Resultat 1 - 10 av 52
Cisco rullar ut suverän AI-infrastruktur i EMEA
Enligt Cisco är syftet att ge organisationer större valfrihet i hur data lagras och hanteras. Särskilt i verksamheter med regulatoriska krav eller samhällskritiska funktioner. – På Cisco förstår vi att sann suveränitet innebär friheten att förnya sig, därSammanhang: ...Tre fokusområden Portföljen bygger på tre prioriteringar som Cisco lyfter fram från kunddialoger: Kontroll över data genom lokala och isolerade installationer Operativ autonomi, där system kan fungera utan internetuppkoppling Minskade beroenden, inklusive rätt att fortsätta använda systemen vid störningar Samtidigt betonar bolaget att lösningarna inte är standardiserade utan konfigureras efter kundernas krav på exempelvis säkerhet, prestanda och drift. I samband med lanseringen stärker Cisco även sin supportorganisation i regionen. Företaget bygger ut sina Critical National Services Centers (CNSC) i bland annat Storbritannien, Frankrike, Spanien och Italien. ...
Omnämnda platser: Spanien, Italien, Frankrike. Omnämnda personer: Gordon Thomson.
Deras nya verktyg visar it-säkerhetsläget i realtid
– Vi vill göra cybersäkerhet mätbar, begriplig och möjlig att agera på, säger han. Bakgrunden till lanseringen är enligt Nordlo både en mer komplex hotbild och ökade regulatoriska krav. Sveriges nationella cybersäkerhetsstrategi för 2025–2029 pekar på attSammanhang: ...– Vi vill göra cybersäkerhet mätbar, begriplig och möjlig att agera på, säger han. Bakgrunden till lanseringen är enligt Nordlo både en mer komplex hotbild och ökade regulatoriska krav. Sveriges nationella cybersäkerhetsstrategi för 2025–2029 pekar på att hoten ökar, att kraven skärps och att den digitala motståndskraften behöver stärkas. ...
Omnämnda platser: Norge, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Security Baseline, Magnus Blomberg.
Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”
Bolaget har under det senaste året utvecklat den interna chatboten Aiden, som låter kundtjänstmedarbetare “chatta med sin egen data” och få svar i realtid. Efter en inledande pilot är lösningen i skarp drift i flera delar av verksamheten. – För våra medarbetareSammanhang: ... – Det får aldrig bli teknikutveckling som självändamål. Nästa steg – mot kund Efter den initiala lanseringen har Folksam skalat upp lösningen till flera delar av organisationen. Beslutet att gå vidare till skarpt läge fattades då piloten visade att Aiden kan hjälpa kundmötesarbetare att snabbare hitta rätt och relevant information och agera bollplank i mer komplexa ärenden. ...
Omnämnda platser: Aiden, Folksam. Omnämnda personer: Daniel Ejderberg, Folksams CIO Daniel Ejderberg.
AI på köpet – Servicenow gör tekniken tillgänglig för alla
AI läggs i de flesta fall ovanpå befintliga system som ett separat lager. Det har i många fall inneburit höga kostnader, komplex integration och lösningar som inte riktigt hänger ihop med resten av verksamheten. Servicenow vill nu bryta det mönstret genomSammanhang: ...Det handlar om att ge organisationer bättre möjligheter att hantera AI på ett strukturerat sätt, något som kan vara avgörande när tekniken ska användas brett i verksamheten. En av nyheterna i lanseringen är den nya funktionen Context Engine. Tanken är att ge AI-systemen en bättre förståelse för hur en verksamhet faktiskt fungerar i praktiken. ...
Omnämnda platser: Servicenow. Omnämnda personer: Amit Zavery, Claude Code.
Proacts vd: ”Cloud first har blivit mer nyanserat”
– För fyra–fem år sedan hade i princip alla en cloud first-strategi. I dag är bilden mycket mer nyanserad. Många har upptäckt att det blev dyrare än väntat, och samtidigt har frågor om beroendet av amerikanska molnleverantörer och kontrollen över affärskritiskSammanhang: ...Lyfter svensk AI-miljö Under 2025 lanserade Proact tjänsten Hybrid Cloud AI, som enligt bolaget är byggd för säker och skalbar AI i ett helsvenskt moln med Nvidia-GPU:er. Lanseringen lyfts fram som en del av bolagets satsning på hybrida molnlösningar och AI-infrastruktur. Enligt Magnus Lönn är ett av huvudargumenten kontroll över var datan faktiskt finns...
Omnämnda platser: Sverige, Storbritannien, USA. Omnämnda personer: Magnus Lönns, Magnus Lönn, Hybrid Cloud AI.
Från Stockholm till Silicon Valley: Nu rullas Sana ut globalt
Det svenska bolaget, som köptes upp förra året, går därmed från att vara ett fristående verktyg till att bli en del av de processer där arbete faktiskt utförs. Det är en förändring som säger något om vart marknaden är på väg. – I stället för dussintalsärendenSammanhang: ...Det är samtidigt oklart hur väl lösningarna fungerar i komplexa och reglerade processer, där krav på spårbarhet och kontroll är höga. Byggs vidare i Stockholm För Sana innebär lanseringen ett tydligt kliv ut på en global marknad. Samtidigt ska utvecklingen fortsatt ske i Stockholm...
Omnämnda platser: Silicon Valley, Aneel Bhusri, Sverige. Omnämnda personer: Joel Hellermark.
Dstny lanserar AI SIM: ”Tjänsten ska arbeta för användaren”
– AI har länge varit något man testar vid sidan av. Vi bygger in den där arbetet redan sker – i mobilabonnemanget. Det handlar inte om teknik för teknikens skull, utan om att ge människor tillbaka sin tid, säger Jonas Angleflod, Sverigechef för Dstny tillSammanhang: ...Det ger den som ringer eller deltar i mötet möjlighet att be att assistenten inte ska vara med eller att bli kopplad till en människa. Dstny ser lanseringen som ett första steg i en bredare förändring av hur kommunikationstjänster kommer fungera framöver...
Omnämnda personer: Jonas Angleflod.
Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform
Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.Sammanhang: ...Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. För Salesforce innebär lanseringen att man visar upp en bredare vision för hur kundserviceorganisationer kan byggas framöver. I den visionen är inte röst, AI och CRM separata teknikspår, utan delar av samma system. ...
Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.
Microsoft vill tjäna mer på AI – lanserar nytt Copilot-paket
Det nya paketet, Microsoft 365 E7, inkluderar AI-tjänsten Copilot tillsammans med avancerade verktyg för identitetshantering och administration av företagens AI-agenter. Abonnemanget kostar 99 dollar per användare och månad och väntas börja erbjudas i maj.Sammanhang: ...Abonnemanget kostar 99 dollar per användare och månad och väntas börja erbjudas i maj. Med lanseringen vill Microsoft öka intäkterna per användare och samtidigt driva på användningen av Copilot bland företagskunder. ...
ChatGPT ska läsa patientjournaler – ”sätter press på både vården och regelverken”
OpenAI har lanserat ChatGPT Health i USA – en funktion som gör det möjligt för användare att koppla patientjournaler och hälsodata till ChatGPT. Syftet är att ge mer personliga AI-svar – men lanseringen väcker frågor om hur snabbt vården och regelverken kanSammanhang: ...Syftet är att ge mer personliga AI-svar – men lanseringen väcker frågor om hur snabbt vården och regelverken kan följa med....
Omnämnda platser: USA.
