Kyndryl och Epicenter i nytt samarbete för att utveckla it-talanger

Kompetensbristen inom mainframe är skriande, enligt en ny undersökning från Kyndryl. Mer än hälften av alla företag och organisationer att de som kommer ut på it-arbetsmarknaden saknar kompetens för att jobba med mainframe. Och nästan hälften av företagen

Sammanhang: ...Men området utvecklas snabbt och omfattar redan nya tekniker. 86 procent av företagen säger i undersökningen att de använder eller planerar att använda generativa ai-verktyg och applikationer i sina mainframemiljöer, samtidigt som man kan jobba med mainframe-teknik via API:er med moderna programspråk som Java eller Python...

Omnämnda platser: Stockholm, Norden, Kyndryl. Omnämnda personer: Patrick Mesterton, Epicenter Stockholm, Beda Grahn.

”Den mänskliga faktorn – hur länge kan vi egentligen konkurrera med ai?”

Det pratas mycket om den ”mänskliga faktorn” i kundservice. Att ai aldrig kan ersätta den unika empati och förståelse som bara människor kan erbjuda. Men är det verkligen så? Låt mig vara ärlig: Jag tror inte det. Kundservice står inför en radikal omvandling.

Sammanhang: ...Det är dock viktigt att komma ihåg att alla chattbotar inte ännu är baserade på den senaste generativa ai-tekniken. Många äldre system bygger fortfarande på dialogträd med fördefinierade svar, vilket kan göra dem mer stelbenta och mindre flexibla i sina svar. ...

HPE vässar säkerheten med ai

HPE ska också förbättra sin molnbaserade universella ZTNA-strategi genom att utöka räckvidden till campusbaserade lokala nätverk. Den nya edge-funktionen ger samma policyer för åtkomstkontroll som definierats för molnet direkt till campus och datacenter för

Sammanhang: ...När möjligheterna för IoT att förse organisationer med data för att träna och aktivera generativa ai-modeller ökar enligt bolaget behovet av att upptäcka förändringar i nätverkstrafikmönster, anslutningsstatus eller dynamiska enhetsattribut som tyder på ett intrång...

Omnämnda personer: Maribel Lopez, Jon Green.

Så förändras ERP-systemen av ai: ”Vi är fortfarande i den första vågen”

Mer eller mindre varenda bransch utforskar just nu möjligheterna med generativ artificiell intelligens. ERP-leverantörerna är inget undantag. – Alla stora spelare i vår bransch investerar i ai. Jag såg nyligen siffror som pekar på att 75 procent av företagen

Sammanhang: ...Jag såg nyligen siffror som pekar på att 75 procent av företagen redan investerar generativ ai och att 88 procent av företagen tror att ai kommer att påverka deras verksamhet under de kommande åren, men vi är fortfarande i den första vågen, säger Rafael Artacho som är produktchef på Unit4. Den första generativa ai-vågen har för ERP-leverantörerna handlat mycket om möjligheterna som kommer med bättre chatbotar...

Omnämnda personer: Rafael Artacho.

Mitel-toppen: Här är trenderna som påverkar branschen mest just nu

– Det handlar mycket om pragmatism. Många av våra kunder har en inneboende komplexitet i sina miljöer, de skulle tekniskt kunna köra sina lösningar i molnet men det skulle bli betydligt dyrare, och vad är då poängen? – Men det handlar också om säkerhetsaspekten.

Sammanhang: ... – Självklart märker vi av utvecklingen men samtidigt på UC-området och kanske framförallt inom contact center-området har ai och maskininlärning varit en integrerad del väldigt länge, säger Martin Bitzinger och fortsätter: – När de första generativa ai-funktionerna kom var det förstås ett stort språng, men på UC-området har det inte skett så mycket nytt under det senaste året. ...

Omnämnda platser: Microsofts, Mitel. Omnämnda personer: Martin Bitzinger.

Nokia och Google i nytt 5g-samarbete

Nu kommer Nokias Network as Code-plattform med utvecklarportal att köras på Google Cloud. Nokias plattform samlar telekomnätverk, systemintegratörer och mjukvaruutvecklare till ett enhetligt ekosystem för att påskynda utvecklingen av programvaruapplikationer

Sammanhang: ...Enligt bolagen kommer samarbetet förbättra utvecklarnas användarupplevelse. Detta eftersom de får tillgång till den generativa ai-funktionalitet som finns i Google Cloud:s plattform, däribland Vertex AI och Gemini 1.5 Pro. ...

Omnämnda platser: Nordamerika, Europa, Sydamerika. Omnämnda personer: Nokias Network, Google Cloud, Raghav Sahgal.

Ebbot-grundaren om generativ ai: ”Många överraskas av höga kostnader”

Han var nyligen inbjuden som talare på Telekom idags konferens Connect24, där han berättade om några av framgångsfaktorerna för chattbotar som bygger på generativ ai. Men han berättade också om vad som bromsar användningen och att det än så länge är få organisationer

Sammanhang: ...Det finns open source-modeller för generativ ai som snabbt blivit populära, vilket kan förklaras av dels kostnadsaspekten men också av efterfrågan på transparens och säkerhet. När det gäller just Ebbots generativa ai-chattbot så har man valt en helt modulär uppbyggnad, där kunderna kan välja i princip vilken språkmodell som helst. ...

Omnämnda platser: Europa, Telekom. Omnämnda personer: Anders Clarin.

Google-toppen: Här är de 3 trenderna som påverkar telekombranschen mest just nu

”Det kommer leda till större intäkter för operatörerna” Ankur Jain kom till Google 2005. Det var innan Youtube-köpet, lanseringen av Google Drive och grundandet av Google Cloud. Han har med andra ord hunnit uppleva ganska mycket under sina snart två decennier

Sammanhang: ...Vare sig för Google eller telekombranschen. Däremot har det senaste årets generativa ai-revolutionen bäddat för stora möjligheter för hela sektorn. Han lyfter fram två exempel från Orange...

Omnämnda platser: Orange, Telekom, Las Vegas. Omnämnda personer: Google Cloud, Google Drive.

Nu kommer generativ ai till Telia Ace-plattformen

Enligt Telia kommer det dessutom bli enklare att introducera nyanställda med hjälp av den nya plattformen, samtidigt som man inte kommer att behöva lägga tid och energi på att översätta mellan olika språk. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkt

Sammanhang: ...Genom att göra det på ett sofistikerat sätt minskar vi kostnaden för att nyttja den generativa ai-modellen. Är chattboten egenutvecklad i grunden? – Det är vår egen chattbot som har uppgraderats med generativa ai-förmågor via språkmodeller från Microsoft/OpenAI. ...

Omnämnda platser: Ace, Telekom. Omnämnda personer: Fredrik Lemming, Retrieval-Augmented Generation.

Här är Zoom:s nya ai-drivna samarbetsplattform

Zoom:s nya samarbetsplattform Zoom Workplace,är enligt bolaget utformad för att stärka ett brett utbud av kommunikations- och samarbetsverktyg genom ai i en säker och skalbar plattform. Zoom-användare får nu tillgång till nya ai-drivna funktioner för Zoom

Sammanhang: ...Ai-driven porträttbelysning: Hjälper till att lysa upp användarnas ansikten om ljuset är dåligt, medan generativa virtuella AI-bakgrunder tillåter användare att skapa anpassade bakgrunder. Verktygsfält: Ett nytt anpassningsbart verktygsfält förenklar mötesupplevelsen ytterligare. ...

Omnämnda platser: Zoom Workplace, Norden. Omnämnda personer: Zoom Phone, Contact Center, Team Chat.