Resultat 1 - 8 av 8
Så kan svenska företag utnyttja molnet, data och AI på bästa sätt
Svaret är att AI inte är en isolerad teknik. För att fördelarna med AI ska bli verklighet måste den vara djupt integrerad i affärsprocesserna. Och för att det ska lyckas behöver företag ha tre grundpelare på plats: modern molnbaserad mjukvara, modern datahanteringSammanhang: ...Detta mjukvarulandskap består ofta av många olika applikationer som lappats ihop, kraftigt modifierats genom åren och sällan uppdaterats med de senaste innovationerna. Sådana komplexa system är kostsamma att underhålla och gör det svårt för företag att reagera snabbt och smidigt på utmaningar och möjligheter. ...
Omnämnda personer: Christian Klein.
Så kan AI-agenter användas i ditt kontaktcenter
Här är några exempel på vad agentisk AI kan användas till: Proaktiv kundservice: Tack vare AI-agenternas förmåga att upptäcka problem på ett tidigt stadium eller förutsäga vilken information kunden behöver kan de agera redan innan kunden behöver höra avsigSammanhang: ...Uppföljande suppportsamtal: Många företag följer upp genomförda affärer, inte minst när det gäller kostsamma köp, genom att kontakta kunden och säkerställa att allt fungerar som det ska. Denna typ av kontakt kan automatiseras med hjälp av AI-agenter, som också kan förmedla instruktioner, föreslå lämpliga tillbehör eller boka in ett möte med en mänsklig medarbetar om det skulle finnas behov av det. ...
Omnämnda platser: Schemaläggning, Telavox.
Guide: Så undviker du onödiga kostnader i molnet
– Risken är att man bygger fast sig och när man väl har gjort det så är det enkelt för leverantören att höja kostnaderna. Det kan sluta med att man sitter fast i molntjänsten och egentligen inte har något annat alternativ än att stanna kvar. Just ökandekostnaderSammanhang: ...Om man inte utformar systemet för molnmiljön kan det leda till ineffektivitet och ökade kostnader, säger Erik Tjärnkvist. Ett annat vanligt misstag – som också kan få kostsamma konsekvenser – är att man inte tar säkerhetsfrågorna på tillräckligt stort ansvar. Erik Tjärnkvist tipsar om att alltid använda sig av starka lösenord, tvåfaktorsautentisering och att genomföra regelbundna säkerhetsuppdateringar. ...
Omnämnda personer: Manager Plus, Erik Tjärnkvists, Manage Engine.
Teneo.ai vill orkestrera din ai-användning
– Teneo LLM Orchestration är en förändringskraft för företag som förlitar sig på llm:er för att driva kundservice. Den eliminerar begränsningarna med traditionella llm-implementeringar och erbjuder en flexibel plattform med hög precision som smidigt kan växlaSammanhang: ...Många företag tecknar skräddarsydda avtal medan andra väljer en modell där man betalar för faktisk användning av modellen. Eftersom komplexa modeller är mer kostsamma att använda så kan det med andra ord löna sig att styra förfrågningar till den ai-modell som bäst matchar ett specifikt kundärende. ...
Omnämnda personer: Teneo LLM Orchestration, Andreas Wieweg, Gemini Ultra.
”Så kan företag möta NIS2 och undvika kostsamma böter”
En annan viktig förändring är de skärpta kraven på organisationsledningen. Chefer blir direkt ansvariga för att upptäcka och förebygga säkerhetsincidenter, och varje organisation måste genomföra riskbedömningar och upprätta en it-säkerhetspolicy. DessutomSammanhang: ...”Så kan företag möta NIS2 och undvika kostsamma böter”...
Omnämnda platser: Nagarro. Omnämnda personer: Thomas Aardal.
PTS: Över 800 miljoner i bredbandsstöd finns att söka
Totalt 813 miljoner kronor finns att söka. – Det är nu femte året som vi har uppdrag från regeringen att fördela bredbandsstödet. Vi har uppdaterat våra villkor när regelverk har ändrats i Sverige och i EU för stödfinansiering av bredbandsutbyggnad, sägerSammanhang: ... – Jag vill repetera budskapet jag gav förra året. Utbyggnadsprojekt som är kostsamma att genomföra, exempelvis på grund av att det är långa avstånd till tätort, har för varje år större möjlighet att tilldelas bredbandsstöd jämfört med föregående år. ...
Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Jenny Wilke-Blanck.
11 supertips för att få ut max av Microsoft Copilot
En nyhet på årets lista var att den också innehöll tips för att få ut max av Microsofts omtalade ai-assistent Copilot. Nu har vi tagit fram de 11 bästa tipsen om Copilot från listan. De som bidrar är Nina Rapp från Microsoft, Henrik Byström från AI-labbet,Sammanhang: ...Microsoft Copilot (tidigare Bing Chat) är gratis och kan ge dig en massa AI-hjälp. Du behöver inte den kostsamma M365 Copilot-licensen för att sammanfatta dokument, hjälpa till att skriva PM, mejl, spotta ur sig idéer och förbättringsförslag. ...
Omnämnda platser: SharePoint, Microsofts, Teams. Omnämnda personer: Nina Rapp, Bing Chat, Henrik Byström.
Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams
Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta framSammanhang: ...Microsoft Copilot (tidigare Bing Chat) är gratis och kan ge dig en massa AI-hjälp. Du behöver inte den kostsamma M365 Copilot-licensen för att sammanfatta dokument, hjälpa till att skriva PM, mejl, spotta ur sig idéer och förbättringsförslag. ...
Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.