Resultat 1 - 10 av 10
De prisas för sin förbättringsresa – ”Hur vill jag själv bli bemött?”
– Vi hade då länge fört statistik på hur vi anser att vi ska förbättra verksamheten och våra utvecklingsområden, men jag tyckte att vi saknade data på vad medborgarna tyckte om oss. Så vi bestämde oss för att undersöka hur vi kunde förbättra vår service utifrånSammanhang: ...Man måste tro på syftet, och tro på att förändringen kommer leda till en förbättring – annars kommer ingen av de övriga involverade att göra det. – Det kräver att man har en trygg kultur och en närvarande och motiverande ledning....
Omnämnda platser: Södertälje. Omnämnda personer: Emma Tehan.
Allt fler it-säkerhetschefer tar plats i ledningen
Splunks undersökning, The CISO Report 2025, visar också att styrelsemedlemmar med en bakgrund från it-säkerhetsarbete känner sig mer trygga när det gäller företagets övergripande säkerhetsstrategi. Undersökningen lyfter några av fördelarna med att bjudainSammanhang: ...För styrelseledamöter innebär det att ta till sig en säkerhetsorienterad kultur och vända sig till ciso som en av nyckelpersonerna för beslut som påverkar företagsrisker och styrning. ...
Omnämnda platser: Splunk. Omnämnda personer: of Security.
Dialectkedjan vill slås ihop med it-bolag
– Vi hittade snabbt en mängd fördelar och pusselbitar som passar. Vi delar samma kultur och vilja att skapa långsiktiga relationer med våra kunder. Förutsättningarna för ett bra samarbete är mycket goda, säger Fredrik Tenelius från ägarledet inom Dialect.Sammanhang: ...– Vi hittade snabbt en mängd fördelar och pusselbitar som passar. Vi delar samma kultur och vilja att skapa långsiktiga relationer med våra kunder. Förutsättningarna för ett bra samarbete är mycket goda, säger Fredrik Tenelius från ägarledet inom Dialect. ...
Omnämnda platser: Dialect Group, Sverige, Gibongruppen. Omnämnda personer: Peter Onstrand, Johan Martinsson, Fredrik Tenelius.
Ericsson-toppen lämnar efter 38 år på bolaget
– MajBritt har i nästan åtta år varit en uppskattad medlem i koncernledningen där hon i allra högsta grad har bidragit till Ericssons framgång. Vi har tillsammans kommit fram till att det nu är ett bra tillfälle för förändring då vi nu går in i nästa kapitelSammanhang: ...Vi har tillsammans kommit fram till att det nu är ett bra tillfälle för förändring då vi nu går in i nästa kapitel i Ericssons strategi, säger Ericssons vd och koncernchef Börje Ekholm och fortsätter: – MajBritt har med sitt engagerade ledarskap och breda bakgrund inom Ericsson framgångrikt byggt upp personalfunktionen och har haft en avgörande roll i vårt arbete med att utveckla Ericssons kultur och personalstrategi. Personaldirektören kommer att jobba kvar till slutet av maj 2025. – Det har varit ett stort privilegium att få arbeta som personaldirektör under snart åtta år och att få arbeta med så många enastående personer. ...
Omnämnda personer: MajBritt Arfert, Börje Ekholm.
“Säkerhet måste byggas in i alla processer och rutiner”
Han har en bakgrund som civilingenjör och har erfarenhet från Försvarsmakten, både som anställd och reservofficer, och har en djup förståelse för hur man bygger motståndskraftiga organisationer. Michael Mothander, som idag är strategisk portföljägare inomSammanhang: ...Michael Mothander påminner återigen om att det inte bara handlar om rätt teknik, utan att skapa en kultur och ett system som kan hantera de mest oväntade situationer och utmaningar. Fotnot: Det här är en förkortad version av Michael Mothanders talarpunkt på den digitala konferensen Cybersäkerhet och compliance som Telekom idag arrangerade den 19 september....
Omnämnda platser: Ukraina, Israel, Biden. Omnämnda personer: Michael Mothander, Michael Mothanders.
Svenska riskapitalistbolaget köper it-säkerhetsbolag
EQT som bland annat äger Zayo Group, EdgeConneX, och Globalconnect kommer att göra ett nytt förvärv. Det handlar om Acronis med huvudkontoret i Schaffhausen, Schweiz. Acronis som grundades 2003 har drygt 1 700 anställda och specialiserar sig på cybersäkerhetSammanhang: ...Det har alltid varit viktigt oss att hitta en partner som passar in i Acronis kultur och vision. Med mängden och intensiteten av cyberhot som ständigt växer, är vi övertygade om att Acronis är unikt placerat för att vara den bästa plattformen för tjänsteleverantörer att lönsamt skydda och driva sina kunders informationsteknologiska infrastruktur, säger bolagets grundare Serg Bell till TechCrunch. ...
Omnämnda platser: Schaffhausen, Acronis, Schweiz. Omnämnda personer: Serg Bell, Zayo Group.
Så skapas en kundorienterad kultur – och här är fallgroparna
– Kundstrategi är både ett konkret dokument som skapas för en verksamhet, men också en process som skapas av en verksamhet. Därför är kulturen avgörande i det här sammanhanget, säger Linda Öhling. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direktSammanhang: ...Så skapas en kundorienterad kultur – och här är fallgroparna...
Omnämnda platser: Malmö, Kiruna. Omnämnda personer: Camilla Lif, Linda Öhling.
Tre punkter för att skapa arbetsgivare som är magneter
– Vi har anställda i 20 olika länder och det skiljer sig mellan länder, enheter och team hur man jobbar. Vår vd Chuck Robbins säger att kontoret ska vara en magnet, och inte något som man tvingar folk till, säger Sara Morales. Så här gör man: Kontoret ärSammanhang: ...Tekniken på de flesta kontor behöver därför uppgraderas – med fler mötesrum, och gärna med lösningar som liknar den som gavs i gamla telepresence-lösningar där alla ”får en egen stol” på mötet oavsett om de är med fysiskt eller digitalt. Ta hjälp av ai för att utveckla verksamhet, kultur och ledarskap Ai blir allt mer tillgängligt på allt fler områden. Sara Morales lyfter fram två saker som arbetsgivaren behöver tänka på för att framtidssäkra verksamheten...
Omnämnda personer: Sara Morales.
Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams
Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta framSammanhang: ...Nu, med den nya kanaldetaljpanelen ser alla denna beskrivning mer tydligt än innan. 16. Styr kultur och beteende med hjälp av kanaler Om ni har ett team för er grupp/avdelning så är det bra att styra viktig kommunikation till olika kanaler. ...
Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.
AI stormar in i kontaktcentret – så leder du de anställda genom teknikskiftet
Det generella budskapet är att ai inte kommer att leda till personalnedskärningar, men när Klarna nyligen gick ut och berättade att deras egenutvecklade ai-assistent kan ersätta 700 medarbetare inom kundservice så ger det självklart upphov till oro. GratisSammanhang: ...Här är det viktigt att inte bara se ai-lösningarna som ytterligare ett tekniskt system som man ska lära sig, utan att man arbetar med tonalitet, kultur och den unika röst som företaget strävar efter. Förklara syftet med förändringen Emilie Loman återkommer till införandet av stora förändringar i kontaktcentret och tipsar om en strategi som brukar fungera väldigt bra. ...
Omnämnda personer: Emilie Loman.