Resultat 1 - 6 av 6
Så kan svenska företag utnyttja molnet, data och AI på bästa sätt
Svaret är att AI inte är en isolerad teknik. För att fördelarna med AI ska bli verklighet måste den vara djupt integrerad i affärsprocesserna. Och för att det ska lyckas behöver företag ha tre grundpelare på plats: modern molnbaserad mjukvara, modern datahanteringSammanhang: ...Även AI-applikationer stöter på stora hinder i äldre miljöer. De har svårt att förstå företagets interna logik, att tolka fragmenterade och spridda datamängder och att identifiera viktig information. Moderna molnlösningar är grunden Det första steget är därför att gå över till modern, molnbaserad mjukvara – alltså applikationer som hanteras centralt och underhålls i professionella datacenter, ständigt uppdateras och är tätt integrerade så att informationen kan flöda fritt mellan olika delar av verksamheten. ...
Omnämnda personer: Christian Klein.
”Är det någon som är förvånad över det som händer på Arbetsförmedlingen?”
Resultatet av den här styrningen är en arbetsmiljö där människor slits ut, där personalen flyr och där de som är kvar får kämpa för att ens ge grundläggande stöd. Det är effektivitet i teorin och ineffektivitet i praktiken. För vi vet ju, alla som någon gångSammanhang: ...Men kalla det vad du vill, du kommer ändå inte runt det faktum att uppdraget är att ge en upplevelse som hjälper och stärker den som söker jobb. Det är precis samma logik som i företagsvärlden. Ett bra första möte minskar behovet av hjälp senare, skapar förtroende och leder till bättre resultat. ...
Telia vill köpa Bredband2
– Vi ser en möjlighet till ett samarbete som stärker både Telia och Bredband2 och samtidigt skapar värde för våra respektive kunder och ägare, säger Patrik Hofbauer, vd och koncernchef för Telia, i ett pressmeddelande Hofbauer menar att Bredband2, känt förSammanhang: ...Rolf Johansson, styrelseordförande i Bredband2, ser en tydlig industriell och strategisk logik i ett samgående. ”Affären skapar möjlighet att tillvarata betydande synergieffekter och verksamheterna har tillsammans större förutsättningar än företagen var för sig att skapa betydande kommersiell framgång”, kommenterar han. ...
Omnämnda personer: Patrik Hofbauer, Rolf Johansson.
Krönika: ”Detta blir min sista sommar utan en AI-agent”
Det går fort och min gissning är att detta blir min sista sommar utan en AI-agent som sorterar mina e-postmeddelanden och rent av svarar på många av dem under min ledighet. Den artificiella intelligensen har troligen också full kontroll över våra kalendrarSammanhang: ...Att fatta beslut under osäkerhet kräver en annan typ av logik än i stabila tider. Många ledare vittnar om beslutsförlamning, att inget känns tillräckligt säkert. ...
Omnämnda platser: Sverige, Norden. Omnämnda personer: Antti Soini, Jobs Report.
Connectel släpper nästa generations kontaktcenter: ”Kunskapskälla för hela organisationen”
– Det tycker jag är positivt och bra. Om man skulle man ha support på den tiden fick man ringa till Kalifornien via någon integratör som eventuellt brydde sig. Marknaden var mer fragmenterad med teleoperatörer, integratörer och många andra aktörer, sägerRobinSammanhang: ...De erbjöd verktyg som främst fokuserade på ärendehantering, men ofta saknade djupare telefoni- och omnikanalintegration och Connectel-grundarna såg inte någon logik i att man skulle ha ett ärendehanteringssystem ovanpå sitt kontaktcenter. Ville bygga äkta omnikanalsplattform När beslutet väl var taget vände man sig till några av sina trogna kunder för att ta reda på vilka önskemål och synpunkter de hade på det som skulle bli framtidens kontaktcenterplattform. ...
Omnämnda platser: Uppsala, Knowledge, Linköping. Omnämnda personer: Robin Leijon.
”Hög tid att ge lite kärlek åt datahantering – behöver bli en central del av utveckling”
Under utveckling av applikationer ses data ofta som resultatet av vad applikationer utför, eller som de indata som behövs för att applikationerna ska fungera. Men hur data hanteras och organiseras är oftast inte en del av metoder och processer för hur applikationernaSammanhang: ...Ett större fokus på olika aspekter av data har en potential att ge bättre logik för applikationer, bättre användarupplevelser och framför allt mer affärsvärde. Det handlar helt enkelt om att tänka ”data först” Mer fokus på data innebär också stora möjligheter att effektivisera it. ...
Omnämnda platser: Nutanix, Sverige, Island. Omnämnda personer: Mats Ericson.