Lynes och Telenor ingår i samarbete: ”En win-win-win”

– Nu tar Telenor in vår plattform som en egen produkt och säljer den via sina egna kanaler, säger vd:n Alexander Westlund till Techtidningen. Bygger vidare på flerårigt samarbete Samarbetet mellan bolagen sträcker sig flera år tillbaka, där Telenor varden

Sammanhang: ...Lynes plattform samlar telefoni, möten, chatt och kontaktcenterfunktioner, tillsammans med AI-baserade verktyg för bland annat samtalsanalys och automatiserad ärendehantering. – AI måste vara en del av kärnan i produkten. Det går inte att lägga ovanpå i efterhand, säger Alexander Westlund. Bland funktionerna finns transkribering och sammanfattning av samtal, AI-baserade telefonister samt digitala supportagenter som kan hantera enklare ärenden och integreras med affärssystem. ...

Omnämnda platser: Techtidningen, Telenors, Lynes. Omnämnda personer: Alexander Westlund.

Från ERP-doldis till AI-gigant – så blev svenska IFS en global framgångssaga

Med kunder inom energi, försvar, rymd och flyg – och konkurrenter som ERP-jättarna SAP och Oracle – har IFS etablerat sig som en av världens ledande leverantörer av affärssystem för industrin. Omsättningen ligger runt 15 miljarder kronor, men bolaget förblir

Sammanhang: ...Resonemanget knyter tillbaka till det som enligt IFS är kärnan i alla verksamheter: kunder, tillgångar och människor. Och leder alltså vidare till den bredare frågan om hur den framtida arbetsstyrkan kommer att se ut. ...

Omnämnda platser: Linköping, Norden, Seattle. Omnämnda personer: Darren Roos, Manni Svensson, Bengt Nilsson.

Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”

Bolaget har under det senaste året utvecklat den interna chatboten Aiden, som låter kundtjänstmedarbetare “chatta med sin egen data” och få svar i realtid. Efter en inledande pilot är lösningen i skarp drift i flera delar av verksamheten. – För våra medarbetare

Sammanhang: ... – Och rent tekniskt sett ville vi om det gick kan bygga och förvalta en säker AI-lösning baserad på våra egna data, säger Daniel Ejderberg. Kärnan i Aiden är en stor språkmodell, byggd med samma typ av AI-teknik som ChatGPT och Copilot. Men till skillnad från de öppna AI-tjänsterna är underlaget Aiden söker i begränsat till den interna kunskapsbasen med försäkringsvillkor och rutinbeskrivningar. ...

Omnämnda platser: Aiden, Folksam. Omnämnda personer: Daniel Ejderberg, Folksams CIO Daniel Ejderberg.

Fredrik följde drömmen – gick från CIO till polis: ”Jag ville bli utmanad på riktigt ”

Fast kanske inte helt. – Det kan låta långsökt, men jag ser faktiskt flera beröringspunkter, säger han. Som att det i båda fallen handlar om att hjälpa människor, sätta gränser, bygga förtroende och erbjuda skydd. Nu väntar två års studier och sexmånaders

Sammanhang: ...Men enligt Fredrik Frimodig finns alltså fler likheter än man kan tro, särskilt i kärnan av uppdraget. 5 TIPS Att byta karriär mitt i livet Våga testa i liten skala Ta första steget utan att det måste bli ett definitivt beslut. ...

Omnämnda platser: Köpenhamn. Omnämnda personer: Fredrik Frimodig.

Tidigare Cygni-profiler startar nytt konsultbolag

Art of Code startar med en mindre grupp seniora utvecklare och planerar att växa till 10–15 medarbetare inom ett år. På fyra års sikt är målet att vara omkring 40 personer. – Vi befinner oss i ett stort teknikskifte just nu. AI förändrar hur vi arbetar som

Sammanhang: ...Pär Tjärnberg säger att ambitionen inte är att ta ett generellt strategikonsultgrepp, utan att hålla sig nära den tekniska kärnan. – Vår affär är inte business consulting i första hand, utan teknisk kompetens. Vi vill vara väldigt duktiga inom vår fåra och arbeta praktiskt med den teknik vi rekommenderar, säger han. ...

