Experten: Därför måste du stresstesta ditt kontaktcenter

– De förlorade både sin webbkommunikation och sin telefonkommunikation under en av årets viktigaste försäljningsperioder och den uppskattade förlusten i intäkter blev omkring 100 miljoner pund. Dominc Kleiren har de senaste fem åren arbetet på Hammer, ett

Sammanhang: ...Hammer, som tidigare gick under företagsnamnet, Empirix, tillhandahåller även andra proaktiva övervakningslösningar. ...

Omnämnda platser: Hammer. Omnämnda personer: Google Dialogflow.