Resultat 1 - 2 av 2
Telia säljer ACE – 90 anställda följer med
Telia behåller kundrelationerna och ska fortsätta ansvara för försäljning, leverans och support. Leaddesk tar över plattformen och ansvaret för den fortsatta produktutvecklingen. – Vi har ansvaret och är samtidigt avtalsmässigt bundna att leverera till Telia,Sammanhang: ...Vill föra in AI i ACE Leaddesk pekar ut offentlig sektor, vård och finans som särskilt viktiga kundgrupper efter affären. Bolaget vill bland annat föra in sina AI-tjänster i ACE...
Omnämnda platser: Techtidningen, Norge, Finland. Omnämnda personer: Olli Nokso-Koivisto.
Guide: 22 kontaktcenter på den svenska marknaden 2025
Ett företag som valt att lämna den svenska marknaden under året som gått är Avaya. Efter att tidigare ha varit en av de ledande kontaktcenterleverantörerna globalt sett har man på senare år tampats med stora ekonomiska problem. I vår guide hittar du somvanligtSammanhang: ...Slutligen syns en ökad efterfrågan på säker och smidig identifikation, exempelvis BankID, samt trygg datalagring och hög regelefterlevnad.. 22 kontaktcenterplattformar ingår i guiden: AnywhereNow Dialogue Cloud AnywhereNow Tendfor Artvise Contact Center Cisco Webex Contact Center Connectel Customer First Enghouse Trio / Trio Cloud Enghouse Competella Contact Center Enghouse CCaaS Genesys Cloud Leaddesk Outbound, Leaddesk Omni, Leaddesk Talk Lynes Microsoft Dynamics 365 Contact Center Mitel Micontactcenter (MiCC) Nice Cxone Puzzel Servit Center Telavox Telia ACE Wx3 Telecom Zisson Interact Zoom Contact Center...
Omnämnda platser: Enghouse. Omnämnda personer: Zisson Interact, Leaddesk Omni, Artvise Contact Center.