Resultat 1 - 10 av 152
Kollegan var en bedragare – så lurades medarbetare genom Microsoft Teams
Microsoft Teams har över 320 miljoner användare varje månad. Därför blir det samtidigt ett mycket attraktivt mål för angripare. Trots att felen som Check Point hänvisar till nu är åtgärdade så kan det i framtiden bli allt vanligare med liknande attacker motSammanhang: ...Microsoft Teams har över 320 miljoner användare varje månad. Därför blir det samtidigt ett mycket attraktivt mål för angripare. ...
Omnämnda personer: Microsoft Teams.
Migrationsverket Zoomar in – lämnar Microsoft 365 för ny plattform
Migrationsverket Zoomar in – lämnar Microsoft 365 för ny plattformSammanhang: ...Migrationsverket Zoomar in – lämnar Microsoft 365 för ny plattform...
Chefskarusell på Google – techtopparna byter jobb så in i Norden
Per Gustafsson har en lång bakgrund inom techbranschen och kommer närmast från Oracle, där han var ansvarig för molnaffären i EMEA. Han har tidigare arbetat i ledande roller på bland annat Vmware och Hitachi. Eva Fors till Databricks Per ersätter tungviktarenSammanhang: ...Enligt Databricks kommer Eva Fors att “driva införandet av Databricks Data Intelligence Platform och hjälpa kunder i regionen att skala sina AI-lösningar”. Eva Fors har även haft ledande roller på Microsoft och varit vd för IoT-startupen Yanzi Networks, innan hon 2016 rekryterades till Google Cloud. ...
Omnämnda platser: Norden, Oracle, Nordic. Omnämnda personer: Per Gustafsson, Databricks Data, Yanzi Networks.
Calabrio i ny storsatsning på AI – Ska revolutionera WFM-arbetet
– Vi har jobbat med workforce management i över 25 år, men kontaktcentrets roll har förändrats dramatiskt. Idag är det mycket mer komplext, med fler kanaler och högre krav på realtidsstyrning. Processer och system vi använder är ofta byggda för en värld somSammanhang: ...Assistenter kan hjälpa olika roller För att utveckla de här funktionerna samarbetar Calabrio med Microsoft och använder generativ AI-teknik från OpenAI. Visionen är att skapa assistenter som hjälper olika roller i kontaktcentret...
Omnämnda platser: Calabrio, OpenAI, Sverige. Omnämnda personer: Magnus Geverts.
Så väljer it-cheferna AI-verktyg: ”Får bara använda företagsklassade AI-tjänster”
För att AI-verktyg ska få användas inom organisationen krävs att de upphandlats via officiella processer och genomgått en noggrann granskning. – Våra medarbetare får endast använda företagsklassade AI-verktyg som har genomgått due diligence med krav på hållbarhet,Sammanhang: ...Jag använder redan AI-verktyg dagligen och använder Microsoft 365 Copilot Researcher både på jobbet och privat. Det är förmodligen det bästa agent-verktyget som är tillgängligt för gemene man som har en liten inlärningskurva. ...
Omnämnda personer: Sam Treacy, Enterprise Copilot.
Experten: 3 steg för att lyckas med Microsoft Copilot
Microsoft Copilot kan enklast beskrivas som en AI-assistent som är inbyggd i Microsoft 365-apparna Word, Excel, Teams och Outlook. Den hjälper dig att skriva, analysera data, skapa presentationer och automatisera uppgifter med hjälp av generativ AI. På såSammanhang: ...Microsoft Copilot kan enklast beskrivas som en AI-assistent som är inbyggd i Microsoft 365-apparna Word, Excel, Teams och Outlook. ...
Omnämnda platser: Outlook.
Expertens fem tips för smartare hybridarbete
– Före pandemin var det en självklarhet att sitta på kontoret. Men under pandemin byggde många riktigt bra hemmakontor och trivdes där. När de kom tillbaka upplevde många att de fick mer gjort hemifrån, säger Annie Petersson, expert på digitala möten hoskonsultbolagetSammanhang: ...Det är då hybridmodellen fungerar, säger Petersson. Just nu arbetar Annie Petersson mycket med Microsoft Places, en plattform som gör det möjligt för företag att planera kontorsnärvaro. Via systemet kan anställda boka arbetsplatser, se när kollegor planerar att vara på plats och hitta tider för gemensamma möten...
Omnämnda platser: Exobe. Omnämnda personer: Microsoft Places, Annie Petersson.
Teamsdagen 2025: ”Pilotprojekten övergår till något som skapar faktisk affärsnytta”
– Det hetaste i år är att vi börjar se en tydlig rörelse från testpilotprojekt till verklig implementering. Det handlar inte bara om Copilot utan även om att komma ikapp och få ordning på Teams-implementationer, säger Mårten Hellebro till Techtidningen. UnderSammanhang: ...Möjligheterna är nästan oändliga. Dessutom har Microsoft själva sagt att det kommer ännu fler verktyg för att skapa egna agenter i Copilot och inom Microsofts ekosystem. ...
Omnämnda platser: Microsofts, Copilot, Techtidningen. Omnämnda personer: Mårten Hellebro, frontline workers, Epic Teams.
Reportage: Så vill AMF Fastigheter skapa Sveriges mest välkomnande kontor
För drygt ett år sedan gjorde fastighetsbolaget flytten från sitt gamla kontor på Regeringsgatan in i vad som tidigare var butikslokaler. Ytan, som delvis är lika öppen som en butik, har nu byggts om till en arbetsmiljö med fokus på variation, flexibilitetSammanhang: ...Standardiserad mötesutrustning Hanna berättar att de standardiserat mötesrummen med utrustning från Cisco och Microsoft Teams Rooms, något som gör anslutningen mer enkel och konsekvent. – Vi tog fram lathundar för alla rum inför lanseringen, men insåg snabbt att de knappt behövdes, vilket är ett tydligt tecken på att lösningen är intuitiv och användarvänlig. ...
Omnämnda platser: Sverige, Standardiserad, Mood. Omnämnda personer: Hanna Mossfeldt, Microsoft Teams Rooms.
Microsoft närmar sig det helt autonoma kontaktcentret
I början av året berättade Microsoft för första gången om sin Customer Intent Agent, en AI-agent som ska finnas tillgänglig i mjukvarujättens kontaktcenterplattform Dynamics 365 Contact Center. Tanken är att Customer Intent Agent ska vara specialiserad påSammanhang: ...I början av året berättade Microsoft för första gången om sin Customer Intent Agent, en AI-agent som ska finnas tillgänglig i mjukvarujättens kontaktcenterplattform Dynamics 365 Contact Center. ...
