Så lyckas du med moderna röstbotar: ”En röstbot är inte bara en talande chattbot”

– En röstbot är inte bara en chattbot som läser upp text eller ett ivr-träd med syntetiskt tal. En riktig röstbot kan förstå vad människor säger utan att behöva ha tillgång till skriptad information. Den lyssnar, tolkar och svarar i realtid precis som människor

Omnämnda platser: Voice, Göteborg, Malmö. Omnämnda personer: Voice Provider, Drott Kisch.

CombinedX-bolagen går ihop under gemensamt namn

Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen. Tillsammans ska de bilda en ledande aktör på den svenska marknaden för helhetslösningar inom Customer Experience. – Det här är ett spännande steg. Vi har länge sett stora möjligheter

Sammanhang: ...Genom sammanslagningen kan vi tillsammans förbättra såväl processer och arbetssätt som kundrelationer. Med närmare 60 medarbetare i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping står vi nu ännu starkare för att stötta våra kunder i deras utveckling, säger Emma Link som är affärsområdesansvarig för Business Services...

Omnämnda platser: Customer Experience, Absfront, Göteborg. Omnämnda personer: Business Services, Technology Services, Christian Säfström.

Office Management-trio slås ihop – blir till Avoki

Office Management har under 30 år bistått företag och organisationer med utrustning och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Företagsgruppen, där även Xite och Bluecom har ingått, tar nu nästa steg i utvecklingen genom att lansera ett gemensamt varumärke:

Sammanhang: ...Avoki har kontor på ett flertal orter i Sverige, däribland Stockholm, Uppsala, Göteborg, Malmö och Linköping, men man finns också på plats i Helsingfors och Oslo....

Omnämnda platser: Oslo, Uppsala, Sverige. Omnämnda personer: Avoki Office, Peter Uddfors.