”The Vault” utlovas vara Sveriges säkraste digitala panikrum

Det svenska molntjänstföretaget Elastx, som erbjuder en egen plattform som är baserad på öppen källkod, har redan tidigare vänt sig till verksamheter med särskilt höga krav på driftsäkerhet, men nu höjer man ribban ytterligare genom att slå upp portarna till

Sammanhang: ...Bland den övriga funktionalitet som ska bidra till att höja säkerheten i The Vault finns kryptering, där användaren ges möjlighet att använda egna krypteringsnycklar. ...

Omnämnda platser: Elastx, USA, Sveriges. Omnämnda personer: Joakim Öhman.

”Spola ja/nej-frågorna – och uppgradera era kundundersökningar”

Så varför ställer vi fortfarande frågor som vi redan vet svaret på? Ett nytt kapitel för kundinsikter Vi på Indicate me har skickat ut över 6,3 miljoner kundundersökningar under 2024. Vi älskar feedback – men vi älskar inte att slösa bort kunders tid. Därför

Sammanhang: ...Genom ett målmedvetet arbete med dessa insikter – lyckades avdelningen med lägre resultat höja sin kundnöjdhet med 16 procent. Det här visar hur rätt insikter – kombinerat med rätt åtgärder – kan uppgradera både arbetssätt och kundupplevelse på kort tid. ...

Omnämnda platser: Techtidningen. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.

Miljardaffär stärker Telenors fibergrepp i Norge

Enligt bolaget kommer det att ge skalfördelar inom bland annat försäljning, drift och underhåll. Telenors marknadsandel inom fiber ökar från 22 till 29 procent, baserat på siffror från NKOM (Norges motsvarighet till PTS) för 2024. Förvärvet innebär att Telenor

Sammanhang: ...Det här gör det möjligt för oss att nå fler hushåll med de tjänster människor litar på och att fortsätta höja förväntningarna på vad en uppkopplingsleverantör ska leverer. För Globalconnect är försäljningen ett steg i att renodla sin affär. ...

Omnämnda platser: Norge, Norges, NKOM. Omnämnda personer: Martin Lippert.

Stor intervju med Ellevios CIO: ”Jag är extrovert, men framför allt så kan jag it”

Väl på universitetet föll dock valet inte på datavetenskap, utan på elektroteknik. Efter fem år innanför Chalmers tegelväggar gick flyttlasset till Andersen Consulting (nuvarande Accenture) och Stockholm. – Jag hade inte förstått att det bara var revisionen

Sammanhang: ...Där det första handlar om områden där vi ser stor potential, och det sistnämnda handlar mer om att höja den personliga produktiviteten. Vad har ni identifierat som potentiellt gamechanging? – Bland annat underhåll. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Apoteket, Örebro. Omnämnda personer: Elisabeth Stjernstoft, Ellevios CIO, Jan Stenbecks.

Connectel släpper nästa generations kontaktcenter: ”Kunskapskälla för hela organisationen”

– Det tycker jag är positivt och bra. Om man skulle man ha support på den tiden fick man ringa till Kalifornien via någon integratör som eventuellt brydde sig. Marknaden var mer fragmenterad med teleoperatörer, integratörer och många andra aktörer, sägerRobin

Sammanhang: ...Förutom att Connectels nya Atlas-plattform ska underlätta och effektivisera hanteringen av kundärenden så är förhoppningen att den ska höja statusen för kontaktcenter inom organisationen. – På ett övergripande plan, där vi kanske inte riktigt har lyckats nå hela vägen fram tidigare, så vill vi hjälpa kundservice att bli en kunskapskälla för hela organisationen. ...

Omnämnda platser: Uppsala, Knowledge, Linköping. Omnämnda personer: Robin Leijon.

Google-chefen: ”Ibland är lokal AI-bearbetning det bästa valet”

– På Google Cloud ser vi att behoven varierar stort beroende på uppgift, därför erbjuder vi över 200 modeller i Vertex AI Model Garden, där man kan välja mellan egna modeller som Gemini och tredjepartsmodeller som Claude och Llama 3.2. Det gör det möjligt

Sammanhang: ...Det är särskilt effektivt för organisationer som vill höja både kodkvalitet och produktivitet – utan att förlora kontrollen. Verktyget kan också anpassas till egna kodstandarder och interna bibliotek, vilket gör det till ett kraftfullt stöd i utvecklingsprocessen....

Omnämnda platser: Vertex, Europas, Model Garden. Omnämnda personer: Google Cloud Data Boundary, Google Cloud, Gemini Code Assist.

Så slår Trump-tullarna mot telekombranschen

Det som gör att Ericsson inte drabbas lika hårt av tullbeskedet är att man redan har etablerat lokal tillverkning i USA, medan stora hårdvarutillverkare som Dell och HPE i hög utsträckning tillverkare sina produkter i Kina och Taiwan. Bland de länder som

Sammanhang: ...Vi kan också räkna med att operatörer över hela världen kommer att tvingas höja priserna på sina tjänster för att balansera upp ökande kostnader....

Omnämnda platser: Vietnam, USA, Kina. Omnämnda personer: Jason Miller.

Spaning från Kubecon: ”Öppna och mindre AI-modeller en tydlig trend”

Vilka är de mest omtalade trenderna på Kubecon? – Inte helt oväntat är AI ett mycket hett ämne i år. Många nya och befintliga projekt fokuserar på öppna lösningar kring AI – både för att bygga molnbaserade AI-modeller, hur man bäst kör dem eller hur mananalyserar

Sammanhang: ...Red Hat Developer Hub 1.5 är utformad för att öka användningen i organisationer och erbjuda en mer skräddarsydd upplevelse för att ytterligare höja utvecklarnas produktivitet och effektivitet. Bland nyheterna finns Adoption Insights, ett analytiskt dashboard som visar hur utvecklingsteam använder Red Hat Developer Hub inom sin organisation; Red Hat Developer Hub Extensions Catalog, en katalogvy med community- och verifierade plugins från Red Hat; samt RHDH Local, en lokalt körbar version av Red Hat Developer Hub...

Omnämnda platser: Cosign, Sigtore, Gitsign.

Ny rapport: Gamla industrisystem ökar sårbarheten för cyberattacker

Båda företagen har ett stort fokus på att skapa en säker och pålitlig ot-miljö vilket innebar att säkra produktionen snarare än bara it-infrastrukturen. Rapporten pekar också på sårbarheter som är unika för industrin med dess ot-nätverk. Ett exempel sompekas

Sammanhang: ...Rapporten ger rekommendationer om åtgärder för att höja säkerheten i industriella it-miljöer. En grundläggande princip är att ot-nätverk ska vara logiskt och fysiskt separerade från andra nätverk. ...

Omnämnda personer: Palo Alto Networks.

Red Hat-toppen: ”Alla utanför Kina känner att det är för tidigt för att prata om 6g”

– Hype:n kring AI är ännu större i år, vi försöker guida våra kunder för vi är rädda att de ska överinvestera i stora språkmodeller. Till väldigt många usecase duger små språkmodeller minst lika bra. Jag tror många har orealistiska förväntningar på vad de

Sammanhang: ... – Traditionell AI är fortfarande väldigt relevant i nätverken, du kan uppnå otroliga opex-besparingar och höja effektiviteten mycket bara genom att använda mer prediktiv AI. – Vi använder prediktiv AI för att identifiera problem och sedan generativ AI för att åtgärda problemen. ...

Omnämnda platser: Telenors, Orange, Europa. Omnämnda personer: Red Hat.