Efter fiaskoförvärvet – så ska Ericsson få fart på Vonage

Mellan mitten av 2022 och 2025 redovisade Vonage sammanlagda rörelseförluster på 450 miljoner dollar, trots intäkter på 5,3 miljarder dollar. Samtidigt fortsätter affärsområdet Enterprise, där Vonage ingår, att visa röda siffror. Enligt Ericsson spelar förvärvet

Sammanhang: ...Det är långt ifrån hur vi pratade om nätverks-API:er när vi började, då fokus låg mer på konsumenter och spel, säger Jens Jensen, som är innovationschef på Vonage, till Light Reading. Han menar att framtidens kunder snarare kan vara företag än privatpersoner. – Ett företag som Uber kan exempelvis betala för att säkerställa att användaren får en stabil uppkoppling när en taxi ska beställas. ...

Omnämnda platser: Light, Vonage. Omnämnda personer: Jens Jensen, Börje Ekholm, Christophe Van de Weyer.

Affärssvepet: 6 nya it-affärer att bevaka

Upphandlingen är uppdelad mellan medelstora och stora AI-gigafabriker. Fyra konsortier ska kunna tilldelas uppdrag för medelstora anläggningar och tre för storskaliga anläggningar. Ramavtalet ska löpa i 78 månader. Uppskattat värde: 10 miljarder euro Sista

Sammanhang: ...Uppskattat värde: 2 miljoner kronor Sista anbudsdag: 19 augusti 2026 Helsingborg söker projektledare för belysning och IoT Helsingborgs stad upphandlar en seniorkonsult som ska arbeta som beställarens projektledare inom satsningen Framtidens belysning och IoT. Uppdraget gäller pågående delprojekt inom området. Underlaget innehåller inga närmare uppgifter om vilka tekniska lösningar eller projektmoment som ska prioriteras. ...

Omnämnda platser: Helsingborgs, Helsingborg, Sundsvall.

Helena Eketrapp: ”Organisationer behöver inte fler initiativ”

– Vi blir snabbt upptagna av lösningen innan vi riktigt har förstått vilket problem vi egentligen försöker lösa och vilket värde vi vill skapa. Men det är sällan tekniken som avgör om satsningen lyckas. Svårare är att utveckla organisationens arbetssätt,

Sammanhang: ...Då förskjuts rollen från att enbart lösa enskilda ärenden till att bidra till hela organisationens utveckling. – Framtidens kundservice handlar inte bara om att lösa kundernas problem snabbare. Den handlar om att använda varje kundmöte för att skapa mer värde – för kunden, verksamheten och framtidens innovation. ...

Omnämnda personer: Helena Eketrapp.

Så förbereder Ving kundresan för AI-agenter

– Vi står inför ett skifte där kunden inte längre behöver anpassa sig till våra digitala gränssnitt, utan där upplevelsen anpassar sig efter kunden, säger Anna-Karin Fossum, produktchef på Ving. Hon tror att kunderna framöver kommer att lägga mindre tidpå

Sammanhang: ...AI kan i stället utgå från avsikten med resan och presentera relevanta alternativ. – Framtidens kundresa handlar mindre om att söka och mer om att upptäcka, få relevanta rekommendationer och känna sig trygg i sitt beslut. ...

Omnämnda personer: Erica Wallin, Anna-Karin Fossum.

Deepfakes, NIS2 och digital suveränitet – så förändras videomötet 2026

Viktor Gawor, teknisk chef på Visualised, märker av samma skifte i kundernas prioriteringar. Han menar att organisationer i dag inte i första hand söker en videoplattform, utan ett sätt att kunna samverka lagligt på både kort och lång sikt. Teams räckerinte

Sammanhang: ...Juridiken avgör framtiden Både Peter Klein och Viktor Gawor är överens om att videotekniken i sig har nått en mognadspunkt. Den fungerar tillräckligt bra. Framtidens utmaningar ligger i stället i hur tjänsterna levereras, integreras och säkras. Peter Klein tror inte att de största förändringarna kommer att ligga i själva videotekniken. ...

