Undersökning: Telekombolag satsar på generativ ai – men få är redo för verklig implementering

En undersökning som utförts av Coleman Parkes Research på uppdrag av SAS Institute visar på lovande resultat med ai-tekniken. Hela 91 procent av de telekomföretag som har börjat använda generativ ai (GenAI) i sina analysprocesser rapporterar förbättringar

Sammanhang: ...Bland andra positiva effekter som är av vikt för telekomföretag märks att 91 procent av företagen i undersökningen anger förbättrade upplevelser för medarbetare och 82 procent att kundnöjdheten ökat med hjälp av generativ ai. ...

Omnämnda personer: Coleman Parkes Research.

Undersökning: svenskar mer nöjda med sitt bredband

Bredbandskunderna ger även högre omdömen för hanteringen av servicefrågor där branschen har tagit stora och tydliga steg framåt de senaste åren. Enligt Johan Parmler visar årets studie av mobiloperatörer att det märks tydliga förbättringar i svarstider, bemötande

Sammanhang: ...Enligt Johan Parmler visar årets studie av mobiloperatörer att det märks tydliga förbättringar i svarstider, bemötande och kompetens. – Kunderna är snart lika nöjda med kontakt och support som i många andra branscher, säger Johan Parmler. ...

Omnämnda personer: Love Westin, Johan Parmler.

Experten: Så lyckas du med mötesrummen

Att utforma mötesrum som uppfyller alla medarbetares krav och önskemål är inte det lättaste. Kraven de anställda ställer är på många sätt högre än någonsin. Dessutom finns det enligt mötesrumsexperten Annie Petersson på Exobe, ingen lösning som passar alla.

Sammanhang: ...Dels naturligtvis genom ny funktionalitet i videomötestjänsterna för att exempelvis sammanfatta möten – men även i hårdvaran märks teknikutvecklingen av. – Många tillverkare har tagit fram ai-kameror som man ställer på bordet som kan fånga upp alla deltagare kring bordet. ”Termos-kameran” på bordet i kombination med kameran i fronten av rummet gör att deltagarna kan röra blicken hur de vill och med hjälp av ai skickas den bästa bilden ut i mötet. ...

Omnämnda platser: Exobe. Omnämnda personer: Annie Petersson.

Lista: Så positiva är länderna till ai – Sverige kniper pallplats

Rapporten är en världsrankning för de länder som är mest positiva till ai-teknik. I undersökningen har IFS frågat 1700 seniora beslutsfattare i tolv länder, inklusive Norden, om hur de arbetar och ser på ai i deras organisationer. Sveriges höga rankninggrundar

Sammanhang: ...USA Källa: IFS Sveriges positiva inställning till ai märks också genom att nästan hälften, 46 procent, anser sig ha mycket goda kunskaper inom organisationen för att dra full nytta av tekniken. ...

Omnämnda platser: Norden, Tyskland, Kanada. Omnämnda personer: Ann-Kristin Sander.

Ny undersökning: Nästan nio av tio bolag kommer öka ai-investeringarna 2025

Undersökningen som genomförts av S&P Global Market Intelligence omfattar 1 000 beslutsfattare inom IT och digital transformation som ansvarar för sina bolags ai-strategier. 72 procent av de tillfrågade organisationerna har uppnått en hög ai-mognad. – Vihar

Sammanhang: ...Bland utmärkande drag för deltagarnas strategier märks de följande: Vad gäller lösningar som körs i molnet anger två tredjedelar att de antingen bygger egna ai-modeller eller använder öppna alternativ....

Omnämnda personer: Kevin Cochrane.

Så väljer du rätt headset till företaget

Men vilka är de viktigaste framstegen som sker på headsetområdet och vad ska du tänka på när det är dags att upphandla nya headset? Vi har kartlagt de senaste tekniktrenderna och bett experterna på Logitech att komma med sina bästa tips. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ...Det är också ett säkrare alternativ om man vill minimera risken för driftstörningar i samband med kritisk verksamhet. Teknikutvecklingen märks också på batterisidan. I takt med att hela samhället genomgår en elektrifiering blir även de batterier som används i headset allt bättre. ...

Omnämnda platser: Logitechs, Zoom, Sverige. Omnämnda personer: Martin Jarmteg, Benny Anderssons, Google Meet.

Så går du från teori till praktik inom ai

Samtidigt som frågan fått allt större uppmärksamhet märks också en utbredd ”fear of missing out” bland chefer och andra beslutsfattare. Enligt en undersökning från HR-företaget Workday känner sju av tio ledare press på att öka användandet och investeringarna

Sammanhang: ...Samtidigt som frågan fått allt större uppmärksamhet märks också en utbredd ”fear of missing out” bland chefer och andra beslutsfattare. Enligt en undersökning från HR-företaget Workday känner sju av tio ledare press på att öka användandet och investeringarna i ai. ...

Omnämnda platser: Tvärfunktionella, Act. Omnämnda personer: Nader Kouri.

Mulesoft-chefen: ”Går inte längre att bara kasta människor på sina problem”

– När pandemin kom behövde alla företag få i gång digitala affärsmodeller och där blev integrationer helt centralt. Nu handlar det mycket mer om att med hjälp av integrationer höja sin produktivitet och sin kostnadseffektivitet. Drivet så klart av det ekonomiska

Sammanhang: ...I framtiden tror jag utvecklare måste jobba betydligt mer med det som märks ut mot kunderna och som innebär en konkurrensfördel för företaget. Själva ”rörmokeriet” kan andra, inte it-utbildade anställda göra med hjälp av low code-verktyg. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Johan Gabrielsson.

Experten: ”Tillväxten och lönsamheten är utmaningar”

Charlotta Kvarnström är sedan drygt tre år tillbaka partner på EY och nordiskt ansvarig för teknik, media och telekombranschen hos konsultjätten. Innan dess arbetade hon bland annat 20 år i olika ledande roller på Accenture. Därför var hon ett självklart

Sammanhang: ...Här är Charlottas spaningar: Hur är läget i Telekom-Sverige? – Precis som i de flesta andra sektorer så märks det ekonomiska läget av. Tillväxten och lönsamheten är utmaningar. Samtidigt har telekombranschen visat sig vara mer motståndskraftiga än många andra branscher. ...

Omnämnda platser: Telekom, Sverige, Norden. Omnämnda personer: Charlotta Kvarnström.

Här är de viktigaste karriärartiklarna från 2023

Det är många som är nyfikna på vem som byter jobb och till vilket företag man väljer att gå. Det märks tydligt eftersom de här artiklarna alltid är några av de mest lästa under året. Nedan har vi samlat några artiklar om personer som fick nytt jobb under

Sammanhang: ...Det är många som är nyfikna på vem som byter jobb och till vilket företag man väljer att gå. Det märks tydligt eftersom de här artiklarna alltid är några av de mest lästa under året. Nedan har vi samlat några artiklar om personer som fick nytt jobb under året som gått. ...

Omnämnda platser: Stokab, Stockholms stad, Telia. Omnämnda personer: Joakim Larsson, Nora Wahby, Gabriela Styf Sjöman.