Hallå där Linus Bengtsson, redaktör för nyhetsbrevet Industry

Berätta lite kort om din bakgrund. Vad gjorde du innan du kom till Techtidningen? – Jag tog min examen i journalistik och mediaproduktion på Linnéuniversitetet 2022 och sedan dess har jag flängt runt lite kan man säga. Jag har bland annat jobbat på lokaltidningen

Sammanhang: ...Brevet landar i inkorgen hos våra betalande prenumeranter varje fredag. – Om du tycker detta låter intressant så kan du teckna en prenumeration på Techtidningen och nyhetsbrevet Industry genom att följa länken här. ...

Omnämnda platser: Luleå, Gävle. Omnämnda personer: Linus Bengtsson.

Coromatic: Därför behövs en ny datacenterstrategi

– Ska du investera miljarder är det klart att du vill känna dig trygg med spelreglerna i landet där du etablerar dig. Vad är utmaningarna för Sverige? – Vi är helt klart fortfarande ett väldigt intressant land att etablera datacenter i. Det är kopplat till

Sammanhang: ...Vad är utmaningarna för Sverige? – Vi är helt klart fortfarande ett väldigt intressant land att etablera datacenter i. Det är kopplat till vårt kalla klimat, den politiska stabiliteten, tillgången till grön energi och att det finns mycket kompetent personal. ...

Omnämnda platser: Sverige, Finland, Norge. Omnämnda personer: Peter Neuberg.

Han lämnar som vd för Svenska Stadsnätsföreningen: ”Som en stor familj”

– Detta är en väldigt intressant bransch som är i ständig utveckling. Det händer mycket, inte minst inom beredskap och skyddande av samhällskritisk infrastruktur. Här kommer Stadsnätsföreningen fortsatt ha en viktig roll, där man går från de stora byggåren

Sammanhang: ...– Detta är en väldigt intressant bransch som är i ständig utveckling. Det händer mycket, inte minst inom beredskap och skyddande av samhällskritisk infrastruktur. ...

Omnämnda personer: Mikael Ek.

operatörer

Vilka trender såg ni tydligast på MWC? Linda Ekener Mägi – AI inom alla möjliga områden var fortsatt stort – både som teknologi för att göra mobilnäten effektivare och mer energisnåla men också genom att möjliggöra automatisering som på olika sätt kan bidra

Sammanhang: ...Samtidigt finns det definitivt utvecklingar att hålla ögonen på. En annan intressant trend var Googles ökade satsning på RCS och RBM, särskilt nu när Apple ansluter sig till ekosystemet. ...

Omnämnda platser: Collaps, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Linda Ekener, Anders Högsell, Head of Carrier Business & Wholesale.

Ericsson-toppen: Här är fördelarna med 5g i industrin

Är den låga latensen mer en bonus? – Ja, det är ett ytterligare värde som är viktigt, men jag skulle säga att det är en bonus i bemärkelsen att det inte är det som avgör affären. Det är tillförlitligheten och säkerheten som är de avgörande faktorerna. I

Sammanhang: ...Det är fortfarande främst inom fabriker, hamnar och gruvor som 5g-tillämpningar har blivit vanliga. – För att 5g ska vara intressant behöver tillgänglighet i princip vara ett SLA-krav. Mindre verksamheter kanske inte har det behovet, men nu ser vi också hur komplexiteten i relativt enkla it-miljöer ökar och att fler saker kopplas upp...

Omnämnda platser: Singapore, Rotterdam. Omnämnda personer: Enterprise Virtual, Sebastian Elmgren.

Red Hat-toppen: ”Alla utanför Kina känner att det är för tidigt för att prata om 6g”

– Hype:n kring AI är ännu större i år, vi försöker guida våra kunder för vi är rädda att de ska överinvestera i stora språkmodeller. Till väldigt många usecase duger små språkmodeller minst lika bra. Jag tror många har orealistiska förväntningar på vad de

Sammanhang: ...Jag pratade med en operatör som sa att de vill tillhandahålla bästa möjliga nätverkskvalitét till alla kunder och då blir ju slicing i bemärkelsen differientierad konnektivitet ganska ointressant. – Jag tror slicing är intressant för de operatörer som har mycket företagskunder och lite mindre intressant för de som har mycket konsumentkunder. ...

Omnämnda platser: Telenors, Orange, Europa. Omnämnda personer: Red Hat.

Nya lösningen på svenska marknaden – verifierade samtal för företag

Nu ska bolaget samarbeta med Telness, vars företagskunder kommer erbjudas en verifierad identitet på Truecallers plattform. Verifieringen ökar effektiviteten i telefonsamtal och ger också enligt bolaget företag ett identitetsskydd vilket gynnar såväl företag

Sammanhang: ... – Med vår nya Iphone-produkt så är Sverige, Europa och USA allt mer intressant för oss. Vi ser fram emot att över tid utveckla samarbetet med Telness för att öka effektiviteten och tryggheten i kommunikationen mellan företag och privatpersoner, säger Fredrik Kjell, COO på Truecaller...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, USA. Omnämnda personer: Fredrik Kjell, Vahdat Zehtab.

Sverigekollen 2024: 4 steg som ökar kundnöjdheten

Några av trenderna som listas i Sverigekollen när det kommer till kundservice är: Generella förbättringar räcker inte längre Företag som tidigare kunde förbättra kundnöjdheten genom snabbare service och högre kvalitet på produkter måste nu arbeta mer målinriktat

Sammanhang: ...Brister i AI-användning påverkar även företags konkurrenskraft och kundupplevelse enligt rapporten. En intressant insikt från rapporten är att AI och chattbotar sällan lever upp till kundernas förväntningar. ...

Omnämnda platser: Sverigerapporten, Sverige. Omnämnda personer: Isabel Simon, Johan Parmler.

Orosmolnen hopas när svenska tech-eliten sammanstrålar

Istället för ”defense tech” borde vi se på det som ”peace tech” menar Kristersson och påminner om att vi befinner oss i en ny geopolitisk kontext och att det råder oroliga tider. Kristersson uttrycker också oro över att Europa är överreglerat och att europeiska

Sammanhang: ...Skateboardlegendaren Tony Hawk har kanske inte särskilt mycket att säga om techentreprenörens utmaningar, men det blir ändå ett intressant och inspirerande samtal med moderatorn Linda Nyberg på stora scenen. Tony Hawk hade inte en tanke på att tjäna stora pengar på sin hobby, eller att ens göra den till sitt yrke. ...

Omnämnda platser: Teknikföretagens, Sverige, USA. Omnämnda personer: Mia Odabas, Marc Randolph, Reed Hastings.

Experten: Därför måste du stresstesta ditt kontaktcenter

– De förlorade både sin webbkommunikation och sin telefonkommunikation under en av årets viktigaste försäljningsperioder och den uppskattade förlusten i intäkter blev omkring 100 miljoner pund. Dominc Kleiren har de senaste fem åren arbetet på Hammer, ett

Sammanhang: ...Det innebär att man kan hjälpa tilll redan från början i processen. – Det är ganska intressant eftersom många organisationer som vi möter inte riktigt vet vad de har för lösningar på plats. ...

Omnämnda platser: Hammer. Omnämnda personer: Google Dialogflow.