Google Cloud Next-bloggen 2025

Mer än 30 000 personer har tagit sig till Las Vegas för att ta del av Google Cloud Next. Nyheterna står som spön i backen när vd:n för Google och Alphabet Sundar Pichai inleder. Bland annat kommer molnjätten att göra sitt globala nätverk tillgängligt för

Sammanhang: ...Bloggen kommer bland annat att handla om molntrender, AI, cybersäkerhet, samarbetsverktyg och framtidens kundmöte....

Omnämnda platser: Alphabet, Trillium, Las Vegas. Omnämnda personer: Google Clouds, Thomas Kurian, Chatbot Arena Leaderboard.

Kontaktas nya vd om framtiden: ”Skulle få förödande konsekvenser …”

– Försäljning och kundservice har en stor positiv påverkan på svensk välfärd. För mig är det här det bästa jobbet jag hade kunnat få, eftersom vi tack vare våra medlemmar bidrar till att hela marknaden fungerar bättre och står upp för både konsumenttrygghet

Sammanhang: ...Man har exempelvis lanserat en ny unik utbildning för att certifiera kundservicechefer och hjälpa dem att möta framtidens utmaningar. – Vi har tagit fram en kundserviceutbildning där man kan bli certifierad kundservicechef. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sara Lawett, Kontaktadagen. Omnämnda personer: Sara Lawett, Christer Olsson.

Så kan it-chefen möta dagens och morgondagens hot

Samtidigt utnyttjar cyberbrottslingar AI för att automatisera och effektivisera sina attacker vilket ”sänkt tröskeln” för cyberbrott. – Inträdesbarriären för cyberbrottslighet är lägre än tidigare, eftersom många kan använda AI för att skapa och automatisera

Sammanhang: ...Hur bör upphandlingsprocessen förändras för att säkerställa att både hårdvara och programvara uppfyller framtidens säkerhetskrav? – Inköp, it-avdelningen och säkerhetsteam kommer behöva samarbeta närmare varandra och de bör tillsammans få större inflytande i upphandlingen. ...

Omnämnda personer: Anna Neckelius, Workforce Experience.

”Det krävs tydliga mål för att maximera nyttan av privata 5g-nätverk”

Ett exempel på en aktör som tidigt implementerade privat 5g är Associated British Ports, som driver hamnen i Southampton i Storbritannien. Hamnen hanterar över 600 000 bilar och miljontals kryssningspassagerare varje år. Integrationen av privat 5g syftartill

Sammanhang: ...När vi blickar framåt är det tydligt att privat 5g inte enbart handlar om snabbare nätverk, utan om att bygga en teknisk infrastruktur som kan möta framtidens behov av säkerhet, flexibilitet och effektivitet. För att maximera nyttan krävs tydliga mål och en kritisk utvärdering av hur tekniken kan passa in i både affärsmodeller och existerande system. ...

Omnämnda platser: Norden, Verizon, Sverige.

Undersökning: Så kan AI-agenter förbättra framtidens kundmöte

– Undersökningen visar att fler än hälften av kunderna är beredda att överge ett varumärke på grund av bristfällig service, även om de är nöjda med själva tjänsten eller produkten. Då är exceptionell kundservice inte längre en lyx, utan ett långsiktigt strategiskt

Sammanhang: ...Det innebär att de på egen hand kan hantera komplexa kundärenden och sedan avgöra om mänsklig expertis måste kopplas in. ”Nordiska organisationer har en konkurrensfördel” – Framtidens kundtjänst kommer inte att bygga enbart på ny teknik, den kommer att kräva nytänk kring hela serviceprocessen. ...

Omnämnda platser: Runervik, Norden. Omnämnda personer: Caroline Segerstéen.

Betssons it-chef om resan till molnet: ”Partnervalet avgörande för att lyckas”

– Atlassian hade varit en del av vår verktygsportfölj i mer än ett decennium innan jag började här för åtta år sedan. Verktygen är centrala för vår verksamhetsstyrning och integrerade i våra arbetsflöden, tillsammans med vår interna plattform för kunskapshantering,

Sammanhang: ...Vårt fokus är att hjälpa företag att realisera digitala möjligheter och anpassa sig för att bli framtidens organisation, säger Reeju Ritesh. Kostnadsfritt nyhetsbrev Få den senaste uppdateringarna direkt i inkorgen...

Omnämnda platser: Atlassian, Nagarro, Barcelona. Omnämnda personer: Ronad Abdilla, Reeju Ritesh, Copa América.

Stor intervju med Cisco:s cio: ”Det viktigaste programmeringsspråket att kunna 2025 är…”

Vad håller dig vaken om nätterna just nu? – Jag drivs av att vi ska upprätthålla operationell excelllens. Vi driver väldigt mycket kritisk infrastruktur så cybersäkerhet präglar alltid mina tankar – men det är klart just nu funderar jag extra mycket på hur

Sammanhang: ... – It-avdelningen får inte ses som en kostnad, utan som en avdelning som verkligen designar framtidens arbete och en avdelningen som spelar viktig roll i att besvara frågan ”Hur är det att jobba på företaget X?” ...

Omnämnda platser: Cisco. Omnämnda personer: Fletcher Previn.

operatörer

Vilka trender såg ni tydligast på MWC? Linda Ekener Mägi – AI inom alla möjliga områden var fortsatt stort – både som teknologi för att göra mobilnäten effektivare och mer energisnåla men också genom att möjliggöra automatisering som på olika sätt kan bidra

Sammanhang: ...TravelSIM får också ökat fokus, där smidigare globala uppkopplingslösningar blir en nyckel för framtidens resande – även om 3 Danmark och Tre Sverige redan har starka produkter här. Dessutom tar Wholesale större plats när operatörer breddar sin verksamhet för att hitta både lösningar och affärer. ...

Omnämnda platser: Collaps, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Linda Ekener, Anders Högsell, Head of Carrier Business & Wholesale.

Palo Alto Networks: Här är 5 sätt för att möta cyberhoten

1.Använd nyckeltal för mätbara resultat Med alltmer sofistikerade cyberattacker blir det avgörande att följa upp och mäta effekten av cybersäkerhetsarbetet. Ett viktigt stöd för detta är att använda nyckeltal som Mean-Time-to-Detect (MTTD) och Mean-Time-to-Respond

Sammanhang: ...Samtidigt kan AI hjälpa till att övervaka sårbara funktioner som IoT och molnmiljöer, så att dessa verktyg blir en naturlig del av framtidens cybersäkerhetsstrategi. 3. Cybersäkerhet hjälper hållbarhetsarbetet Hållbarhetsarbetet blir allt viktigare och här kan cybersäkerhet faktiskt spela en nyckelroll. ...

Storsatsning ska stärka svensk halvledarindustri

”Viktigt för landets konkurrenskraft” Pengarna ska främja forskning och innovation, utveckla innovationsmiljöer och stärka samarbetet mellan näringsliv, akademi och offentlig sektor. – Ett starkt och dynamiskt halvledarekosystem, där aktörer samarbetarför

Sammanhang: ...Dessa ekosystem måste således spela en aktiv roll inom halvledarsektorn tillsammans med ett tydligt fokus på framtidens industri. Projekten ska stärka och synliggöra svensk spetskompetens inom halvledare. Samtidigt ämnar projektet bidra till att Sverige får en väl fungerande och sammanhängande kedja av företag, forskningsinstitut och resurser. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Myfabs, Sverige. Omnämnda personer: Elisabet Österlund.