Telavox lanserar program för entreprenörer i telekombranschen

– Det skulle kunna vara en skarp telcosäljare som vill göra det bättre själv, en tekniker som vill förena kod och affär eller kanske en entreprenör med en nischad AI-idé, säger Emil Lindeberg. Hur mycket startkapital erbjuds varje deltagare, och vilka krav

Sammanhang: ...Programmet sträcker sig över två till fem år och inkluderar en option för deltagarna att sälja sina företag till Telavox efter den perioden. – Telavox har förköpsrätt att matcha ett marknads-pris. Det är en möjlighet, aldrig ett tvång, och entreprenören kan välja att behålla en del av värdet via aktier eller earn-out. ...

Omnämnda platser: Telavox. Omnämnda personer: Emil Lindeberg.

Guide: Så maximerar du nyttan av röstanalys

Det som vi idag kallar röstanalys eller interaktionsanalys för med sig flera fördelar, inte minst eftersom ni får tillgång till djupgående insikter i kundupplevelsen och kundresan. Genom att förbättra kundservice och effektivisera arbetet i kontaktcentret

Sammanhang: ...När det gäller lite större organisationer finns det värden för många andra områden som till exempel marknads- och produktavdelningarna. Här gäller det att ha ett tydligt mål och veta varför man vill spara och analysera konversationer. ...

Omnämnda platser: Swish. Omnämnda personer: Johan Wadenholt Vrethem, Johan Wadenholt.