Sveriges halvledardröm fastnar i labbet: ”Vi saknar en samlad teknikpolitik”

– Vi lyckas inte riktigt överföra nya resultat i industrialisering. Det startas bolag i de starka forskningsmiljöerna vi har, men det är någonting i uppskalningen som inte fungerar, säger han till Techtidningen. Enligt honom handlar problemet inte främst

Sammanhang: ...Vi ska inte öda kraft på någon slags dröm om detta, utan satsa där vi faktiskt kan bli ett viktigt bidrag till Europa. Upphandling kan skapa efterfrågan IVA-rapporten lyfter också offentlig upphandling som ett sätt att skapa långsiktig efterfrågan. Ett exempel är försvarsområdet, där staten kan fungera som långsiktig kravställare...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges, Europa. Omnämnda personer: Stefan Bengtsson.

Experten: Därför måste du stresstesta ditt kontaktcenter

– De förlorade både sin webbkommunikation och sin telefonkommunikation under en av årets viktigaste försäljningsperioder och den uppskattade förlusten i intäkter blev omkring 100 miljoner pund. Dominc Kleiren har de senaste fem åren arbetet på Hammer, ett

Sammanhang: ...Och det här är något som har tvingat Hammer att ta sitt testverktyg ett steg vidare. – Vi ser allt fler IVA-lösningar (intelligent virtual agents, reds anm) i kontaktcentret som bygger på Google Dialogflow och det är egentligen bara en avancerad variant av IVR. ...

Omnämnda platser: Hammer. Omnämnda personer: Google Dialogflow.