”Svenska AI-investeringar måste öka ännu mer – och komma hela världen till godo”

Men detta välstånd behöver komma alla länder till godo. Inte bara de företag och regioner (globala hyperscalers och andra företag från delar av USA) som har tillgång till majoriteten av den nödvändiga hårdvaran. Eftersom vi lever i en stor och brokig värld

Sammanhang: ...GPU per capita kommer att vara en första indiktator på hur väl den utvecklingen fortskrider och nu är det dags för investerare i Sverige och Europa att öka takten ännu mer. Kevin Cochrane, marknadschef på neo-molnbolaget Vultr...

Omnämnda platser: USA, Europa, Sverige. Omnämnda personer: Kevin Cochrane.

Därför fokuserar nordiska B2B-företag på kundservice

– Intern effektivitet och automatisering är fortfarande viktiga drivkrafter, men för B2B-företag som redan säljer digitalt är den viktigaste drivkraften nu att förbättra kundservice och att öka intäkterna från befintliga kunder. Samtidigt visar rapportenatt

Sammanhang: ...Samtidigt visar rapporten att nordiska B2B-företag har en bit kvar när det gäller att erbjuda kunderna en optimal kundupplevelse som kombinerar personlig service med självbetjäning, säger Malin Bodolla, marknadschef på Litium. Det visar sig också att allt fler B2B-aktörer använder sig av AI-teknik för att stärka sin digitala verksamhet. ...

Omnämnda platser: Litium, Norden. Omnämnda personer: Malin Bodolla.

”Nu är världens bästa AI-chipp tillgängliga för svenska företag”

För svenska företag öppnar sig nu möjligheter som tidigare var reserverade för de allra största techbolagen. Med tillgång till den senaste gpu-tekniken från både Nvidia och AMD kan även medelstora företag utveckla och driva avancerade AI-lösningar utan att

Sammanhang: ...Genom att erbjuda tillgång till världsledande teknik i kombination med flexibla affärsmodeller vill vi vara en katalysator för innovation och tillväxt i det svenska näringslivet. Kevin Cochrane är marknadschef på Vultr...

Så mycket kan du spara med hjälp av AI-teknik

Nice är tydliga med att slutresultatet baseras på genomsnitt för respektive bransch och därför kan faktiska besparingsmöjligheter varierar en hel del. Men det ska ändå ge en tydlig indikation om vad som är möjligt att åstadkomma med dagens AI-teknik. – Många

Sammanhang: ...Det är dags att visa marknaden vad verkligt värde innebär, skriver Stephen Davies, som är marknadschef på Nice, på Linkedin. Här hittar du kostnadskalkylatorn på webben....

Omnämnda platser: Nice.

Först i världen med mobil datadestruktion: ”Kan innebära stora skador om data hamnar i fel händer”

Kan operera utan tillgång till el i upp till en vecka Enligt Kuusakoski handlar det både om att erbjuda möjligheten till myndigheter och företag som behöver förstöra minnesbärande media. Det kan även handla om att hindra att digital information hamnar ifel

Sammanhang: ...Företaget monterar även batteripack och destruktionskvarnen, samt den räls den går på. Michael Skärbo är marknadschef på Containertjänst och tycker att det har varit ett spännande men utmanande projekt då de på kort tid ska leverera ett antal större ombyggda containrar med tillhörande avancerad utrustning...

Omnämnda platser: Finland, Kuusakoski. Omnämnda personer: Martin Mattisson, Magnus Mattisson, Michael Skärbo.

Hon blir ny vd på Kontakta

Branschorganisationen Kontakta har stått utan permanent vd ett tag, men nu står det klart att Sara Lawett har rekryterats som ny vd. Hon har en bred kundserviceerfarenhet och kommer närmast från en roll som försäljnings- och marknadschef på kundserviceföretaget

Sammanhang: ...Hon har en bred kundserviceerfarenhet och kommer närmast från en roll som försäljnings- och marknadschef på kundserviceföretaget Dynava. Tina Wahlroth, som har varit tillförordnad vd under en period, återgår till sitt uppdrag som arbetande styrelseordförande i Kontakta....

Omnämnda platser: Kontakta, Kontakta Branschorganisationen, Dynava. Omnämnda personer: Sara Lawett, Tina Wahlroth.

Zooms kontaktcenter får nya ai-krafter

Man visade också upp nya virtuella agenter med avancerad funktionalitet, samtidigt som man utlovade att dagens Zoom-chattbotar ska kompletteras med röstbotar. Den nya funktionaliteten, som kommer att finnas på plats i slutet av året, kommer exempelvis att

Sammanhang: ... – Denna utveckling kommer att minska behovet av att överföra samtal till liveagenter avsevärt, om det inte är absolut nödvändigt, vilket sänker interaktionskostnaderna och förbättrar den övergripande kundupplevelsen, säger Michelle Couture, marknadschef på Zoom, vilket CX Today rapporterar om. Zoom erbjuder flera möjligheter för den som vill hålla nere kostnaderna för sina kundinteraktioner, bland annat användningen av stora språkmodeller som tränas upp på företagets befintliga och kvalitetssäkrade kunskapskällor. ...

Omnämnda platser: Zooms. Omnämnda personer: Michelle Couture.

Marknadschefen lämnar Tele2 – går till annan operatör

Efter fem år på operatören Tele2, senast i rollen som marknadschef på företagssidan, väljer Beata Enmark att gå vidare till ett nytt jobb. Hon blir dock kvar i telekombranschen och tar klivet över till Telia. Vad tar du med dig från åren på Tele2? – Jag

Sammanhang: ...Efter fem år på operatören Tele2, senast i rollen som marknadschef på företagssidan, väljer Beata Enmark att gå vidare till ett nytt jobb. Hon blir dock kvar i telekombranschen och tar klivet över till Telia. ...

Omnämnda platser: Telekom, Telia. Omnämnda personer: Tobias Larssons, Beata Enmark.

”EU:s AI Act är snart här – så kan ditt företag följa ai-lagar och bygga kundförtroende”

Allt talar för att den nyligen antagna AI Act bara är den första lagstiftningen av många inom ai-området och att svenska och europeiska företag i allmänhet och telekomoperatörer i synnerhet behöver vara proaktiva för att navigera rätt med sin ai-utveckling.

Sammanhang: ...Det gör att svenska företag skapar förtroende hos medarbetare, kunder och partnerföretag för hur man hanterar de ai-modeller som utvecklas och att företagen enklare kan följa utvecklingen av lagstiftning och regelverk. Kevin Cochrane är marknadschef på molnbolaget Vultr...

Ny undersökning: Nästan nio av tio bolag kommer öka ai-investeringarna 2025

Undersökningen som genomförts av S&P Global Market Intelligence omfattar 1 000 beslutsfattare inom IT och digital transformation som ansvarar för sina bolags ai-strategier. 72 procent av de tillfrågade organisationerna har uppnått en hög ai-mognad. – Vihar

Sammanhang: ...Eftersom ai-mognad ger konkurrensfördelar är det klokt att investera i att bygga ai-modeller, utbildning inom ai och att ta ai i drift i stor skala, säger Kevin Cochrane, marknadschef på Vultrs moderföretag Constant. Antalet ai-modeller som används i en organisation är ett pålitligt mått vad gäller hur långt man kommit med AI och vilken mognadsgrad som uppnåtts. ...

Omnämnda personer: Kevin Cochrane.