Resultat 1 - 10 av 54
PTS testar AI-kod – varnar för säkerhetsrisker
Syftet är att undersöka om AI-stödet kan höja produktivitet och kvalitet i utvecklingen, men också hur tekniken påverkar säkerhet, regelefterlevnad och arbetssätt. Samtidigt pekar myndigheten på flera risker. AI-genererad kod kan innehålla sårbarheter, bliSammanhang: ...Syftet är att undersöka om AI-stödet kan höja produktivitet och kvalitet i utvecklingen, men också hur tekniken påverkar säkerhet, regelefterlevnad och arbetssätt. ...
OKQ8:s CIO: ”AI bör ingå i befintliga roller snarare än att vara något separat”
– Allt görs om med elektrifieringen. Så vi affärsutvecklar för fullt för att anpassa vår affärsmodell och alla system, säger han. Insourcar delar av utvecklingen till OKQ8 Digitala tjänster, till både privatkunder och företag, är en viktig del av strategin.Sammanhang: ...– När det gäller hela bolaget arbetar avdelningarna People och Tech tillsammans med ett program för att höja kompetensnivån och ”the art of the possible” kring AI. Vi också har ett nätverk av AI-ambassadörer som bidrar med att dela kompetens och erfarenheter...
Omnämnda platser: Martech. Omnämnda personer: Clas Artvin.
Salesforce skakar om CCaaS-marknaden – släpper fristående plattform
Samtidigt är integrationen med crm-systemet en central del av ett modernt kontaktcenter. Det är med andra ord inte konstigt att Salesforce, som har en stark närvaro på crm-marknaden, vill kunna erbjuda en komplett plattform i form av Agentforce Contact Center.Sammanhang: ...Det innebär att medarbetaren kan fortsätta exakt där AI-agenten slutade, i stället för att börja om. På så sätt ska man kunna höja lösningsgraden vid första kontakten, sänka den genomsnittliga hanteringstiden och samtidigt öka kundnöjdheten. ...
Omnämnda platser: Salesforce, Agentforce. Omnämnda personer: Gautam Vasudev.
Trumps nya cyberstrategi: här är de 6 viktigaste punkterna
Strategidokumentet argumenterar för att cybersfären inte bara är en teknisk arena, utan ett område som påverkar nationell säkerhet, ekonomi, industriell konkurrenskraft, yttrandefrihet och geopolitisk maktbalans. Den övergripande tonen är att USA inte längreSammanhang: ...Strategin signalerar alltså en tydlig vilja att höja kostnaden för cyberangrepp genom offensiva cyberoperationer, sanktioner, rättsliga åtgärder, internationellt samarbete och andra former av statlig maktutövning. ...
Branschveteranen ger ut bok om cybersäkerhet: ”Det vanligaste misstaget är…”
Vägen in i cybersäkerhet kom inte via ett plötsligt spårbyte, utan växte snarare fram ur praktiskt arbete i gränslandet mellan nät, drift och säkerhet. – Det som fick mig att fokusera helhjärtat på cybersäkerhet var egentligen en ganska enkel insikt: hotenSammanhang: ...Bygg kompetens, etablera rutiner, öva på incidenthantering och arbeta kontinuerligt med att höja medarbetarnas medvetenhet, säger han. Skillnaden mellan de som klarar sig bra och de som inte gör det handlar sällan om tur...
Omnämnda platser: Lundbergs, Passerkontroll. Omnämnda personer: Dan Lundberg.
De viktigaste artiklarna om kundmötet 2025
Tele2 växlar upp kundmötet – AI som stöd, inte ersättare Tele2 fokuserar på att göra kundmötet så enkelt och proaktivt som möjligt genom att använda AI för snabbare svar och bättre digitala flöden, samtidigt som medarbetarna får mer tid för ärenden som kräverSammanhang: ...Utan modern teknik och tydlig strategi faller kundmötet Enligt Absfronts Contact Center Report 2025 är modern teknik, automatisering och AI helt avgörande för att höja kundupplevelsen men 60 procent av svenska företag saknar fortfarande en grundläggande kontaktcenterstrategi. ...
Omnämnda personer: Brilliant Future.
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
Utbildnings-tv är Techtidningens koncept där vi går på djupet i ett aktuellt och viktigt ämne tillsammans med en expert. Den här gången har vi fått besök av Henrik Berqvist på Cisco, som berättar om hur it-säkerhetschefen kan skruva upp säkerheten inom sinSammanhang: ...Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)...
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
Utbildnings-tv är Techtidningens koncept där vi går på djupet i ett aktuellt och viktigt ämne tillsammans med en expert. Den här gången har vi fått besök av Henrik Berqvist på Cisco, som berättar om hur it-säkerhetschefen kan skruva upp säkerheten inom sinSammanhang: ...Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)...
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
Utbildnings-tv är Techtidningens koncept där vi går på djupet i ett aktuellt och viktigt ämne tillsammans med en expert. Den här gången har vi fått besök av Henrik Berqvist på Cisco, som berättar om hur it-säkerhetschefen kan skruva upp säkerheten inom sinSammanhang: ...Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)...
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 1/3)
Utbildnings-tv är Techtidningens koncept där vi går på djupet i ett aktuellt och viktigt ämne tillsammans med en expert. Den här gången har vi fått besök av Henrik Berqvist på Cisco, som berättar om hur it-säkerhetschefen kan skruva upp säkerheten inom sinSammanhang: ...Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 1/3)...
