkligt värde krävs nya sätt att arbeta, organisera och samarbeta. Många projekt misslyckas inte för att tekniken brister, utan för att ingen vet hur den ska användas i praktiken. Vi ser samtidigt hur tekniken flyttar närmare användaren, med edge computing som möjliggörare för realtidsbeslut, lokal databehandling och snabbare interaktioner. ...

Omnämnda platser: Nagarro Sverige, Nagarro. Omnämnda personer: Frederik Sahlin.

Framgångsreceptet – så blev Kungsbacka årets digitaliseringskommun

Kungsbacka kommun har tagit ett tydligt kliv framåt i sin teknikdrivna utveckling. Förändringen är inte bara märkbar internt bland medarbetarna utan även för kommunens invånare. Tack vare en kultur som tillåter att man provar sig fram, och misslyckas lagom

Sammanhang: ...Tack vare en kultur som tillåter att man provar sig fram, och misslyckas lagom mycket, kunde de kamma hem utmärkelsen Årets Digitaliseringskommun....

Omnämnda platser: Kungsbacka.

Stor intervju med Veeams field CTO för EMEA

Det är ett stort uppdrag, både i organisatoriskt och geografiskt. Veeams field CTO, Edwin Weijdema, berättar för Techtidningen om uppdraget. Rollen som field CTO är en kundnära och strategisk sådan. Edwin Weijdema rör sig mellan företag, partnernätverk och

Sammanhang: ...Följden av det blir, enligt Edwin, att pengar försvinner ut ur företaget utan just det man önskar – resultat. – Runt 90 procent av alla AI-projekt misslyckas i dagsläget. De drivs av hajp, inte av strategi. Vi började tidigt hjälpa kunder att backa upp sina AI-pipelines, från datakälla till algoritm och resultat. ...

Omnämnda platser: Ukraina, Europa, Nyckeln. Omnämnda personer: Edwin Weijdemas, Edwin Weijdema.

Undersökning: Därför misslyckas de flesta satsningar på agentisk AI

En majoritet av världens stora företag har gjort plats i budgeten för att införa agentisk AI, men det visar sig att endast ett av fem företag har lyckats lämna pilotstadiet och gått in i storskalig användning av tekniken. Det visar en ny undersökning somgenomförts

Sammanhang: ...Undersökning: Därför misslyckas de flesta satsningar på agentisk AI...

”Det är inte lätt att tycka om AI när till och med SVT kör i diket”

Undertexter som skapas av en AI-funktion i realtid har använts av SVT sedan ett drygt år tillbaka. Först i SVT Forum, men därefter även i nyhetssändningar. Idag används tekniken i omkring hälften av alla SVT:s direktsändningar, och hittills helt utan mänsklig

Sammanhang: ...Ja, ni förstår, det börjar likna ett praktexempel på hur någon har implementerat den senaste AI-tekniken utan att reflekta över vilken kvalitetssäkring som krävs eller vilka följderna kan bli. Att det är just Sveriges television som misslyckas gör det hela än mer pinsamt. SVT är en samhällsinstitution som vi måste kunna lita på, särskilt när Aktuellt och Rapport berättar om dramatiska händelser i vår oroliga omvärld. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Örebro, Granskningsnämnden. Omnämnda personer: Ulrika Bajsten.

”Kundservice måste vara delaktig om man vill lyckas med AI-projektet”

Labelf hjälper företag att besvara just den frågan. Företaget är specialiserat på att kartlägga varför kunder hör av sig till kundtjänsten och vad man kan göra åt det. – Vi erbjuder kunderna att på ett enkelt sätt ta reda på vad deras kunder hör av sig om.

Sammanhang: ...Många organisationer är rädda för att göra fel, konstaterar Niklas Cumzelius, men han tycker att det är viktigt att våga misslyckas och lära sig av misstagen. – Det måste man avdramatisera. Det finns otroligt mycket man lär sig även när man gör fel. ...

Omnämnda personer: Niklas Cumzelius.

Majoriteten av it-projekten misslyckas: ”Bristande beställarkompetens”

– En del handlar, tror jag, om bristande beställarkompetens, där kravställningen ibland blir för otydlig. Du kanske vet vad du vill uppnå, men har inte tänkt igenom hur det hänger ihop med organisationens övergripande mål. – Vi ser också att nya krav ofta

Sammanhang: ...Majoriteten av it-projekten misslyckas: ”Bristande beställarkompetens”...

Omnämnda platser: Tvärfunktionella.