Sinch lanserar kunskapsportal för kundkommunikation

Nu lanserar man en ny kunskapsportal kallad Customer Connections, som ska hjälpa marknadsförare och andra som jobbar med kundmötet att navigera rätt och hålla sig a jour med den snabba utvecklingen på området. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna

Sammanhang: ...Detta innebär inte bara att integrera kommunikation över rätt mix av kanaler vid rätt steg i kundresan, utan också att vara närvarande där och när kunderna förväntar sig och vill bli nådda, säger Jonathan Bean, marknadschef på Sinch. Till grund för innehållet på kunskapsportalen ligger en undersökning som genomförts i samarbete med 400 amerikanska företag och 500 konsumenter. ...

Omnämnda personer: Jonathan Bean, Customer Connections.