Han återvänder till posten som vd på Th1ng

– Det är med stor glädje och inspiration jag återinträder som vd på Th1ng idag. Jag grundade bolaget 2018 med ambitionen att använda ny teknik för att skapa smarta och hållbara städer, fabriker, fastigheter samt bidra till en positiv klimatpåverkan. Tekniskt

Sammanhang: ...Klas Westholm berättar även att bolagets cfo, Jenny Isaksson, kommer att fortsätta sin tjänst tills hon lämnar av till en av sina kollegor vid lämpligt tillfälle....

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Klas Westerholm, Jenny Isaksson, Ulf Cederin.

Nu AI-analyserar Landskrona alla telefonsamtal: ”Kontaktcenter blir en naturlig utvecklingsmotor”

Under det första året är det endast telefonikanalen som spelas in och AI-analyseras, men eftersom den utgör så mycket som 75 procent av alla ärenden så räcker underlaget gott och väl till för att driva på förändringsarbetet och i slutändan höja servicenivån

Sammanhang: ... – Jag valde att spela in allt men mina medarbetare har fått utbildningen och förtroendet att avgöra om det är lämpligt att spela in samtalet utifrån den utbildning de har fått och den rutin de kommer att få i sitt dagliga arbete. ...

Omnämnda platser: Landskrona, Sverige. Omnämnda personer: Rickard Henningsson.

Han tog fram egen AI-lösning för att hitta fel i fakturor: ”Har betalat för mycket till vissa leverantörer”

– Vi på Kommunikations- och it-avdelningen har Office365, Adobe-licenser och så vidare. De fakturorna kan bli hur långa som helst, och om du har en faktura som är 200 rader lång kan det vara svårt att gå igenom den manuellt och verkligen säkerställa att allting

Sammanhang: ...De fakturorna kan bli hur långa som helst, och om du har en faktura som är 200 rader lång kan det vara svårt att gå igenom den manuellt och verkligen säkerställa att allting stämmer. Därför kändes det som ett lämpligt usecase, förklarar Sollentunahems it- och digitaliseringsansvarig Mohamed Messaoud. Helst skulle han vilja köpa lösningen som en färdig tjänst, men det visade sig lättare sagt än gjort...

Omnämnda platser: Kommunikations-. Omnämnda personer: Hello Ebott.

Experten: Därför misslyckas många ai-satsningar

– När folk hör ai tänker de ChatGPT men ai är så mycket mer än det och bara en av en stor mängd ai-tekniker. Även om jag naturligtvis tycker de senaste årens teknologiska framsteg är otroligt imponerande och även skapar nya möjligheter att använda ai sominte

Sammanhang: ...Vi behöver titta noggrant på företagetsvärdet i varje enskild tillämpning, se vad som är egentligen är lämpligt att använda ai för eller inte, hur omfattande arbete det innebär och sen prioritera utifrån det. ...

Omnämnda platser: Globalconnect, Norden, Arpteg.

Svenskarna har högt förtroende för telekombolagen

Över hälften av svenskarna vill se borttagning av skadligt innehåll och användaravstängningar som primära åtgärder från techbolagens sida. Samtidigt anger 40 procent av de svenska respondenterna att de vill se mer sträng åldersverifiering och 28 procent vill

Sammanhang: ...Endast sex procent av svenskarna litar på att sociala medie-bolag hanterar deras data och använder dessa på ett lämpligt sätt. Säkerhet och privatliv blir allt mer viktiga frågor Mer än hälften av svenska hushåll är mycket oroade över att ai kommer att göra innehåll på internet mindre tillförlitligt. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Charlotta Kvarnström.

Stora konferensrum i fokus när Neat lanserar ny enhet

Ett uppgraderat kamerasystem hjälper anpassningen till större mötesrum Pro-varianten blir det senaste produkttillskottet i företagets Red Dot Award-belönade Board-serie. Pro är byggd på Neats senaste samarbetsplattform och beskrivs erbjuda en förbättradvideo-

Sammanhang: ...Utöver det inkluderar den även: • Uppgraderat dubbelt kamerasystem med 50 megapixlars upplösning, vilket är lämpligt för större rum. • En aktiv marker (en whiteboard-penna för virtuellt bruk) som ger en mer naturlig whiteboard-upplevelse...

Omnämnda platser: Neat, Youtube, Pro-varianten.

”Därför är det dags att ta kontroll över identitetshanteringen”

Du har garanterat sett alarmistiska tidningsartiklar, tv-inslag och onlineinlägg om det ökande antalet onlinebedrägerier. Roten till det onda i de här historierna är oftast att brottslingar lyckats komma över offrens identiteter. Det finns flera viktiga aspekter

Sammanhang: ...Det finns ett flertal frågor som behöver besvaras. När är det lämpligt för en samling nätverksägare att samarbeta, vilket kallas ”federation”? När passar distribuerade lösningar? ...

Omnämnda platser: Nagarro. Omnämnda personer: Thomas Ardal.

Cisco släpper nya produkter för hybridkontoret

Nu lanserar man lämpligt nog två nya produkter som är anpassade till det hybrida arbetssättet och som samtidigt är laddade med de senaste ai-innovationerna. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! Cisco Board ProG2

Sammanhang: ...Nu lanserar man lämpligt nog två nya produkter som är anpassade till det hybrida arbetssättet och som samtidigt är laddade med de senaste ai-innovationerna. ...

Omnämnda personer: Cisco Spaces, Desk Phone.