Omnämnda platser: Europas, Sverige, Cygni. Omnämnda personer: Pär Tjärnberg.

Nya Google-chefen: ”Intensiteten är på en helt annan nivå”

Han ser just nu ett tydligt kunskapsglapp bland kunderna. Det är inte så att alla saknar förståelse för AI-utvecklingen, men förståelsen är ojämnt fördelad. I vissa organisationer, särskilt på ingenjörssidan, ser han en djup insikt i vad tekniken redan möjliggör.

Sammanhang: ...Per Gustafsson beskriver forskningsorganisationen Deep Mind som kärnan i Googles verksamhet, inte bara för Google utan för hela Alphabet. Idag får enskilda nya AI-modeller stor uppmärksamhet, men i det långa loppet handlar det om grundläggande innovationskraft och långsiktighet. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige, Alphabet. Omnämnda personer: Deep Mind, Google Clouds, Per Gustafsson.

Därför är Wi-Fi 7 något helt annat: ”Inte din farsas Cadillac”

– Det här handlar inte längre om att bara göra motorvägen bredare. Nu orkestrerar vi trafiken, säger Matt MacPherson som är CTO för Cisco Wireless till Techtidningen. Han beskriver ett tydligt tankeskifte. Där tidigare generationer fokuserade på hur mycket

Sammanhang: ...Företagsnätet kan sträcka sig långt utanför campusväggarna, och VPN blir mindre centralt när identiteten är själva kärnan i nätverket. Om du ska ge ett råd till en organisation som står inför stora nätverksinvesteringar, vad hade det varit? ...

Omnämnda personer: Matt MacPherson, Cisco Wireless.

Trumps nya cyberstrategi: här är de 6 viktigaste punkterna

Strategidokumentet argumenterar för att cybersfären inte bara är en teknisk arena, utan ett område som påverkar nationell säkerhet, ekonomi, industriell konkurrenskraft, yttrandefrihet och geopolitisk maktbalans. Den övergripande tonen är att USA inte längre

Sammanhang: ...Här finns en tydlig ambition att göra cyberdomänen till ett område där USA inte bara försvarar sig, utan aktivt formar spelreglerna. Sex olika pelare Kärnan i strategin sammanfattas i sex pelare. Den första handlar om att påverka motståndarnas beteende. ...

Omnämnda platser: USA:s, USA.

”Vägval 2026: Dags för svenska IT-chefer att säkra oberoendet”

Frihet genom standarder – inte bara kod För en svensk it-chef handlar detta om rådighet. Det räcker inte att koden är öppen; det är de öppna standarderna som är nyckeln. Det är standarderna som garanterar att data kan flöda fritt mellan system. När vi nu

Sammanhang: ...Vi kan kombinera olika tjänster utan att riskera teknisk inlåsning. Det är detta som är kärnan i digital suveränitet för en svensk verksamhet. Rätten att själv välja, byta och kombinera tjänster baserat på vad som är bäst för verksamheten, inte vad leverantören dikterar. ...

Omnämnda platser: Europa, Sverige. Omnämnda personer: Redpill Linpro, Digital Commons EDIC, Fredrik Svensson.

”Vill du bli CTO? Här är den krassa sanningen”

1. Behärska grunderna Även om det kan vara lockande att hoppa på det senaste tåget och lära sig ett specifikt programmeringsspråk, är det betydligt bättre att skaffa sig en djupgående förståelse för hur IT-system fungerar i grunden. Det finns väldigt fåprogrammeringsspråk

Sammanhang: ...Vilket specifikt problem behöver du lösa? Att komma till kärnan av vad som behöver göras kräver en rigorös, nästan vetenskaplig frågeställning. Jag skulle till och med föreslå att man går en kurs i filosofi för att skapa en djupare förståelse för ”Varför?” ...

Omnämnda personer: Claus Jepsen.