Omnämnda platser: Visualised. Omnämnda personer: Microsoft Teams, Viktor Gawor, Peter Klein.

Kompetensjakten: Säkerhet, AI och översättare mellan it och verksamhet i topp

Rekryteringsbehovet avspeglar den bredare trenden, där AI och cybersäkerhet anges som årets viktigaste prioriteringar generellt. Men den tydligaste trenden är inte en enskild teknik – utan en ny typ av kompetensprofil: ”kombinationen it- och affärsförståelse”.

Sammanhang: ...De traditionella rollerna blir färre, medan hybridroller i gränslandet mellan teknik, affär och användare blir viktigare. Framtidens it-kompetens handlar lika mycket om kommunikation och affärsförståelse som om teknisk expertis. ...

Omnämnda platser: Inera, Södra Skogsägarna, Sollentunahem. Omnämnda personer: Eleonore Hammare.

AWS-chefen: Framtidens utvecklare skriver krav – inte kod

– Vi är vid en riktig brytpunkt. Frågan håller på att skifta från hur man kodar till vad man ska bygga, säger Peer Jakobsen, chef för kundlösningar på AWS Europe North. Under en workshop om AWS-utvecklingsverktyget Kiro beskrev han hur programvaruutveckling

Sammanhang: ...För utvecklare innebär det att rollen förändras snarare än försvinner. Framtidens utvecklare behöver fortfarande förstå kod. Men den avgörande kompetensen blir i högre grad att veta vad som ska byggas, hur det ska beskrivas och när resultatet inte håller måttet....

Omnämnda platser: Kiro, Vaga. Omnämnda personer: Peer Jakobsen.

Efter skilsmässan: Telavox förlänger samarbetet med Telia

– Att vi delar nät med Telenor och Tele2 ger oss helt nya möjligheter att utveckla och anpassa funktionalitet för att möta framtidens behov. Samtidigt fortsätter våra befintliga kunder att använda Telias nät precis som vanligt, utan några förändringar, sade

Sammanhang: ...– Att vi delar nät med Telenor och Tele2 ger oss helt nya möjligheter att utveckla och anpassa funktionalitet för att möta framtidens behov. Samtidigt fortsätter våra befintliga kunder att använda Telias nät precis som vanligt, utan några förändringar, sade Björn Tideman till Techtidningen i januari 2025. ...

Omnämnda platser: Telavox, Techtidningen, Sverige. Omnämnda personer: Viktor Karlsson, Björn Tideman.

Vings CIO: ”Data lyfter drömresan till nästa mål”

Enligt techbolaget Adyens Besöksbarometer använde 27 procent AI för att boka semesterresor redan sommaren 2025, men de senaste månaderna kan Ving konstatera att trenden accelererat. Förändringen påverkar inte bara affären, utan i högsta grad Erica Wallins

Sammanhang: ...I molnet går det att bygga mer modulärt och modernt, till exempel är det en förutsättning för framtidens AI-tjänster. Men underhåll och uppdateringar kommer man inte ifrån. – Just då kanske vi tänkte att “nu är vi klara och kan ägna oss helt åt affärsutveckling”. ...

Omnämnda platser: Marieberg, Tjäreborg, Köpenhamn. Omnämnda personer: Github Copilot, Lolo Bernie, Thomas Cook.

Så kan AI göra XR användbart på riktigt

– Vi ser att AI och extended reality börjar mötas. Frågan är inte om det sker, utan hur det kommer att se ut, säger han. Han använder begreppet immersive intelligence för utvecklingen: AI som inte bara analyserar information, utan gör den begriplig genom

Sammanhang: ...Målet är att fler organisationer ska börja koppla dagens AI-satsningar till framtidens gränssnitt. – Hur ska ni satsa med AI nu, så att immersiv intelligens kan bli ett lager ovanpå senare? ...

Omnämnda platser: Sverige, Lindholmen. Omnämnda personer: Epicenter Stockholm, Albert Bengtson.