Här är de viktigaste proptech-trenderna enligt Th1ng:s vd

– Internet of things har varit i ropet väldigt länge men inte riktigt tagit fart, men nu ser vi att det börjar hända saker, särskilt på vissa områden, säger Klas Westholm. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Th1nghar

Sammanhang: ...Om man kopplar upp precis allt och samlar in information – vilka slutsatser man kan dra av det kan man nästan inte ens föreställa sig ännu. Det bidrar till enormt mycket nya möjligheter och effektiviseringar....

Omnämnda platser: Bahnhof, Sverige. Omnämnda personer: Klas Westholm.

Genesys nya ai-funktioner ska stötta agenterna

– I dagens komplexa affärsmiljö måste organisationer hitta den rätta balansen mellan användningen av ai och automatisering för att öka effektiviteten samtidigt som man håller sina kunder och anställda engagerade, säger Olivier Jouce, som är produktchef på

Sammanhang: ...Den nya funktionen ska bland annat vara bättre på att tolka oklara frågeställningar och samla in den information som behövs för att lösa kundärenden. Funktionen kommer att bli tillgänglig under det tredje kvartalet i år enligt Genesys. ...

Omnämnda personer: Supervisor Copilot, Genesys Copilot, Olivier Jouce.

PTS: Så ska 2g- och 3g-näten avvecklas säkert

Flera leverantörer tänker stänga ner de gamla näten till 2025, men nyligen beslutade Telia sig för att skjuta upp nedsläckningen av 2g till 2027. Teknikskiftet innebär att till exempel äldre mobiltelefoner och surfplattor som förlitar sig enbart på 2g- och

Sammanhang: ... • Leverantörer av uppkopplad utrustning och tjänsteleverantörer behöver vara mycket tydliga i sin information om vilka nät som stöds och vad konsekvenserna av nedläggningen blir för användarna. • Organisationer kan stötta teknikskiftet genom att sprida information till sina medlemmar. ”Teknikskiftet är viktigt för samhället som helhet. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Cecilia Tisell, Dan Sjöblom.

”Konsten att integrera moln, ai och automation i telekomindustrin”

Liksom många branscher anpassar sig telekommunikationsbranschen till molnbaserade lösningar, men det är få företag som flyttar allt till det offentliga molnet. Olika operativa miljöer behövs för att hantera varierande arbetsbelastningar med hänsyn till efterlevnad,

Sammanhang: ...Ett särskilt viktigt koncept är retrieval augmented generation (rag), där stora språkmodeller utnyttjar externa kunskapskällor såsom aktuella realtidsdata och kontextuell, proprietär eller domänspecifik information. Detta möjliggör skapandet av ett slutet system som kan fatta automatiserade beslut genom att dynamiskt justera infrastrukturen efter rådande behov. ...

Omnämnda personer: Honoré LaBourdette, Telco Partner.

Tendfor släpper ny klient för Teams

Det innebär att du inte behöver lämna Teams-klienten för att nå all den information och de funktioner du behöver för att hantera kundärenden. Enligt Tendfor är detta något som kommer att bidra till ökad produktivitet såväl som förbättrad kundservice. Kostnadsfritt

Sammanhang: ...Det innebär att du inte behöver lämna Teams-klienten för att nå all den information och de funktioner du behöver för att hantera kundärenden. Enligt Tendfor är detta något som kommer att bidra till ökad produktivitet såväl som förbättrad kundservice. ...

Fem IoT-lösningar som ger dig koll

5g-tekniken, med dess låga fördröjning, öppnar nya möjligheter för IoT-tillämpningar inom industrin och i fastighetsbranschen, samtidigt som artificiell intelligens och maskininlärning gör det möjligt att analysera insamlade data på helt nya sätt. Nedan har

Sammanhang: ...Om olyckan skulle vara framme och någon slår larm, skickas information om exakt plats i realtid så att räddningspersonalen snabbt kan nå fram. Safetrx-appen installeras i Sonys klockliknande enhet Msafety Wearable. ...

Omnämnda platser: Sonys, AKKR8, Aguardio. Omnämnda personer: Msafety Wearable.

Experterna: Här är de hetaste integrationstrenderna just nu

Epical Integration, som tidigare var en del av Enfo har arbetat med integration sedan 2001. Mycket har hänt på området sedan dess. I det moderna digitaliseringsarbetet är en genomtänkt integrationsstrategi helt centralt. – För att kunna dela, nyttja ochsöka

Sammanhang: ... – För att kunna dela, nyttja och söka relevant information om vad som händer i verksamheten, oavsett om det handlar om ens egna affärstransaktioner eller data kring kunder eller leverantörer, behöver du kunna koppla ihop data med hjälp av effektiv integration, säger Fredric Travaglia som är affärsutvecklare på Epical. ...

Omnämnda platser: Sverige, Göteborg. Omnämnda personer: Magnus Strömer, Fredric Travaglia.

Svenska företaget landar ny Nato-order

Linköpingsbaserade Sectra har sedan tidigare ett mångårigt samarbete med Nato och nu står det klart att försvarsalliansen beställer ytterligare enheter i Sectra Tiger-familjen. De mobila enheter som ingår i Sectras utbud är framtagna för att erbjuda säker

Sammanhang: ... – Vi ser fram emot att vidareutveckla samarbetet och fortsätta stödja organisationen med produkter som skyddar säkerhetsklassificerad information och på så sätt förbättra den effektiva digitala kommunikationen mellan olika Nato-företrädare, fortsätter Jeroen de Muijnck....

Omnämnda platser: Nato, Sectra. Omnämnda personer: Sectra Tiger, Sectra Communications BV, Jeroen de Muijnck.

Vårdförbundet tacklar konflikten med generativ ai

Ibland kan oförutsedda händelser leda till att kontaktcentret plötsligt ställs inför en högre belastning. I april inleddes en blockad som inledningsvis omfattade tiotusentals medlemmar i fackförbundet Vårdförbundet, bland annat sjuksköterskor, barnmorskor

Sammanhang: ...Per Karlbergs vision är att chattboten i framtiden ska kunna hämta information om inloggade medlemmar och svara på specifika frågor utifrån var de jobbar och vilken lön de har. ...

Omnämnda platser: Ace. Omnämnda personer: Per Karlbergs, Per Karlberg.

Slack-toppen: ”Varenda kund jag pratar med ställer frågor om…”

– En genomsnittlig användare är inloggad på Slack någonstans mellan sex och åtta timmar om dagen och är aktiv i ungefär fyra timmar. Det understryker hur värdefullt Slack är för användaren eftersom det är så mycket information som flödar genom plattformen,

Sammanhang: ...Slack är som ett enormt arkiv för företagen fyllt av ostrukturerad information och data. Att addera och bädda in ai-teknik skapar otroliga möjligheter till rejäla produktivtetsökningar. ...

Omnämnda platser: Slack, Norden, Sverige.