Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 2 av 2

Gartner: Här är CCaaS-plattformarna med nöjdast kunder

Enligt Gartner är det 2270 kundrecensioner som ligger till grund för årets lista, där tolv av de ledande kontaktcenterplattformarna finns representerade. De har delats upp i fyra olika kategorier: Customers choice, Strong performer, Established och Aspiring.

Sammanhang: ...Enligt Gartner är det 2270 kundrecensioner som ligger till grund för årets lista, där tolv av de ledande kontaktcenterplattformarna finns representerade. ...

Omnämnda platser: Servicenow, Odigo, Vonage. Omnämnda personer: Content Guru.

telekomidag.se - https://techtidninge...st-kunder/ - Datum: 2025-06-11 12:15. - Utan betalvägg »

Klarnas nya chattbot hjälper kunden att hitta rätt

Chattboten har enligt Klarna koll på sex miljoner olika produkter och kan därmed hjälpa kunderna att snabbt hitta fram till de mest intressanta alternativen. Ai-assistenten kan komma med personliga rekommendationer, avancerad rådgivning och jämföra olikaprodukter

Sammanhang: ...Klarnas nya lösning har också tillgång till kundrecensioner och prishistorik, vilket gör att den kan svara på komplexa frågor från kunder som letar efter en produkt med vissa specifika egenskaper. ...

Omnämnda platser: OpenAI. Omnämnda personer: Brad Lightcap.

telekomidag.se - https://telekomidag.se/ai-chattbot-kunden-hitta-ratt/ - Datum: 2024-09-20 10:15. - Utan betalvägg »