Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 2 av 2

MSB: Här är cybersäkerhetslärdomarna från Ukraina

Det har nu hunnit gå mer än två och ett halvt år sedan Rysslands fullskaliga invasion av Ukraina – men redan långt innan 24 februari 2024 så var ”Europas kornbod” hårt ansatta av ryska cyberangrepp. – Egentligen hela vägen tillbaka till annekteringen avKrim

Sammanhang: ...En central komponent har varit att fokusera på det som är mest skyddsvärt. – Det har man avgjort genom att inventera sina informations- och cybersäkerhetstillgångar samt genom att se över sina digitala leveranskedjor. ...

Omnämnda platser: Europas, Sverige, Rysslands. Omnämnda personer: Satu Björn.

telekomidag.se - https://telekomidag....n-ukraina/ - 3921 - Datum: 2024-09-15 18:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Så höjer du kundnöjdheten – oavsett bransch

– Man hinner sällan sätta sig ner och fundera på hur kundbehoven faktiskt ser ut. Här är exempelvis Kano-modellen ett väldigt bra ramverk att utgå från och som är förhållandevis tidlöst, säger hon. Kano-modellen är ett psykologiskt verktyg som kan användas

Sammanhang: ...Även Job to be done-modellen går att applicera på alla typer av verksamheter, men först behöver man inventera vilken typ av utmaningar verksamheten står inför. – Om utmaningen främst ligger i att öka antalet kunder behöver man en viss typ ramverk, men om utmaningen ligger i att man behöver förstå varför många kunder lämnar, då kanske man behöver ett annat. ...

Omnämnda platser: Socialt. Omnämnda personer: Helén Rigamonti, Noriaki Kano.

telekomidag.se - https://telekomidag....t-bransch/ - 4656 - Datum: 2024-06-10 12:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »