Han blir pensionsjättens nya it-chef

– Jag är glad och stolt över möjligheten att få leda it-verksamheten på AMF. AMF har jobbat framgångsrikt med att skapa en effektiv och trygg it-miljö, med ständiga förbättringar för sina 4,5 miljoner kunder, och jag ser fram emot att få ta det arbetet vidare.

Sammanhang: ...AMF har jobbat framgångsrikt med att skapa en effektiv och trygg it-miljö, med ständiga förbättringar för sina 4,5 miljoner kunder, och jag ser fram emot att få ta det arbetet vidare. ...

Omnämnda personer: Juuso Korhonen, Tomas Flodén.

Cisco: Så snabbt tar AI över i kontaktcentret

Undersökningen, som omfattar knappt 8000 företag i 30 länder, visar att företagen räknar med att agentisk AI kommer möjliggöra mer personliga och proaktiva kundmöten. Samtidigt ser en klar majoritet, 89 procent, att det finns behov av att låta kunderna kommunicera

Sammanhang: ...I undersökningen har Cisco fokuserat på interaktioner mellan företag och deras teknikleverantörer och man konstaterar att det är en miljö med komplicerade kundserviceärenden och höga krav. Trots detta ser man i undersökningen inga tecken på att detta skulle bromsa den snabba utvecklingen av AI-baserade kundservicelösningar. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Liz Centoni.

Nio bolag vinner statlig upphandling av it-konsulttjänster

Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. De utvalda leverantörerna är Castra Group, CGI Sverige, Combitech, Consid, Knowit, Netlight Consulting, Sigma Technology IT Group, Sopra Steria Sweden och ÅF Digital Solutions. Anna

Sammanhang: ... – Kammarkollegiet lägger stort fokus på att välja ut leverantörer som beaktar miljö- och sociala hänsyn och bidrar till statens upphandlingsstrategi, Agenda 2030 och de nationella miljömålen. ...

Omnämnda platser: Sopra, Steria Sweden, Sveriges. Omnämnda personer: CGI Sverige, Netlight Consulting, Sigma Technology.

Rapport: Här är utmaningarna för it-chefer i offentlig sektor

Av rapporten framgår att 85 procent av de tillfrågade löpande byter ut föråldrade delar av sin it-miljö samtidigt är det bara 5 procent som anser att deras miljö är optimal. Rapporten visar också att många brottas med hur framtidens teknik ska hanteras. Färre

Sammanhang: ...Av rapporten framgår att 85 procent av de tillfrågade löpande byter ut föråldrade delar av sin it-miljö samtidigt är det bara 5 procent som anser att deras miljö är optimal. Rapporten visar också att många brottas med hur framtidens teknik ska hanteras. ...

Omnämnda personer: Anna Granö.

Enkät: Här är techbolagens regler för hybridarbete

Vad är de främsta skälen till att ni valt er nuvarande modell för hybridarbete? – Närvaron skapar en gemensamhet såväl som högre kreativitet och effektivitet. Likaväl så ger hemarbetet en möjlighet att i en lugnare miljö att tänka och skriva samt underlätta

Sammanhang: ...Likaväl så ger hemarbetet en möjlighet att i en lugnare miljö att tänka och skriva samt underlätta att få ihop det dagliga familjepusslet. Har ni märkt några förändringar i medarbetarnöjdhet, produktivitet eller rekrytering som ni kopplar till er hybridarbetsmodell? ...

Omnämnda personer: Filip Flink.

Kyndryl-toppen: ”Dialogerna vi har idag handlar inte om drift utan om…”

– Det är två stora saker som händer samtidigt. Det första är AI, som är det största och mest disruptiva teknikskiftet sedan internet kom. Det andra är den geopolitiska situationen som sätter en enorm press på företag att vara ännu mer innovativa i en snabbföränderlig

Sammanhang: ...Företagen omprövar sina policyer för att hitta rätt IT-miljö som uppfyller både lokala och globala krav. Trots hajpen befinner sig de flesta företag fortfarande i början av sin AI-resa. ...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, Norden. Omnämnda personer: Petra Goude.

Krönika: ”Digital beredskap handlar inte om att bli immun mot alla risker”

Hopp eller rädsla inför framtiden? I vår senaste rapport, baserad på intervjuer med cirka 225 IT-chefer i Skandinavien, blir det tydligt att denna växande oro är mer utbredd än någonsin. Det är inte en enskild regel eller teknik som orsakar stress – detär

Sammanhang: ...Fem saker du kan göra redan idag för att stärka din cybersäkerhet: • Analysera nuläget i din IT-miljö – vad är kritiskt, vad är sårbart? • Säkerställ att du har en tydlig plan för att uppfylla NIS2-kraven...

Omnämnda platser: Skandinavien, Globalconnect. Omnämnda personer: Gjevert Petersen.

Så ska han lyfta Region Skånes AI-innovationer

Thomas Strandberg anställdes i juni som Senior Innovation Manager hos både AI Sweden och Innovation Skåne. Han beskriver sin start som ett dopp i kallt vatten. – Jag hann bara jobba en månad innan semestern, men redan under den tiden drog vi igång fler superspännande

Sammanhang: ... – Det som bromsar många startups är osäkerhet kring datasäkerhet och etik. I testbädden skapar vi en trygg miljö där de kan fokusera på funktion och kvalitet, förklarar Thomas Strandberg. För regionen betyder det snabbare prototyper och fler bevisade case innan fullskalig upphandling. ...

Omnämnda platser: Innovation Skåne, Skåne, Sweden. Omnämnda personer: Thomas Strandberg.

Krönika: Därför måste agentisk AI styras med fasta principer

Olika beslut kräver olika nivåer av autonomi Det är viktigt att förstå att AI-agenter verkar inom ett spektrum av autonomi, från helt självständigt agerande (”human-out-of-the-loop”) till beslut som kräver mänsklig granskning och översyn (”human-in-the-loop”).

Sammanhang: ...Robusthet: Testa AI-systemen mot oväntade scenarier och säkerställ att de klarar förändringar i data och miljö. Inkludering: Säkerställ att AI-system fungerar för alla användargrupper och inte förstärker bias. ...

Omnämnda platser: Transparens. Omnämnda personer: Josefine Rosén.

Experterna: Detta krävs av framtidens it-konsult

Sofia Boström – Operativ chef inom Digital Services på Sweco Om du skulle lista fem kompetenser som en person på it-marknaden borde ha med sig i sin portfölj, vilka är det? Molnkompetens Fullstack (Både front end och back end) Kompetens kring hantering

Sammanhang: ...Sofia Boström – Det handlar om att vara en problemlösare som kan navigera i en ständigt föränderlig teknisk miljö. Det handlar inte bara om att kunna ta till sig nya verktyg och tekniker i en rasande takt, utan också om att kritiskt kunna granska och förbättra kod...

Omnämnda platser: Digital Services, Cloudkompetens, Sweco. Omnämnda personer: Google Cloud, Ylva Berg, Elin Toft.