Resultat 1 - 10 av 23
Grattis på it-chefens dag: 10 artiklar om din roll som ledare
Advokatbranschen skakas om i grunden med intåget från AI. Techtidningen träffade Ann-Marie Carelius Ovin, CIO på Vinge, för ett samtal om nya möjligheter, växande hot och fördelen med att vara en CIO som inte är tekniker. Försvarsmaktens CIO: Så kraftsamlarSammanhang: ...I en stor intervju med Techtidningen beskriver han teknikskiftet som stöper om kulturen. Vings CIO: ”Data lyfter drömresan till nästa mål” Resebranschen står inför nästa stora skifte, när AI-agenter börjar boka resor. ...
Omnämnda platser: Vinge, Inera, Folksam. Omnämnda personer: Eleonore Hammare, Mattias Hanson, Charlotta Skogar.
Ställ frågan: Varför? – så får du techkompetens att stanna
Elin Toft är avslutningstalare på konferensen Connect26 i Stockholm den 23 april. När Elin Toft var med och grundade it-konsultbolaget Castra 2012 utgick hon inte från en traditionell affärsplan. I stället ställde hon en annan fråga: Vilket bolag skulleviSammanhang: ...Våga testa – och erkänn när det inte fungerar En del av kulturen är att testa nytt, säger hon. Alla idéer blir inte lyckade. – Hälften av gångerna får man säga att det där var ett dåligt beslut. ...
Omnämnda platser: Stockholm, Transparens. Omnämnda personer: Elin Toft.
Ledarskap börjar i berättelsen – språket som styr kulturen
Ledarskap börjar i berättelsen – språket som styr kulturenSammanhang: ...Ledarskap börjar i berättelsen – språket som styr kulturen...
Hon får ansvaret för den samlade kundupplevelsen på Telia
Vad tar du med dig från din tidigare roll som Fello-chef till ditt nya uppdrag Angelika Gertell? – Från Fello tar jag med mig ett starkt kundperspektiv och ett arbetssätt där enkelhet, tydlighet och tempo varit avgörande. Att bygga upplevelser som verkligenSammanhang: ...Kundfokus får inte bli ett projekt, det måste vara en del av kulturen. Organisationer som lyckas är de som konsekvent utgår från kundens perspektiv i beslut, prioriteringar och utveckling. ...
Omnämnda personer: Angelika Gertell.
Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”
– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilketSammanhang: ...Det har fungerat så bra att jag inte övervägt att gå tillbaka till fasta scheman. Självledarskap är en central del av kulturen på Postkodlotteriets kundserviceavdelning. – Vi vill att medarbetarna själva ska hitta svar på sina frågor. ...
Omnämnda platser: Postkodlotteriet, Comhem, Gällivare. Omnämnda personer: Gustav Öhman.
Postkodlotteriets kundservicechef: ”Kundens röst ska alltid finnas med”
– Comhem var verkligen stordrift av kundservice. Vi toppade med 20 000 samtal om dagen och hade call centers från Gällivare i norr till Barcelona i söder. Det var en fantastisk skola i hur man säkerställer att alla kunder får ett enhetligt svar, oavsett vilketSammanhang: ...Det har fungerat så bra att jag inte övervägt att gå tillbaka till fasta scheman. Självledarskap är en central del av kulturen på Postkodlotteriets kundserviceavdelning. – Vi vill att medarbetarna själva ska hitta svar på sina frågor. ...
Omnämnda platser: Comhem, Gällivare, Postkodlotteriet. Omnämnda personer: Gustav Öhman.
Här är Sveriges Digitaliseringskommun 2025
– Det är ett kvitto på att vårt långsiktiga arbete lönar sig när det både handlar om att förändra strukturer för arbetet och kulturen inom organisationen. Vårt utvecklingsarbete har alltid varit på högsta ledningens agenda och stöttats av modiga och nyfiknaSammanhang: ...– Det är ett kvitto på att vårt långsiktiga arbete lönar sig när det både handlar om att förändra strukturer för arbetet och kulturen inom organisationen. Vårt utvecklingsarbete har alltid varit på högsta ledningens agenda och stöttats av modiga och nyfikna politiker, säger Iwona Carlsson, digitaliseringschef på Kungsbacka kommun i ett pressmeddelande. ...
Omnämnda platser: Nacka, Kungsbacka, Ånge. Omnämnda personer: Rickard Vidlund, Iwona Carlsson.
Kings CTO om speljättens AI-resa: ”Förändringstakten saknar motstycke”
– King var tidiga i spelindustrin med att använda data för att förstå vad som gör spelen roliga och engagerande. Den datadrivna kulturen har varit en motor för innovation och en viktig faktor bakom att Candy Crush blivit ett av världens mest spelade mobilspel.Sammanhang: ...– King var tidiga i spelindustrin med att använda data för att förstå vad som gör spelen roliga och engagerande. Den datadrivna kulturen har varit en motor för innovation och en viktig faktor bakom att Candy Crush blivit ett av världens mest spelade mobilspel. ...
Omnämnda personer: Candy Crush.
10 tips från experten: Så ökar du säkerheten i molnet
– Säkerhetsarbetet blir ännu mer komplext när regler snabbt förändras. För att kunna skala säkerheten krävs att ansvaret flyttas närmare applikationsteamen men dessa saknar ofta verktyg, resurser och sammanhang för att agera på varningar. Det gör att säkerhetenSammanhang: ...Säkerhet ska inte vara ett tillägg utan en del av kulturen. Här är Wiz-expertens tio tips på konkreta och effektiva åtgärder som stärker molnsäkerheten. ...
Omnämnda platser: Wiz-expertens. Omnämnda personer: Jesper Rellme.
Så blev Tele2 Sveriges mest jämställda företag: ”Kombinationen som gör skillnad”
Det australiensiska företaget Transurban tog förstaplatsen, tätt följd av spanska Enagás och norska Storebrand. I Sverige blev Tele2 det högst rankade bolaget inom jämställdhet för tredje året i rad. De placerade sig även bland de 40 främsta företagen ivärldenSammanhang: ...USA är en viktig marknad för många och det sätter ofta globala trender, så om något är det viktigt att vi behöver stå upp ännu tydligare i sådana här frågor nu. – Vi ser det som en del av kulturen på Tele2. Att gå i bräschen, att driva på och att hålla i det långsiktiga arbetet med jämställdhet. ...
Omnämnda platser: Sveriges, Sverige, Equileaps. Omnämnda personer: Karin Wadström Sjöstedt, Donald Trumps, Karin Wadström.




