Samsung tar täten på mobilmarknaden

På tredje plats kom Xiaomi med 42,8 miljoner enheter och 14 procents marknadsandel. Oppo och Vivo rundade av top-5 listan med stora framgångar i Asien och Stillahavsregionen. – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk

Sammanhang: ... – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk mix av kanal- och leveranskedjeoptimeringar. Efter Apples WWDC-meddelanden om Apple Intelligence uppgraderar konsumenter aktivt från äldre Iphone 12- och 13-modeller för att anamma denna nya teknologi. ...

Omnämnda platser: Asien, USA, Västeuropa.

Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Sammanhang: ...Patienter och vårdgivare kan skicka säkra och asynkrona meddelanden mellan sig och även säkra dokument, helt i ett och samma system som även inkluderar ärendehantering. ...

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.

Därför går Varberg all in på Teams-telefoni

– Då var det mycket funktionaliteten som stod i centrum. Vi ville bland att det skulle vara enkelt att ringa en handläggare och att denne snabbt och smidigt skulle kunna dela skärm med inringaren, säger Håkan Axelsson, it-chef på Varbergs kommun. Skype kördes

Sammanhang: ...Folk började undra vilket av verktygen man skulle använda för att ringa, skicka meddelanden och så vidare. Det blev ganska förvirrande för användarna. Dessutom hade vi kört servrarna så pass långt att vi stod inför ett beslut att antingen uppgradera Skype eller välja ett annat alternativ, säger Håkan Axelsson. ...

Omnämnda platser: Varbergs, Teams, kommun. Omnämnda personer: Håkan Axelsson.

Experten: ”Identitetshantering är grundläggande för att säkra dina data”

– Vi vill bli världens mest säkra företag och arbetar aktivt för att skapa en intern kultur som är baserad på säkerhet, säger Stephen McDermid, säkerhetschef i emea-regionen på Okta, när Telekom idag får en pratstund med honom. Stephen McDermid berättaratt

Sammanhang: ...När angriparen vill ge sken av att vara någon annan har ai-verktygen möjliggjort mer övertygande phishing-meddelanden. Loggas ut från alla plattformar och enheter Från Oktas sida har man skapat ett antal nyckelinitiativ för att möta den nya hotbilden. ...

Omnämnda platser: Universal, Telekom, Spanien. Omnämnda personer: Stephen McDermid.

Risk för dataläckage när allt fler använder ai-verktyg

Det berättar Mats Ekdahl, säkerhetsexpert på en av de stora aktörerna i cybersäkerhetsbranschen: Check Point Software. Han lyfter därför vikten av att få med ai-perspektivet i sin cybersäkerhetsstrategi snarast möjligt. För Check Point och många andra cybersäkerhetsleverantörer

Sammanhang: ...Mats Ekdahl berättar att kvaliteten på innehållet i exempelvis phishing-meddelanden har blivit mycket högre den senaste tiden och även de som själva jobbar med cybersäkerhet har svårt att avgöra om det handlar om falska meddelanden, något som gör det viktigare än tidigare att använda sig av moderna säkerhetslösningar som också tar hjälp av ai-teknik. ...

Omnämnda personer: Mats Ekdahl.

Telia Ace passerar två miljarder samtal

Den officiella lanseringen av Telia Ace skedde 2016 i samband med att Telias befintliga kontaktcenterplattform Touchpoint försågs med nya funktioner och utökade möjligheter att använda sig av digitala kanaler. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ... – Om vi inte hade gjort framsteg i andra kanaler och tekniker som ai, meddelanden, chattar, botar och så vidare kan man bara föreställa sig hur statistiken skulle ha sett ut. Jag är superglad över att ha varit en del av denna resa. ...

Omnämnda personer: Fredrik Lemming.

Därför är mobila enheter extra utsatta för cyberattacker

Samtidigt är mobila enheter i regel inte lika väl skyddade mot cyberhot som vanliga datorer och de har dessutom några egenskaper som gör dem till en attraktiv attackvektor för cyberkriminella som använder sig av metoder som phishing, smishing och vishingför

Sammanhang: ...Det är också vanligt förekommande med smishing (sms phishing), där avsändaren skickar sms-meddelanden som ser ut att komma från exempelvis ett stort företag. Smishing är en typ av attack som främst riktar in sig mot mobila enheter och även här är risken att drabbas stor eftersom det är svårt att säkerställa avsändarens identitet direkt i den mobila enheten. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Mats Ekdahl.

Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...En annan fiffig funktion på samma tema är att vidarebefordra meddelanden. Slut med skärmdumpar av andras meddelanden som klistras in. Klicka på de tre punkterna när du hovrar över meddelandet och välj vidarebefordra. 30. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.

Ny Tele2-satsning: säker samarbetsplattform för offentlig sektor

Stefan Trampus, chef för företagsmarknaden på Tele2 och Amandine Le Pape, medgrundare och coo på Element. Vilka verktyg och molntjänster kan svenska myndigheter egentligen använda sig av? Den frågeställningen har återkommit gång på gång under de senasteåren,

Sammanhang: ...Det gedigna arbetet inom projektet Digital samarbetsplattform för offentlig sektor visade tydligt att det i offentlig sektor finns ett behov av säkra samarbetslösningar som hanterar även vår känsligaste data, säger Stefan Trampus, affärsområdeschef för företagsmarknaden på Tele2 och fortsätter: – Tele2 Samarbete kompletterar våra befintliga produkter och tjänster för att hantera säkra meddelanden och samarbeten, och för att bekämpa skugg-it-problem med konsumentmeddelandeappar. Tjänsten ska garantera att inga data hamnar utanför Sveriges gränser och rymmer en chattfunktion, videomöten, dokumentdelning samt en digital whiteboard. ...

Omnämnda platser: Nuiteq, Sveriges. Omnämnda personer: Stefan Trampus, Harry van.

Vimla-chefen om framgångsreceptet som ökar kundnöjdheten

– Vi lanserade 5g i oktober förra året och det har gått väldigt bra. Vi har en bra 5g-tjänst som också efterfrågas allt mer av kunderna, säger Erik Sjöberg som är chef på Vimla sedan i november 2022. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen.

Sammanhang: ...Även om man inte är ensamma om det bland svenska operatörer har det stor inverkan på hur man bedriver sin verksamhet. Kundmöten sker via chatt, e-post eller meddelanden som kunderna skickar i inloggat läge från webbplatsen eller Vimlas mobilapp. Det går även att identifiera sig som kund i en pågående chatt med hjälp av Bank-id. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Erik Sjöberg.