Kundnöjdheten hos tåg- och bussresenärer ökar – trots problemfyllt år

Högst upp bland de aktörer som deltar i studien kommer MTRX och därefter kommer Vy bus4you. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Men det är ändå två aktörer som sticker ut och landar på under 60 i nöjdhet, vilket

Sammanhang: ...Men det är ändå två aktörer som sticker ut och landar på under 60 i nöjdhet, vilket är gränsen för ett missnöje bland kunder. Det är SJ och Mälartåg som hamnar så pass lågt. Produktkvalitet och prisvärdhet är i fokus för sektorns kunder, förklarar SKI i rapporten...

Omnämnda personer: Calle Walmstedt, Johan Parmler.