Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot

Teams-tipsen börjar bli en tradition. För fjärde gången i ordningen har Techtidningen (tidigare Telekom idag) samlat nio av Sveriges främsta experter på det populära samarbetsverktyget. Var och en av dem bidrar med 11 bästa tips för att få ut max av Microsoft

Sammanhang: ...Under ”…” på ett teamsmeddelande kan du trycka på immersive reader och få dina meddelanden i ett format som är enklare att läsa, alternativt få det uppläst för dig på språket du önskar. ...

Omnämnda platser: Windows, Öppna, Whiteboards Copilot. Omnämnda personer: Henrik Byström, Mårten Hellebro, Copilot Prompt Library.

Tele2 hjälper restaurangkedjan att säkra kommunikationen

– Vi är glada över att kunna bidra med en unik tjänst som förbättrar både restaurangens effektivitet och gästernas upplevelse. Meddelandetjänsten skyddar bland annat mot AI-hackning samtidigt som vi ger en tydlig och säker kommunikation från restaurang till

Sammanhang: ...Genom att tvätta listor med kundnummer innan utskick kan restaurangerna undvika att skicka meddelanden till inaktiva nummer vilket sparar både tid och pengar. – Som det första appbaserade restaurangkonceptet i Norden har vi alltid haft en förkärlek för smart teknik och digitala lösningar. ...

Omnämnda platser: Pinchos, Norden. Omnämnda personer: Sofia Ahlmark.

Så minskar du risken att drabbas av nätfiskeattacker

Phishing-as-a-service (PhaaS) förväntas stå för hälften av alla nätfiskeattacker som syftar till att stjäla inloggningsuppgifter under 2025. Det är en ökning från dagens 30 procent. Den här typen av tjänster blir enligt Barracuda alltmer avancerade och börjar

Sammanhang: ...Enligt Barracuda såg de under 2024 en snabb ökning av attacker som utnyttjar artificiell intelligens för att skapa trovärdiga och personliga meddelanden, en utveckling som förväntas accelerera under 2025. Enligt Barracuda borde företag göra följande för att minska risken att bli drabbade av nätfiskeattacker: Utbilda medarbetarna regelbundet om nya typer av hot och hur de kan upptäckas. ...

Omnämnda platser: Använda. Omnämnda personer: Peter Graymon.

Samsung tar täten på mobilmarknaden

På tredje plats kom Xiaomi med 42,8 miljoner enheter och 14 procents marknadsandel. Oppo och Vivo rundade av top-5 listan med stora framgångar i Asien och Stillahavsregionen. – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk

Sammanhang: ... – Apple nådde rekordhöga leveranser för tredje kvartalet, drivet av en strategisk mix av kanal- och leveranskedjeoptimeringar. Efter Apples WWDC-meddelanden om Apple Intelligence uppgraderar konsumenter aktivt från äldre Iphone 12- och 13-modeller för att anamma denna nya teknologi. ...

Omnämnda platser: Asien, USA, Västeuropa.

Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Sammanhang: ...Patienter och vårdgivare kan skicka säkra och asynkrona meddelanden mellan sig och även säkra dokument, helt i ett och samma system som även inkluderar ärendehantering. ...

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.

Därför går Varberg all in på Teams-telefoni

– Då var det mycket funktionaliteten som stod i centrum. Vi ville bland att det skulle vara enkelt att ringa en handläggare och att denne snabbt och smidigt skulle kunna dela skärm med inringaren, säger Håkan Axelsson, it-chef på Varbergs kommun. Skype kördes

Sammanhang: ...Folk började undra vilket av verktygen man skulle använda för att ringa, skicka meddelanden och så vidare. Det blev ganska förvirrande för användarna. Dessutom hade vi kört servrarna så pass långt att vi stod inför ett beslut att antingen uppgradera Skype eller välja ett annat alternativ, säger Håkan Axelsson. ...

Omnämnda platser: Varbergs, Teams, kommun. Omnämnda personer: Håkan Axelsson.

Experten: ”Identitetshantering är grundläggande för att säkra dina data”

– Vi vill bli världens mest säkra företag och arbetar aktivt för att skapa en intern kultur som är baserad på säkerhet, säger Stephen McDermid, säkerhetschef i emea-regionen på Okta, när Telekom idag får en pratstund med honom. Stephen McDermid berättaratt

Sammanhang: ...När angriparen vill ge sken av att vara någon annan har ai-verktygen möjliggjort mer övertygande phishing-meddelanden. Loggas ut från alla plattformar och enheter Från Oktas sida har man skapat ett antal nyckelinitiativ för att möta den nya hotbilden. ...

Omnämnda platser: Universal, Telekom, Spanien. Omnämnda personer: Stephen McDermid.

Risk för dataläckage när allt fler använder ai-verktyg

Det berättar Mats Ekdahl, säkerhetsexpert på en av de stora aktörerna i cybersäkerhetsbranschen: Check Point Software. Han lyfter därför vikten av att få med ai-perspektivet i sin cybersäkerhetsstrategi snarast möjligt. För Check Point och många andra cybersäkerhetsleverantörer

Sammanhang: ...Mats Ekdahl berättar att kvaliteten på innehållet i exempelvis phishing-meddelanden har blivit mycket högre den senaste tiden och även de som själva jobbar med cybersäkerhet har svårt att avgöra om det handlar om falska meddelanden, något som gör det viktigare än tidigare att använda sig av moderna säkerhetslösningar som också tar hjälp av ai-teknik. ...

Omnämnda personer: Mats Ekdahl.

Telia Ace passerar två miljarder samtal

Den officiella lanseringen av Telia Ace skedde 2016 i samband med att Telias befintliga kontaktcenterplattform Touchpoint försågs med nya funktioner och utökade möjligheter att använda sig av digitala kanaler. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ... – Om vi inte hade gjort framsteg i andra kanaler och tekniker som ai, meddelanden, chattar, botar och så vidare kan man bara föreställa sig hur statistiken skulle ha sett ut. Jag är superglad över att ha varit en del av denna resa. ...

Omnämnda personer: Fredrik Lemming.

Därför är mobila enheter extra utsatta för cyberattacker

Samtidigt är mobila enheter i regel inte lika väl skyddade mot cyberhot som vanliga datorer och de har dessutom några egenskaper som gör dem till en attraktiv attackvektor för cyberkriminella som använder sig av metoder som phishing, smishing och vishingför

Sammanhang: ...Det är också vanligt förekommande med smishing (sms phishing), där avsändaren skickar sms-meddelanden som ser ut att komma från exempelvis ett stort företag. Smishing är en typ av attack som främst riktar in sig mot mobila enheter och även här är risken att drabbas stor eftersom det är svårt att säkerställa avsändarens identitet direkt i den mobila enheten. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Mats Ekdahl.