Så bygger du framtidens kontaktcenter – med hjälp av ai-teknik

Eric P. Stark utgick från en grundläggande fråga: vem är det egentligen som bestämmer hur den kommunala verksamheten ska utvecklas. Vissa hävdar att det är politiker som bestämmer inriktningen genom att sätta budgeten och ramarna för verksamheten medan andra

Sammanhang: ...Och så behöver vi strukturera det på rätt sätt också. Eric P. Stark berättade om Mölndals planer på att kombinera ai-tekniken med sin statistikplattform. Målsättningen är att skapa visualiseringar och bli till ”chefernas bästa vän”...

Omnämnda platser: Mölndal, Lund, Nacka. Omnämnda personer: Eric P. Stark, Eric P. Starks, Eric P..