Experten: Så lyckas du med integrationsstrategin

– Det började som en fantastisk upplevelse, där det kom upp ”Hej Johan”, agenten kände till min beställning för två veckor sen, ställde frågor om hur jag upplevde tjänsten och frågade om jag vill köpa något mer. ”Typexempel på varför integrationsarbetetär

Sammanhang: ... – Typiskt sätt har det alltid varit två team där automationssidan har jobbat med affärsprocesser och integrationssidan med tekniken. Så kommer det inte se ut framåt. När Johan Gustafsson ombeds peka ut gemensamma drag bland bolag och organisationer som kommit längst med sina integrationsstrategier är svaret tydligt...

Omnämnda platser: Salesforce. Omnämnda personer: Johan Gabrielsson, Johan Gustafsson.